Últimas reclamaciones

Buenas tardes, me ha saltado un testigo en el cuadro en el que me indica que hay un fallo con el depósito de adblue, lo cual no es culpa mía, para más sorpresa, me informan que es un fallo muy común y varías marcas de coches afectadas y entre ellas Audi, por lo que reclamo que el coste de la reparación lo subsane la marca.

SR# 1-324533855954 reclamacion ebay Por medio de la presente, me dirijo a esta mercantil, para poner en su conocimiento lo que a continuación vengo a detallar.Que, esta parte les realizó pedido número 07-07021-57430 a través de su Página Web en fecha 06/05/2021 y por importe de 412.13 euros.Que, habiéndome confirmado que la fecha se entrega sería el pasado día 10 de mayo, una vez pasado el plazo me puse en contacto con ustedes, informándome ahora el vendedor que el producto fue entregado el día 11 de mayo, enviándome un albarán supuestamente de TNT y firmado por mí, lo que no es verdad ya que no es mi firma ni mi DNI el que aparece reflejado en dicho documento, adjuntando copia de éste a los efectos probatorios oportunos.Es preciso tener en cuenta lo estipulado en el párrafo segundo del Art. 1124 ,Código Civil que señala que en el caso de que una de las partes no cumpliere, el perjudicado podrá escoger entre exigir el cumplimiento o la resolución de la obligación, con el resarcimiento de daños y abono de intereses en ambos casos. Podrá, también, pedir la resolución, aun después de haber optado por el cumplimiento, cuando éste resultare imposible.Por todo ello, mediante la presente venimos a solicitarles que procedan a dar explicaciones sobre este asunto, ya que esta parte ni ha firmado el albarán de entrega ni ha recibido el televisor, además la firma que consta en el albarán ni el nombre es el mío, requiriéndoles, por tanto, que hagan efectiva la entrega del televisor solicitado, y en un plazo no superior a 2 días desde la recepción de la presente, o en su defecto procedan al inmediato reembolso de los importes abonados por dicho concepto.En el supuesto de no proceder de conformidad con lo expresado, se ejercerán las acciones legales oportunas tendentes a la defensa de nuestros derechos, poniendo todo lo indicado ut supra en conocimiento de los organismos correspondientes al efecto.Confiando en la debida atención de lo expresado en el presente escrito, quedo a la espera de su respuesta. Sin otro particular, les saludan atentamente,

Buenos días, realicé un pedido hace una semana en la página web de Zalando. La empresa encargada del reparto era Celeritas.Puse mi dirección para la entrega del paquete y en el seguimiento me ha salido hasta 2 veces que el paquete intentó ser entregado pero yo estaba ausente en casa. Cosa que no es cierta, estuve todos los días, todo el día en casa.Para evitar la devolución del paquete, solicité en la web que fuese entregado en un punto de recogida Celeritas en mi ciudad, y llamé al 902 044 944, teléfono de pago.Al llamar, me informan de que al dia siguiente iba a ser entregado en el punto de recogida (esto hace 2 días) y eso nunca llegó a suceder.He vuelto a llamar a ese número de teléfono esta mañana porque en el seguimiento no me salía actualización del envío, y me dijeron que no estaba en reparto y que iba a llevarse a cabo la devolución del paquete. Devolución que no quiero (porque el paquete fue comprado con una oferta temporal que ya no está) y que no es por mi culpa.Me comentan que cancelarán la devolución y que mañana estará en el punto de recogida. A ver si es verdad porque hace dos días también me dijeron que iba a entregarse ayer en ese punto. Punto al que también llamé.Como consecuencia de esto, a día de hoy aún no he recibido mi pedido, después de haber llamado en 2 ocasiones a ese 902, teléfono de pago y único teléfono de contacto que faciltan en su web, además por errores ajenos a mi. En caso de que se devuelva el pedido, después de haber indicado varias veces que no debería ser así, perderé la oferta con la que lo compré, con el coste que ello supone.Como podréis ver en otras reclamaciones públicas en la OCU, hay mucha más gente con este problema. La situación se ha convertido en intolerable.Solicito que se le ponga solución a esta situación, no es de recibo que el cliente tenga que pagar varias veces para localizar su pedido cuando TODOS los datos están bien.Se procederá a tomar las medidas oportunas al respecto.

Buenos días, Me matriculé en Titulae y me siento engañada por su mala gestión. Cuando me matriculé lo hice con mucha ilusión pero a fían de hoy estoy totalmente descontenta. No hay seguimiento de los tutorías es ficticia, los tutores no se han preocupado de los alumnos hasta la fecha cercana al examen. Intente realizar una y la tutora me indicó mal la dirección por correo electrónico y nunca me brindo su teléfono. He tenido q llamar varias hasta poder solucionarlo y saber donde era en realidad y el trato de está ha sido totalmente altanero y poco empático y asertivo por mi malestar. Al matricular dijeron que sería cómodo para las personas que trabajos y queremos progresar pero el resultado es incierto. Totalmente indignada

Hola, realicé un pedido a Vinted que Mondial Relay gestionó llevar a un puntopack. El puntopack entregó a otra Carolina el paquete por error y dió otro dni que no era el mío. Mondial Relay no contacta con la persona del DNI (cliente de ambas empresas) con lo que no tengo ni mi paquete ni me reembolsan el dinero.

Hola. En noviembre del 2020 fallecio mi suegro y en Marzo de 2021 facturaron el mantenimiento de la caldera. En Abril solicite la baja de dicho contrato ya que la casa estaba vacia. La baja se realizó inmediatamente y solicite el reembolso del pago ya que no se habia realizado dicho mantenimiento a dia de hoy. Me contestan que habia que solicitar la baja un mes antes de que se cumpla la renovación. Al no estar de acuero les pedí copia del contrato para consultarlo con asesoria de la OCU pero todavia no he recibidi respuesta.

Hola.Hace un tiempo llamé a Securitas Direct para solicitar presupuesto. Desde entonces me han estado llamando prácticamente cada mes. En enero me llamó un comercial vendiéndome un equipo que tenían que liquidar, diciéndome que era una oferta increíble, que era imposible bajar más el precio... Me hicieron un presupuesto de 400 euros del que se me descontarían los sensores presupuestados que no se necesitaran en la instalación. Acepté y la instalé.Me ha costado varias llamadas conseguir la devolución de 95 euros, pero lo peor es que en una de ellas me pidieron algún referido que pudiera estar interesado en la alarma. Les di el teléfono de mi madre y desde el principio le hicieron una oferta mucho más barata que la que me ofrecieron a mí. Después de tres llamadas, la última oferta es de 59 euros (más IVA) y la cuota exactamente igual que la mía. He intentado darme de baja del servicio, pero hay una permanencia de 24 meses de la que no te enteras si no lees el contrato.

Realicé un pedido a Kiabi. El día 19 de mayo me mandan un correo que ya tienen el paquete.El viernes 21 de mayo por la mañana me llaman desde mi domicilio, y les indico que estamos trabajando. El repartidor no me da más explicaciones, le indico que si por favor lo pueden entregar en el domicilio de mis padres situado a 500 metros de donde estaba.El lunes 24 de mayo, me vuelven a llamar desde mi domilicio y les vuelvo a indicar que estamos trabajando, que por favor lo acerquen al domicilio de mis padres, y el repartidor accede.Una vez allí, le indico que tiene que esperar 5 minutos que estan llegando al domicilio, y muy de mal humor y mal educado, me cuelga el teléfono. Intenté localizarle de nuevo, y ahora lo que hace es colgarme el teléfono. (nº telefono del repartidor 689366335).Ese mismo lunes 24 , hago una entrega programada por la web, solicitando entrega el día 25 por la mañana en el domicilio de mis padres, y es ok. El día 25 no aparece nadie, ni me llaman.hoy día 26 intento ponerme en contacto con la agencia (lo cuál es un número 902 y de pago), me lo coje Sonia y me indica que tiene una incidencia y que no está en reparto. Me da un teléfono y un número de expediente : 917074015 nº expediente 0289978404.En ese teléfono me piden un pin que yo no tengo, no soy cliente habitual.Intento localizar de nuevo a Sonia, pero es imposible.No sé donde está mi pedido.mando un correo a atención al cliente , para que se pongan en contacto conmigo.

Timo con la oferta prometida vía telefónica y email con condiciones contrato.VODAFONE ESPAÑA TU RECLAMACIÓN:45476393BA: VODAFONE ESPAÑA26/05/2021Hola,Realicé un contrato con Vodafone el 3 de diciembre, vía telefónica y email con departamento de retenciones y bonificaciones con una oferta válida para un año, a 40,50€ permanente los 12 meses como pone el contrato que me mandaron por email, al cambiarme desde jazztel.Hace dos meses empezaron a cobrarme el doble, ya que me aseguran que la oferta era solo de 3 meses.En la grabación de vodafone me comentó la chica que tenía que decir a todo que si, la del dia 2 de diciembre 2021 y aunque la oferta era para 3 meses, ella podía ampliarla a un año sin problema, y que lo que valía era lo que ella me enviaba por escrito al día siguiente, vía telefónica y email, el 3 de diciembre 2021, 12 meses a 40,50€ PERMANENTE en todos los conceptos. La comercial de vodafone con la que tuve el contacto se llama Laura Velásquez de Perú, del DEPARTAMENTO DE RETENCIONES Y BONIFICACIONES y el número desde donde hicimos los trámites (que ya no está disponible) es: +51 962 742 756También me comentó que estaría siempre ahí disponible vía whassap para cualquier problema y el número ya no está disponible.He llamado varias veces a vodafone, he puesto reclamaciones vía telefónica y email y no me han dado una solución. Dicen ahora.....que lo que prevalece es la grabación del contrato que ELLOS ME OBLIGARON A DECIR A TODO SI, CON LA CONDICIÓN QUE AL DÍA SIGUIENTE ME LLAMABAN DEL DEPARTAMENTO DE RETENCIONES Y BONIFICACIONES PARA CAMBIARMELA ELLOS A LO PROMETIDO POR TELÉFONO Y VIA EMAIL, 12 MESES A 40,50€ PERMANENTE EN TODO, TODO, EL EMAIL ASÍ CONSTA.La grabación mía con dicho departamento está, bueno ya no, supongo, la han borrado o hecho desaparecer seguramente. Penoso!!!Esta situación ha provocado angustia y desconfianza, el pago de dos facturas desorbitadas que no eran lo que me dijeron de 75€ y las que tienen que seguir viniendo mientras no me lo solucionen y la pérdida de muchísimo tiempo con gestiones hablando por teléfono.Reclamo el pago de la diferencia de la oferta a el doble en los 3 meses que me está viniendo de más a lo ofertado vía telefónica y email.Y así los 12 meses prometidos hasta diciembre, que se me acaba permanencia.Sino al incumplir concidiones de contrato, verbal, telefónico y de email, quiero me dejen irme a otra operadora sin yo tener que indemnizarles por nada, aparte de que me devuelvan lo que estoy pagando de más estos meses hasta que me de de baja o me cambié a otra compañía más seria que está, en la cual jamás volveré, y mucho menos recomendaré, es más hablaré y propagare el engaño que hacen, mienten y juegan con la gente y eso que yo ya les avise que si era oferta de 3 meses a ese precio NO LO QUERIA, y me prometieron que no que sería los 12 meses y les obligué a mandármelo por email, como así consta y aún así y después de poner reclamación y llamar atención al cliente, decirles todo, que me pasen con departamento de retenciones y bonificaciones y dicen que eso no es posible....que ellos llaman, nadie puede ponerse en contacto con esos departamentos y ni por email contestan a los que se les manda con reclamaciones.En fin para flipar.....Espero que esto lo lea muchísima gente y NUNCA nadie contraté a VODAFONE y ojalá le pongan las multas pertinentes por tanto daño a gente humana porque ellos son....unos...............!!!Reclamación que hice es la 112992068 día 21 de abril 2021 y ahí sí que me dicen....que les consta dos grabaciones, luego más adelante sigo reclamando vía telefónica y ya solo me dicen que les consta una grabación, jejejeje increíble, no!!Que habrán hecho....desaparecería por arte de magia....Aquiles Rivas es el responsable departamento retenciones y bonificaciones que hable con él para confirmar todo.Y Patricia Torres la supervisora que me hizo la extensión del contrato a 40,50€ permanente los 12 meses de permanencia.Como la comercial Laura Velásquez me dijo en todo momento.Todos me han engañado, mentido, defraudado como será humanos, como personas, trabajadores, etc.Espero que el Karma se lo devuelva un día.Gracias

Hola, realicé un pedido el día 31/07/2018 de un kit completo de embrague. Desde el primer momento notaba algo, pero achaque a otras cosas, así que cambié varias cosas. Estando con el estado de alarma COVID, pues no he cogido casi nada el coche. A fecha de hoy, le habré hecho unos 20.000km, y después de tantos quebraderos, pues compro en otro sitio el mismo modelo de embrague. Pues mi sorpresa es que, el nuevo viene totalmente desmontado, con su cojinete y buje. El que me vendió Endado, venía montado, y su cojinete sin buje. Pues se ha cambiado y el Bimasa está roto, pero roto por completo. Ésto cualquier persona que entienda hay 2 deducciones: o me vendió uno rectificado o defectuoso de fabricación. Pues ahora me dicen que me he pasado 9 meses la garantía, y no entran en razones de que esto es un problema de fabricación, que con esos km no es para estar así, osea que quieren lavarse las manos y que el cliente pierda 647€ + 250€ la instalación