Últimas reclamaciones

Buenos días:El dia 18 de Enero de 2020 realicé un pedido en su plataforma de unas zapatillas modelo Nike M2K Tekno Blancas Rojas Azul - Talla : 42. El plazo de entrega es de 7 a 14 días según ustedes. El dia 13 de Febrero de 2020 envíe un correo solicitando el reembolso del importe porque habían pasado 24 días desde que solicité el pedido. La respuesta fue que no se puede cancelar el pedido porque estaba en tránsito. Viendo sus condiciones de reembolso, compruebo que a los 35 días desde la fecha del pedido tengo derecho, según sus condiciones, de obtener el reembolso del pedido.Respetando las condiciones volví a ponerme en contacto con ustedes el día 25 de febrero de 2020, 37 días después de la fecha de pedido y siguen evitando hacer el reembolso, diciéndome además que cuando llegue el pedido (si es que llega) que me ponga en contacto con ustedes para gestionar la devolución, sin hacer mención del reembolso y aduciendo de nuevo que no es posible la anulación porque el pedido esta en tránsito. Han pasado 42 días y sigo sin noticias del pedido. Es inaceptable. No tengo por qué hacer la gestión de la devolución cuando pueden ser ustedes los que modifiquen el destino del paquete sin que llegue a mi dirección, puesto que tienen un tracker que me han facilitado todas y cada una de las veces que me han intentado esquivar. Quiero mi dinero y a ser posible disculpas por la mala gestión del pedido y de la situación.

Hola, compré un móvil por aliexpress y nunca me ha llegado, abrí disputa y la disputa ha fallado a favor del vendedor. En el seguimiento del pedido se supone que este estaba en aduanas, pero nunca me llegó notificación alguna de esto...Y ahora estoy sin móvil y sin dinero... ¿qué puedo hacer para que me devuelvan el dinero?

Hola, inicié este curso hace un año en busca de formarme en la producción musical, entré en este curso porque me ofrecían ademas de la formación unas practicas de empleo. Durante el año que he estado he tenido también serios problemas a la hora del contenido del temario que me fue ofertado, ya que el comercial no estaba muy informado e inicie un curso que no me corespondia. Se me ofrecío un curso mas afín a lo que buscaba pero salía en 5 meses( siendo el curso de 12 meses) quedandome yo esos 5 meses sin curso. En cuanto al contenido del los dos cursosos dejaban mucho que desear. Te presentan las herramientas y te mandan un trabajo sin enseñarte a como usarlas, nada apropiado al precio de 2000 € que pague por el curso. Ademas, durante el curso les iba preguntantando sobre las practicas de empleo y me daban evasivas. Ahora, terminado el curso les exigí las practicas de empleo en una reunion con la entrenadora y con la agente legal. Vieron el contrato.Se sorprendieron del termino que obliga a la escuela a unas practicas formativas porque nunca han existido ni existen practicas formativas en la produccion musical. Se concluyó la sesión confirmando que tenía hecho todos los ejercicios del curso y cumlía todos los requisitos, con una inmediata busqueda de practicas formativas o de otra salida a la carencia de las practivas formativas. Hasta aquí todo bien, un trato amable en busca de posibles soluciones y con una posterior respuesta. De respuesta nada, tuve que presentar yo en el centro porque no me dijeron nada en más de una semana. La persona que llevaba el tema legal, me afirmó que yo no había aceptado los términos del sistema P8, que sin la aceptacion de estos mismos no puedes acceder a las practicas formativas. En mi defensa, primero, en el contrato dice que el documento de aceptación de las condiciones del sistema p8 te las tiene que entregar tu entrenadora, cuando conforme a la agente legal se recive onine. Yo supongo que lo reciví en el campus virtual y lo firmé porque como alega el contrato se debe recibir durante el primer mes, aunque no he recivido ningun documento remito de que lo haya hecho, ni del mismo modo no he recivido ningun documento remitido de que no haya aceptado las condiciones. Siendo conciso, entre en este curso en busca de una formación y unas practicas de empleo. Practicas que no tienen ni nunca han tenido en este curso, y están jugando con que he firmado y que no he firmado para no devolverme el dinero en el caso de que no haya practicas de empleo. ¡ Gracias por su colaboración!

HolaQuiero cancelar mi pase en Meetic. Mañana acaba mi suscripción de seis meses.Darme de baja en la suscripción. Que no renueven el pase. Ni me cobren más renovaciones.No puedo gestionar mi pase. No funciona esa opción y me hemos que me lo van a cobrar mañana.Número de cliente:583481975. Nombre: Ana soler Baena.En gestionar mi pase no hay una opción para cancelar la suscripción. He cancelado mi tarjeta para que no me cobren más. Pero no me dejan cancelar la suscripciónGraciasSaludosAna

Tengo cargos en mi cuenta de esta página BOTEMANIA que yo NO he realizado en ningún momento. Me están robando, son más de 50€ y es la 2a vez que me pasa.

Buenos dias. El año 2019 me abrí una cuenta por recomendación de una compañera de trabajo (BANKINTER PARTNET AIR NOSTRUM 6427). La abrí via web e introduje el DNI del recomendador para que ambos pudiesemos optar a la bonificación de 50€ que deberían habernos ingresado antes del 31 de enero de 2020. Despues de mucho llamar a Bankinter sin al parecer ninguna propuesta de solución por su parte he decidido abrir esta reclamación. Quisiera por favor que a mí y a mi compañera se nos ingresaran los 50€ a los que tenemos derecho. Muchas gracias.

Buenos días,Llevo semanas intentando buscar una solución con la empresa smartbox y no recibo ninguna respuesta como solución. Me regalaron una caja hace casi 2 años de 3 días y 2 noches y no me es posible reservar ningún hotel porque me cancelan la reserva. Llamo al hotel para ver si tienen disponibilidad (sin mencionar que tengo una smartbox) y me dicen que si que tienen disponibilidad. No estoy pudiendo utilizar la caja, la experiencia de usuario es mala y el servicio al consumidor de la empresa da mucho que desear. Intento que me indemnicen ya que no puedo utilizar el producto y me contestan dando rodeos o simplemente ya no me contestan. Gracias por su ayuda,Laura

Estimados Sres.Ya les enviado un correo electronico con una pagina web que usa su nombre que es hsbcbankonlinetransferwire@account.com. Yo vendi un portatil Mac Book por 500 euros anunciando en wallapop. Se puso en contacto un tal Mark con movil numero 602111070. Quedamos en acuerdo que me haria una transferncia de su cuenta a la mia de su banco que supestamente era HSBC BANK INTERNATIONAL. Ustedes ya han recibido un correo electronico mio con la pagina web en cuestion para verificar que era de Ustedes. El me debia transferir 530 euros y me mando un justificante que ha hecho la transferencia y una vez mandando un justificante de MRW se libraria el dinero en 24 horas. Una vez recibido el portatil en una direccion en Madrdid recibi otro correo supuestamente de su banco el cual les envie el 13 de febrero. En este correo como puede comprobar me decia que el minimo de operacion son de mil euros y deberia hacerle una transferencia de la differncia de 430 euros para librar 1000 euros a mi cuenta.En este comprobante habia un link www.transferwise.com/es para realizar una transferencia con tarjeta de credito a nombre de Adewale Joseph Gabriel cuanta numero 0300014047 de una succursal en Nigeria. Cosa que no hice por suerte. Lo que quisiera saber lo que han hecho al respecto de esta usurbacion de identidad de su entidad? Lo han denunciado? Como afectado en este caso por confiarme de su nombre comercial HSBC Bank les pregunto hasta que punto Ustedes pueden tener responsabilidades de que pasen estas cosas.Por eso me pongo de nuevo en contacto con Ustedes para evitar nuevos casos y pedirles deños y perjucios por lo menos del valor de lo perdido en esta transaccion.

Hola, buenas tardes. Con fecha de 27 de Enero de 2020 realicé un pedido de ropa on line en una página web denominada wowmstar.com. Los datos que he dado para identificar a la empresa son los reflejados en el justificante de pago de paypal, método por el que realicé el pagoEn dicha página, indican en sus condiciones de venta, que se admiten las devoluciones en el plazo de 30 días desde la recepción, así como las anulaciones de pedidos sin coste en las primeras 24 horas y cobrando una tarifa de cancelación del 15% en caso de que hayan transcurrido más de 24 horas y siempre y cuando no haya sido enviadoPues bien, mi pedido constaba de cuatro piezas de ropa, de las cuales hasta el momento sólo he recibido una. La calidad es pésima y lo que vendían como chaqueta de punto es de poliester por lo que escribo al mail indicado para solicitar la devolución. Hasta la fecha he intercambiado al menos 5 mails con ellos, sin que en ningún momento me indiquen los pasos para la devolución. Son respuestas del tipo: lamentamos que no le guste díganos porque.... a ver si le gusta otra cosa.....envíenos fotos del artículo......En el paquete viene una pegatina con un código de barras que pienso puede ser para la devolución pero no me atrevo a enviarlo sin su aceptaciónPor otro lado, viendo la pésima calidad del producto y las dificultades para la devolución, solicité igualmente la anulación de los productos pendientes (constan como no enviados). Tampoco he obtenido respuestaYa no se me ocurre nada más que hacerEl importe total de la compra asciende a 103,04 euros. Muchas gracias por su atención y ayuda

Señores empresa Consentino:En abril del 2017 la empresa Leroy Merlin de Roquetas de Mar, Almería, nos instaló una encimera Silestone en la cocina de un apartamento de vacaciones, que sólo utilizamos 1 mes al año. Al poco tiempo fueron apareciendo unas manchas blancas alrededor del fregadero y una pérdida del brillo de la encimera, cada más más extensas, por lo que nos pusimos en contacto con la tienda Leroy Merlin de Roquetas de Mar en julio de 2019 (tiempo real de uso de la encimera 3 meses en total).A finales de agosto del 2019 acudió una comercial de Consentino a valorar la encimera y realizar fotografías, pues los técnicos estaban de vacaciones. Verbalmente nos comentó que se trataba de un defecto llamado hidrólisis y que se pondrían en contacto con nosotros.Al no recibir ninguna respuesta por su parte, volvimos a contactar con Leroy Merlin de Roquetas de Mar en octubre del 2019, sin respuesta tampoco. En noviembre les enviamos un correo a ustedes desde la página de Consentino, sin contestación, ni siquiera acuse de recibo.Ante esta falta de interés por solucionar el problema de la encimera de cocina Silestone (Consentino), les enviamos este correo como inicio de las acciones legales que debamos posteriormente adoptar contra ustedes.