Últimas reclamaciones

Hola realicé un contrato por teléfono en el que no me indicaron la permanencia de 12 meses, por lo que solicito el desestimiento del contrato dentro de los 7 días hábiles y que me devuelvan la fianza de 50€ por la máquina de agua

Hola, realicé una compra on-line de un videojuego en esta página (https://startgaming.net/) el pasado día 12 de abril por un importe de 21,90 $. La sorpresa fue que no me enviaron un serial key único para validarme cómo usuario, sino una cuenta creada por ellos....esto me pareció extraño y después de investigar, no me convenció la legalidad del asunto. Al ser una compra on-line, me ampara la ley de desistimiento y dispongo de 15 días para cancelar la compra y que me devuelvan el dinero. El tema es que la página se niega y se remite a su política de devoluciones: https://startgaming.net/devolucion-y-reembolso/Según ellos no estoy en ninguno de los casos contemplados y no me han contestado los últimos e-mails dónde les cito la ley de consumidor.Siendo sinceros, no se trata del importe, sino que creo que esta página está haciendo negocio de una forma que, desde mi punto de vista, roza cómo poco la alegalidad.De todas maneras, deseo cancelar la transacción con ellos y que me sea devuelto el dinero.Gracias

El presente email es por tal de explicarles mi situación.Si miran mi expediente, podrán ver que contraté un seguro de viaje para Maldivas el mes de diciembre pasado. Dicho seguro era de coberturas altas dado que viajaba con material de buceo propio. A la vuelta del viaje, sufrí un robo de la maleta en la que portaba material de buceo y algo de dinero entre otros. Para no extenderme mucho en la explicación y dado que ustedes entiendo que tienen acceso a toda mi información, les comento que interpuse una denúncia por el robo, y poseriormente contacté con ustedes para que me dijeran los pasos a seguir en mi reclamación.Una vez realizados todos los pasos sugeridos por su departamento, no han cesado de complicarme dicha reclamación solicitandome documentación e información de todo tipo, mucha de ella sin relación ninguna a los hechos sucedidos, e incluso poniendo en duda la veracidad de los hechos y de la denucia interpuesta a la policia. A dia del presente, hace mas de 4 meses que inicié la reclamación y se ha validado esta por importe total a pagarme de 749 euros, cuando las coberturas son de 3500 euros (perdiendo yo dinero igualmente). Me he enviado cantidad de emails con la persona de contacto de siniestros en AIG.Hace unos dias me llamó el chico de la agencia con la que viajé a Maldivas, informándome que la chica de siniestros le había solicitado la factura a mi nombre del viaje. Nuevamente solicitan documentación duplicada: ya me hizieron evierle dicha factura Y LA TIENE EN SU PODER HACE MAS DE UN MES y ahora le pide la misma a la agencia de viajes, demorando arbitrariamente mi reclamación.Muy señores mios. Tal y como les relaté en mi último email (el cual no me han contestado), estamos redactando demanda por tal de reclamar la totalidad del importe de la cobertura del citado seguro, daños y perjuicios ocasionados por la mala práxis y las costas de la defensa judicial de mis derechos como consumidor. Si acceden a mi perfil de cliente podran comprobar la cantidad de emails enviados a su departamento de siniestros. Les respondí un extenso email con mi disconformidad de esta decisión y motivando esta, dado que NO hay motivo para no abonarme el total del importe de las coberturas.Dado que el seguro lo contraté con Hollins, ruego me den una solución.Atentamente,

hola me compre un movil en el corte ingles, me ofreciendo por 15€cada tres meses asegurar el movil y acepte, la sorpresa fue cuando en marzo después de recibir el movil de reparación assurant, me llega con la pantalla negra y batería interna inchada, después de volver a dar parte tardan en volver a recogerme el movil 3 semanas, hasta el día de hoy después de mandar 10 gmail no me contestan ni assurant el corte inglés ni assurant reparaciones. Jamás volveré a comprar un móvil en el corte inglés y mucho menos hacer un seguro con assurant. Exijo que mi móvil que lo mande con la pantalla rota sin ningún otro desperfecto y me lo han roto ellos me lo indemnicen. Después de un mes no e recibido repuesta ninguna. COMPAÑIA PÉSIMA un saludo.

Buenos días:Ayer, dia 15 de abril de 2020 alrededor de las 21.30h, tramité un pedido en el market place de FNAC por un ordenador portátil marca MSI y modelo Modern 14 por un importe claramente indicado de 360,54€ (antes 1036,00€).El precio me parecía una auténtica oferta por eso me decidí a realizar el pago. Ya que la plataforma de venta pertenece a la compañía FNAC y el hecho de indicar un precio anterior , junto con las reseñas positivas de Ezbuy como vendedor, hizo que tramitase el pedido a la mayor brevedad posible.Sin embargo, esta mañana han cancelado mi pedido y tras haberme puesto en contacto con el vendedor final (Ezbuy) y no ofrecerme ningún tipo de solución, hice lo mismo con FNAC con idéntico resultado.Por lo tanto, solicito que para mantener la confianza en el comercio online y teniendo en cuenta que el precio indicado en el market place hacía entender que se trataba de una oferta, se realice el envío del pedido correspondiente con las condiciones adquiridas en un primer instante.Actualmente el importe del artículo en cuestión y del envío del mismo, siguen retenidos por mi banco, por tanto ya que la oferta en cuestión en la plataforma de FNAC en market place fue aceptada, solicito el envío del artículo en cuestión.Muchas gracias por su atención y un saludo.

Después de muchos intentos, y tiempo de espera en la cola virtual para hacer la compra, logro 'comprar' una serie de productos de los que están disponibles en la web (hay otro que están agotados y no me deja ni seleccionarlos). Me dan fecha para recogida en tienda a la semana siguiente, y cuando llega el día (hoy) y unas horas antes de ir a recogerlo, me dicen que me cancelan el producto porque los artículos no están disponibles.En la WEB siguen estando disponibles, pero cuando llamo directamente al supermercado para comentar la situación, me dicen que hace muchísimo tiempo que no tienen de esos productos, que están agotados. Mi pregunta es... por qué los siguen ofreciendo y nos hacen estar esperando en balde sin comprar en otro super porque ya tengo preparado el pedido? Los mantienen como productos reclamo para hacer la compra grande en su super? Es publicidad/disponibilidad engañosa?El número de pedido al que me refiero es el 202960541 realizado el 10/04/2020 - 16:32.Está claro, que comprar así no es muy fiables, aunque el dinero de la compra haya sido retenido desde el momento en que se hace el pedido, y aún cancelado, todavía sigue retenido.

Buenos días,Llamé varios veces a vuestro número 807.477.382 tras una solicitud de préstamo y sms de pre-authorization recibido.Varias veces perqué después de hablar con vuestros operadores las llamadas se colgaban y tenía que empezar de cero el proceso (preguntas sobre identidad, datos laborales, ...).La suma de mis facturas de móvil por llamar a número no incluido dentro de mi tarificación es de 177,03€. (98,74€ + 39,45€ + 38,84€).Eso ocurrió sobre facturas de Vodafone de septiembre 2019, noviembre 2019 y enero 2020.El 27 de marzo 2020, recibí otro sms diciendo que mi préstamo sigue vigente y que tengo que llamar al dicho número.En necesita de una financiación, decidió llamar otra vez al 807.477.382. Después de hablar con un operador la llamada se colgaba y tenía que volver a llamar.Ojalá está persona por fin de da un número de referencia (N01458001V5) y me pidió de mandar documentos por mail.Mandé eso el 1 de abril 2020 y aún por primera parte estoy si noticias de vuestro servicio (préstamo aprobado/denegado?) y se reflejará en mi próxima factura de móvil el coste de estas 2 llamadas.Decir también que fui a mi oficina de La Caixa para hablar con mi gestor de esta situación y que ella Nome puede dar ningún tipo de respuesta.Por estos motivos pidió el rembolso de los gastos de llamadas, a saber de momento 177,03 euros y pediré el mes que viene también el rembolso de las llamadas del 1 de abril que se reflejarán en mi próxima factura de Vodafone.Atentamente,Petre Olivier

Hola, realicé un contrato para un curso en esta academia online. El curso es para la preparación de las oposiciones para mosso d'esquadra.El contrato se podia dar de baja en el plazo de 14 dias, en condiciones normales todo bien hasta aquí, el caso es que yo a dia 15 (pasando 1 dia de la posibilidad de dar de baja), comunico que las circunstancias actuales debido al COVID19, en mi casa nos ha afectado bastante a nivel economico. Yo tengo una tienda de ropa, que de momento la he tenido que mantener cerrada (no hay ingresos) y a mi marido le han hecho un ERTE. Yo a parte de tener la tienda, trabajo en un laboratorio, que de momento sigo, pero la bajada de ingresos a mi casa en los meses que vienen me han hecho pensar que no es el mejor momento para preparar unas oposiciones.La respuesta de la escuela ha sido que habian pasado los 14 dias y que no se puede hacer nada, es decir, tengo que pagar el curso en su totalidad (todavia no he usado nada de la plataforma).El primer recibo era el dia 4 de Abril y lo devolví. Me llamaron y me dijeron que al cuarto recibo devuelto, lo llevarian por via judicial.

El pasado 28 de Marzo realizamos una compra a través de Glovo por importe de 34,59 pero solo se entregaron productos por importe de 17,15 tal y como figura en el ticket físico que nos entregó el repartidor y que fue además adjuntado a su propia plataforma. Hemos enviando multiples emails a las cuentas glovers@glovoapp.com y support@glovo.mail.kustomerapp.com que son las cuentas de soporte que figuran en su propia web, así como mensajes través de la aplicación y después de casi 20 días no hemos recibido ninguna respuesta salvo un mail automático. Servicio de atención al cliente inexistente. Solicitamos la devolución del importe correspondiente a los productos no entregados.

Hola,La Empresa con Cif B67081794 Razon Solical W3 BUSSINESS STQ 2017 S.LCuyo Administrador Único es. MARC PORCAR BENEDITODireccion Actual Av. Cerdenyola, 75-77Localidad Sant Cugat del valles BARCELONAEn los cargos del banco aparecen como Geolite.MobiY tiene 4 empresas mas vinculadas a estas actividades,una de ellas ha sido ya nombrada en las reglamaciones de esta plataforma.Reglamo la devolución Inmediata 49.99€En ningun momento he dado autorización para este tipo de compras por internet. Lo que me hace pensar que es un Fraude de la empresa.Una buena herramienta es FACEBOOK para difundir estas actividades y espero que no quieran que continue adelante.Espero la devolución inmediata 49.99€Facebook.