Últimas reclamaciones

He recibido un email de la empresa VODAFONE SERVICIOS SLU, a traves de la empresa ISGF, en el que me informa que tengo una deuda pendiente con la primera por importe de 79,39€, asi como diferentes medios para realizar el pago de la misma: por telefono (910714529.), o cuenta corriente (ES25 0049 1500 09 2219314266), indicandome que mi codigo de cliente es (040831329).No es la primera vez que recibo este tipo de correos. No se si es una estafa o no. En caso de que no lo sea, indicarles que:- NO SOY CLIENTE DE VODAFONE DESDE HACE CASI 4 AÑOS Y NO DEBO NADA.La ultima vez que me ocurrio, tras numerosas gestiones, intentos de conectar con ustedes, tanto a traves de movil (al no ser cliente, no habia forma de contactar, y por la via de no cliente me pedian el DNI y me decian que era cliente y que llamara a atencion al cliente. En fin, que les voy a contar que ustedes no hayan oido, aunque se la suda), admitieron que habia un error en el volcado de datos informaticos y que aparecia como cliente. Me pidieron disculpas y se acabo.Espero que arreglen de una ( me obligan a borrar palabras) vez su sistema informatico y dejen de molestarme y hacerme perder el tiempo. En el caso de que esta reclamacion no se quede aqui o, que en adelante, vuelvan a mandarme correos similares, tengan ustedes la completa seguridad de que acudire a la via judicial y les demandare por un delito continuado de intento de estafa, con una indemnizacion por daños que van a tener mucho cuidado de mandar correos exigiendo dinero al azar.Si ahora me preguntan ustedes (como en las peliculas) ¿me estas amenzando?) busquen en el diccionario su significado. Que tengan un buen dia.

Hola buenas tardes! En agosto tuvimos un siniestro con un vehículo asegurado en línea directa con un seguro a todo riesgo con franquicia de 150€. Lo hemos llevado al taller de confianza a reparar el cual línea directa accedió para poder llevar el vehículo. Nuestra sorpresa es que cuando el perito pasa a ver los daños del vehículo decide que tanto el foco como el parachoques delantero se reparan y no se cambian por nuevos. El dueño del taller se puso en contacto con nosotros y nos dijo que tanto el foco como el parachoques se tienen que cambiar y no reparar porque los daños que tienen no son reparables... Después de esto os comento que lleva mi coche en el taller una semana totalmente parado porque el perito no quiere cambiar las piezas. La compañía da totalmente largas a nosotros tu mientras tanto sigo sin coche y con dos niños muy pequeños. A parte de todo esto la compañía dice que te va a llamar pero esas llamadas nunca existen! Nos gustaría solucionar el problema lo antes posible. Gracias!

Buenas tardes ,realicé un pedido de unas botas Adidas talla 45 y 1/3 para mi hijo a la empresa Futbolemotion(Porteromania S.L) a traves de su web.Cuando me llegaron mi hijo necesitaba una talla 46.Las devolvi por Correos al dia siguiente en su caja original y cual es mi sorpresa que,por ponerle el funcionario de Correos una cinta adhesiva para que no se abriera la caja y se extraviara me dicen que el producto no me lo cambian por una talla más y que me devuelven las botas con la talla pequeña.Las botas cuestan 197,99 euros.Tirados a la basura.Me siento engañado.

Buenas tardes, Tengo con Holiday Gym un contrato por el cual abono una cuota de 159 cada 5 meses. La norma que tienen para anulación del contrato es personarse presencialmente durante los días 1 y 10 del mes anterior a la renovación de tu cuota.Mi cuota se renovaba en junio, por lo que durante los 10 primeros días de mayo debía formalizar mi cancelación del contrato.Durante esos días, estaba activo el Estado de Alarma en todo el país, por lo que se hacía imposible hacer la formalización personalmente en el centro. Por lo tanto, el día 4 de mayo hice lo propio a través de un formulario que el propio gimnasio tiene habilitado en su web para estos motivos (Se llamaba precisamente Altas/Bajas contratos).Cabe decir que el centro no tiene teléfono ni mail de contacto, por lo que toda comunicación se realiza mediante formularios en la página web.Desde el 4 de mayo hasta el 3 de julio envié tres formularios distintos preguntando si se había gestionado mi baja. La respuesta era esta: durante el confinamiento no tramitamos altas ni bajas y le recomendamos que vuelva a escribir una vez volvamos a abrir los centros.Y eso mismo hice. El 7 de junio (día antes a la reapertura de los centros) fue cuando envié uno de estos formularios preguntando por el estado de mi contrato.No fue hasta el día 3 de julio cuando me contestaron diciéndome que ya se había renovado mi cuota durante 5 meses más. Casualmente, ese día llegó a mi cuenta un cargo por 159 euros.Viajé a Madrid ese fin de semana para reclamar, y la respuesta que me dieron es que, durante junio, podía haber ido al centro a gestionar mi baja. Eso es algo de lo que nunca se informó y que Holiday Gym se inventó.Por lo tanto, al estar ya en julio, me dijeron que me metían en una lista de reembolso, la cual a día de hoy nunca a dado el OK a mi devolución.En septiembre recibí una llamada de Holiday Gym intentando negociar conmigo, incluso ofreciéndome 2 meses gratis más. Al no acceder, me comentaron que el tema se iba a escalar a los responsables.A día de hoy, 2 de octubre, recibido contestaciones contradictorias a mis formularios de consulta (cada vez contesta una persona diferente). En unos se dice que están estudiando el caso y en otros que directamente no seguí el procedimiento de personarme en el centro (insisto, estábamos con el Estado de Alarma y era imposible al estar cerrado el centro y no haber manera alguna de contactar con ellos).Solicito por favor a la OCU una reclamación de mi importe, ya que se trata de un fraude.Muchas gracias.

Nuestra compañía era endesa al incrementar tanto los precios cada mes decidimos cambiarnos a otra, recibimos una llamada de ENDESA, SAU, con un propuesta bastante interesante en lo que nos ofrecieron que si volviamos a la empresa de endesa sau tendriamos 2 meses totalmente gratis de luz y gas (en este caso serian los meses gratis de agosto y septiembre) decimos aceptar ya que nos era conveniente, pero recibimos factura de esos meses tanto de luz como de agua. Llamamos para cambiarnos a ENDESA SIGLO XXI que es la empresa reguladora les decimos que el porque es que nos cobraron esos meses que nos correspondian gratis y no lo cumplieron y que queriamos interponernos y apelar esas facturas a lo que nos responden que ya NO SE PUEDE porque nos cambiamos a la empresa reguladora, ahora pregunto yo, QUE TIENE QUE VER ESO CON LO QUE NOS OFRECIERON QUE ERA TOTALMENTE GRATIS, Y NOS COBRARON REALMENTE FUE UN OFERTA ENGAÑOSA QUEREMOS LAS GRABACIONES DE ESA LLAMADA PARA QUE ELLOS RECTIFIQUEN SU ERROR, NO ES JUSTO QUE ESTEN ESTAFANDO A LA GENTE Y ENGAÑANDO DE ESA MANERA, ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA, GRACIAS

Realicé mi pedido en la web youpods.es después de ver el producto promocionado en un canal de youtube (roma gallardo) la compra fueron 38,99€ con el envío incluido, pago al instante mediante Paypal.lo recibí el jueves 24 de septiembre y según los desembale y comencé a usar presentan fallos de funcionamiento, el sonido se corta, y la calidad es pésima.sigo los pasos de la política de reembolso indicado en su web debido a que el producto presenta deficiencias de funcionamiento e intento contactar para que, como indican, los cambien por otros si el producto no funciona adecuadamente. como no recibo contestación a ese primer mail, el lunes 28 de septiembre vuelvo a enviar otro email a la misma dirección indicada en su web, con igual resultado.no recibo contestación alguna por lo que el jueves 1 de octubre me vuelvo a intentar poner en contacto con ellos a través de su perfil oficial en Instagram, por mensaje privado, comentando el problema y adjuntando pantallazos de los emails que envié y a los cuales no he recibido contestación.sigo sin recibir noticias de esta empresa, y ya no quiero que me cambien los auriculares por otros que funcionen, directamente quiero que me reembolsen el coste total de los mismos ya que es una total y completa estafa.

Les escribo por que me di de alta en Glovo Prime y la aplicación Glovo no me deja cancelar mi suscripción. Da un error siempre (llevo una semana intentandolo) y nadie me ayuda en GLOVOLlevo días intentando cancelar mi suscripción, he escrito a GLOVO varios emails y he reportado la incidencia a través del formulario de contacto de la propia aplicación. Me llamaron por teléfono y me dijeron que les enviara por email un pantallazo con el error, cosa que hice el 29-9-20. Desde entonces no me han contestado nada y les he escrito varios e-mails He probado a desinstalar la aplicación y la instalarla de nuevo. NO ha funcionado. Sigue dando el mismo error.LA aplicación ha dejado de funcionar.Tampoco deja desde un ordenador. Como la aplicación no deja cancelar la suscripción y me iban a cobrar el importe mensual de 7,99€ el dia 3 de Octubre he tenido que bloquear mi tarjeta de crédito.Me parece una estafa.

Hola, realicé un pedido que se me entregaba con MRW el día 02.10.2020, yo trabajo desde casa, llevaba en pie y sin salir para nada desde las 8:20 de ese mismo día, trabajando.A las 11:16 me llamaron de la empresa MRW diciendo que el repartidor acababa de pasar por mi casa y que nadie le había abierto.Lógicamente esto no es cierto puesto que yo estuve todo el tiempo en casa, además que para poder llamar al timbre se necesita un código que suelo dar cuando el repartidor me llama desde la puerta.Después de esto MRW me da la opción de pasar a buscar yo mismo por sus oficinas el paquete, cuando les digo que yo he pagado para que me lo dejaran en casa, me contestan que entonces me lo entregarán el lunes 05.10.2020.No es el primer problema de este tipo que tengo con la empresa de reparto MRW, me gustaría saber si por favor pudieran aconsejarme la mejor forma de proceder con esta reclamación.Muchas gracias

Hola en febrero de 2020, solicité que me vinieran a medir para la compra e instalación de una escalera escamoteable. Pague 377,98 €. El 2 de junio vinieron a instalar la escalera que nos suministraron según las medidas tomadas por ustedes mismos, y la escalera no cabía por ser de unas medidas diferentes. Tras mucho insistir nos ofrecieron como solución otra escalera que según ustedes se correspondía con las medidas, y para suministrarnosla nos hicieron pagar otros 385 € más, nos entregaron la escalera el 15 de julio y vinieron a instalarla el 6 de agosto. Para nuestra sorpresa nos dice el instalador que tampoco vale esta segunda escalera.Hemos mandado varios emails e intentado ponernos en contacto por teléfono en numerosas ocasiones con el Departamento de Maderas del centro de Sansebastian de los Reyes y no hemos tenido respuesta.Solicitamos que se no instale una escalera según hemos contratado o que nos devuelvan el dinero pagado, en total 762,98 €, y que se lleven las dos escaleras que no sirven y que actualmente están en nuestro garaje.Esta situación es inadmisible, nos sentimos estafados.Muchas gracias

Hola, Realicé un pedido el 26/8, para un regalo a principios de septiembre, y dado que confirmaban que el mismo llegaría en tiempo y forma, lo confirmé, sin embargo, el pedido tardó 2 semanas en llegar, solicité a la empresa la devolución del artículo por desistimiento, haciéndome yo cargo de los costes de envío y no he obtenido respuesta alguna