Hola.Me han entregado una caja con un mueble y venía rota por una esquina. El mueble está bien pero falta un riel de un cajón. Igual al venir rota...está en la furgoneta del transportista.He intentado ponerme en contacto con vosotros via web y telefónicamente y tras muchos intentos fallidos, por fin me habla un agente. Explico el caso y me da un mail para reclamar donde al escribir y adjuntar las fotos, el mail me viene devuelto diciendo que no existe esa dirección.Tras un par de horas, vuelvo a ponerme en contacto con vosotros y cuando vuelvo a explicar el caso..me colgais.Por favor, solo quiero saber si el riel que falta está localizado en la furgoneta del transportista para poder terminar de montarlo.
