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CAMA NIÑOS ROTA 10 DÍAS
Estimados/as señores/as:En fecha 12 DE JUNIO 2023, adquirí en su página web www.leroymerlin.com el producto tana cama tren 3 pax+armario blanc-graf. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba rota la CAJA Nº3Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: FOTOS enviadas vía mail el jueves 22 a petición suyaSOLICITADA desde el día 19 de junio la sustitución de la caja, realizadas mas de 100 llamadas, presentada reclamación escrita en tienda de ALCORCON, a día 29 de junio, 10 días después tengo 2 niños durmiendo en el suelo, nadie responde ni se hace cargo de la sustitución. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto, o se procederá a interponer el día de mañana denuncia por estafa, tienen mi dinero y yo no tengo cama.Sin otro particular, atentamente.
Cobro penalización forzada
Buenos días,tras darme de baja de la compañía Orange, despúes de 18 años con ellos, me dijeron que recibiría un código para devolver el router. Pasados dos meses, no recibí ningún código y, al intentar devolver el router en tienda, no me lo cogieron sin código.Tras solicitar en 5 ocasiones el código y verificar que disponían de mis datos correctos, volví a acudir a tiendas y no me recogieron el router. Tras 4-5 meses de llamadas contínuas a mis líneas de móvil a todas horas (6-8 llamadas diarias), molestando a mi familia también, decidí pagar una penalización forzada por la situación en la que nadie fue capaz de solucionar el problema del código.Eso me lleva a pensar que el código, o no existe o simplemente no te lo envían para que, al final pagues penalización sin posibilidad de defensa, acosándote con llamadas diarias sin dar solución alternativa.Un fraude en toda regla desde mi punto de vista. El router tenía 5 años de antigüedad y no vale nada. Penalizan al dejar la compañía y por cualquier cosa que se les ocurra.Vergonzoso.
CAMBIO
Hola, muy buenos díasAntes de ayer dia 27/06/2023 estuve en el establecimiento Intecat para realizar una compra de unos ipods para regalar.Realice la compra, pero al niño que le iba a regalar los ipods ya le habían regalado otros el mismo díaasí que decidí ir a cambiarlo.Mi sorpresa es que no me los cambiaban. Me hacían un xeque.Les comente que no quería un xeque, ya que no necesitaba nada de esa tienda.l producto estaba en perfecto estado, es mas, ni lo saque de la bolsa.Solo reclamo que me devuelvan el dinero de la misma manera que pague el producto.
Reembolso de entradas por cambio de fecha
05/09/2022 compro entradas Reggaeton Beach Festival para el 29 y 30 de julio 2023 en Santander. 19/05/2023 la Organización notifica cambio de fechas al 15 y 16 de julio 2023. Se admite a trámite devolución de entradas y la solicito. 13/06/2023 la Organización notifica de nuevo cambio de fechas al 29 y 30 de julio 2023. Como la fecha vuelve a ser la inicial no se admite a trámite la solicitud de devolución. Ya he incurrido en gastos en ambos fines de semana ante el vaivén de fechas, ruego el reembolso del precio de las entradas al no poder asistir.
Cancelación Jueves Primavera Sound
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes debido a la cancelación del jueves en el Primavera Sound de MADRID 2023, que se iba a celebrar el 8 de junio. Nos cancelaron el día antes sin poder asistir, cuando ya tenía mis vacaciones gestionadas. SOLICITO la devolución completa de dinero correspondiente a ese dia. Sin otro particular, atentamente Iván Roblas.
Reembolso
Hola realice un pedido de un iPhone 8 por 149€,me cancelaron el pedido y no me han devuelto el dinero después de 29 días,me siento estafado por Movistar, parece mentira que Movistar actúe así y no tenga repercusión,me puse en contacto con ellos por WhatsApp y me dijeron que en 30 días harían la devolución y me facilitaron un correo electrónico para aclarar el tema,el caso es que en ese correo electrónico no contesta nadie,quiero que me devuelvan mi dinero,se que hay muchos más casos como el mío.
Me han cobrado sin aviso previo
Hola buenas, Finza me cobró 38,99€ pero en ningún momento antes de subscribirme me avisó de que se me iba a realizar ese cobro, y no me dejó cancelar esa subscrición hasta días más tarde que ya me habían cobrado esa cantidad. Tampoco he llegado a utilizar sus servicios. No pueden realizar un cobro sin previo aviso.
Perdida de mi paquete
Buenas realice un envío por wallapop a través de gls, la cual es una empresa que acaba de empezar con ellos. He leído tanto en Twitter como aquí en la OCU varios casos de hace un mes ya como el mío, en los que el pedido esta también desaparecido y la empresa no quiere hacerse cargo del reintegro del dinero. Estoy muy cabreado ya que en un caso así es la empresa quién se tiene que poner manos a la obra o dar alguna solución. He contactado con ellos por Instagram y correo pero me parece un copia y pega de mensaje. Lamentamos las molestias, escalamos su caso al departamento correspondiente y yo aquí sigo tras más de un mes, sin tener nada de información del paquete. He leído las respuestas que dan por aquí de que en este momento, tienen una cola de miles de personas, pues en el tiempo que han respondido todos esos mensajes, han tenido tiempo de solventar el problema de sobra. Me parece una auténtica vergüenza todo esto, lo único que espero es una respuesta concreta y breve no pido más. El número de registro en wallapop es:31830770228382
obligacion de informar
Las agencias de viajes estan obligadas a informar a los consumidores de todo lo necesario para poder realizar el viaje que les ofrecen,por ejemplo: las vacunas necesarias que requieren en el pais de destino, los permisos de entrada y tipos de visado, asi como los impuestos de entrada y salida del pais, asi mismo el articulo161 del real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley General para la defensa de los consumidores y usuarios, recoje que los organizadores y los minoristas de viajes responderan de forma solidaria frente al viajero del correcto cumplimiento de los servicios de viaje incluidos , con independencia de que estos servicios los deban ejecutar ellos mismos u otros pues asi mismo les informo que:El 8 de junio del presente año,telefónicamente , se contrató un crucero por el Mediterráneo, número de reserva 29930339 También se informó a su agente que mi señora es colombiana. y ustedes no me dieron la información ninguna cuando era su obligacion, la consecuencia fue no dejarnos embarcar por falta de un visado,el perder tiempo y dinero cuando es su obligacion el informarme pues asi lo decreta la ley y usted solo me indica que en la letra pequeña del contrato en el parrafo 10 todo viajero tiene que viajar devidamente documentado pero si usted que se supone que es un profesional no me informa,y siendo su obligacion, mas bien tendra usted la responsabilidad
Me reclaman 428€ de teléfono y yo en su día me di de baja correctamente el día que me padia dar de
Quiero una hoja de reclamación y que me quiten de la lista de asnef
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