Últimas reclamaciones

Hola, el 29 de febrero de 2020 realicé la compra de dos entradas para el Lowcamp 2020 a través de su página web. Posteriormente, el evento Leturalma 2020 se pospuso al año 2021 debido al COVID. Finalmenete en 2021 el festival se volvió a posponer hasta el año 2022, ofreciéndose la posibilidad de solicitar la devolución de las entradas del festival (así lo hice y se me devolvió el importe correspondiente) pero no del camping Lowcamp. Tras varios intentos de contactar con ustedes para solicitar la devolución de los ticket del camping sin obtener ninguna respuesta, realizo esta reclamación. Entenderán que no tiene ningún sentido que devuelvan las entradas al festival y no las entradas al camping, el cuál va asociado al festival y del que también se ha cambiado la fecha.Espero que puedan solucionar el problema a la mayor brevedad posible.Muchas gracias.

Hola, realicé un vuelo el 2/12/2021 con Vueling y dejé el carrito de mi hijo en la puerta de embarque en Santiago de Compostela y cuando aterrizamos en Tenerife Norte, el carrito salió por la cinta de equipajes especiales con el manillar roto en 2! El dia 2/12/ 2021 reclamamos en el propio aeropuerto de Tenerife al momento de la llegada del vuelo y por correo electronico abrimos una incidencia y enviamos todos los documentos pedidos por Vueling, el Pir, las fotos de carrito roto y etiquetas de facturaciónEl dia 8/12/2021 enviamos una factura proforma con lo que cuesta reponer esa pieza del carrito, tal como Vueling nos pidióA dia de hoy no hemos recibido respuesta algunaPor favor necesito que nos solucionen esto cuanto antes que el carrito nos hace mucha falta cada día!Gracias

Buenos dias, soy propietaria del Renault kadjar matricula 9648JSB. El vehiculo se adquirió en tienda oficial Renault año 2016, y todas las revisiones se han realizado en el taller oficial Renault con nº registro 09/0897/21 AUTOVICAN S.L.En Diciembre de 2018, el taller detectó una fuga de aceite , realizando las distintas reclamaciones a Renault, por ser un fallo de fabricación , Renault se hizo cargo del 90% del importe de dicha reparación, según fra TM18 2906 emitida por AUTOVICAN S.L. con CIF B09505504.El pasado dia 13 de Diciembre de 2021, llevo el coche al mismo taller oficial a la revision periódica, y me informan que el coche vuelve a perder aceite con la misma averia anteriormente descrita y reparada.Realizo las gestiones con el taller para la Reclamacion a Renault, y su contestacion es que solo quieren hacerse cargo del 40% del importe del coste de Reparación.Se entiende perfectamente, que:1º. Es un fallo claro de fabricacion del vehiculo2º. Que ademas la reparación del 18/12/2018 ha sido defectuosa.Es por ello poniendome en contacto telefonico con atencion al cliente de Renault, les expreso mi mal estar y la negativa a aceptacion de dicho porcentaje del 40% que es el que se quieren hacer cargo.Solicito, que la reparacion sea efectuada por su parte completamente, reservandome el derecho de efectuar en caso de negativa por su parte, a realizar las diferentes gestiones de denuncia en los organismos competentes que corresponda.Atentamente

Soy propietario de un OPEL crossland de principios de 2018, comprado a opel en enero de 2019 con 5.000km, actualmente tiene 60.000 km y un desgaste excesivo de la correa de distribucion, la cual se esta cuarteando, el mismo modelo de motor fabricado por PSA para OPEL, PEUGEOT y CITROEN, ha sido llamado en campaña para la sustitucion de dicha correa, pero solo en las marcas de PEUGEOT y CITROEN, quiero que a mi vehiculo se le sustituya en campaña sin coste ninguno.https://car-recalls.eu/es/opel-peugeot-citroen-timing-belt-recall/

Soy cliente de la compañía Pepephone, tengo contratado con ellos el servicio de fibra. El pasado día 17 de diciembre, el técnico de movistar se personó en mi urbanización para dar de alta a un nuevo cliente de ellos. Al estar el cajetín de la fibra sin hueco para nuevos clientes, el técnico procedió a desconectar el cable de mi fibra óptica para darle servicio a su nuevo cliente. Llevo desde el viernes reclamando tanto a mi compañía como a Movistar para que me solucionen el problema. Movistar me da largas o me cuelga el teléfono ya que no soy clientes de ellos. Pepephone me dice que no puede hacer nada ya que los técnicos que realizan esos trabajos son de Movistar. Nadie me soluciona el problema.Creo que la acción del técnico está considerada como delito de vandalismo, ya que no puede desconectar a ningún cliente de ninguna compañía. No se si este acto puede considerarse delito de vandalismo. Llevamos desde entonces llamando tanto a movistar como a Pepephone y seguimos sin que nos solucionen el problema.

Estoy buscando cambiar de seguro de Salud y estoy mirando las ofertas que hay. Esta empresa Segur-Indicia SL me envía un correo electrónico con precio según tramos de edad y con copago o sin copago, hasta ahí todo correcto, cuando hablo con ello ya me va subiendo el precio ofertado por mi edad cuando entro dentro del tramo de edad que ellos han ofertado, luego por ser de Madrid que quieren cobrar un suplemento cuando en el email sólo pone que habrá un suplemento para asegurados de Cataluña y Baleares. Todo es mentira lo que ofertan y esto es una verdadera estafa. Quiero denunciar esta empresa y que no se les permita ofertar mentiras. Me piden +70€ por mes cuando ofertan 43€, dígame si no es una ESTAFA !!!!!!!

Hola, no quiero recibir mas llamadas comerciales, no he sido nunca cliente ni quiero serlo. He escrito varias veces a la compañía que no quiero ningún tipo de contacto telefónico comercial.Muchas gracias, Atentamente Alejandro P.

El 20/12/2021 tenía programado un vuelo con vueling con num de reserva NKB9RX. Nombre Pilar Martín Valverde con DNI 76625835r BCN-GRX. Comprado con el email pilar_vals@hotmail.comPor contacto estrecho con COVID positivo se me indico no hacer desplazamiento y cumplimiento de cuarentena. He intentado hacer la incidencia en el apartado de atención al cliente pero se bloqueaba continuamente siendo indicado inténtelo más tarde. Ahora pone que ni siquiera encuentran reserva. Tengo las facturas del vuelo y el justificante médico se cuarentena. Solicito si no es posible el reembolso del dinero al menos la opción a cambio en crédito de vuelo para futuros desplazamientos.

Tuvo un siniestro relativo a este número de póliza 07347985. El fontanero que vino a la vivienda tuvo que romper dos azulejos del baño y techo del salón en bajantes del baño.Me han peritado sobre 900 euros la reparación en caso de indemnización. He solicitado la indemnización para repararlo yo con un familiar el zocalo del baño.Me han indicado desde la seguradora que no es posible ya que tengo que presentar factura del profesional y fotografías de la reparación.Entiendo que incumple claramente el precepto establecido en el artículo 18 de la Ley de Contrato de Seguro, donde el asegurador está obligado a satisfacer la indemnización al término de las investigaciones y peritaciones necesarias para establecer la existencia del siniestro y, en su caso, el importe de los daños que resulten del mismo. Y además, y en cualquier supuesto, el asegurador deberá efectuar, dentro de los cuarenta días, a partir de la recepción de la declaración del siniestro, el pago del importe mínimo de lo que el asegurador pueda deber, según las circunstancias por él conocidas, la Ley no exige al asegurado ni al perjudicado la aportación de facturas ni fotografías ni nada por el estilo al asegurador para pagar el siniestro. Si el usuario ha acreditado el daño con pruebas fehacientes o, con el contenido de la póliza en caso de no tener pruebas más eficaces, el asegurador debe pagar.

Buenos días, el pasado 27 de octubre cancelé de manera total el crédito que mantenía con VW Finance Service España. Esta empresa, a través de su página web, permite simular la cantidad pendiente un día concreto para poder cancelar.En este caso, cancelé el crédito el día 27 por la cantidad que ellos indicaban en su web y al día siguiente recibí la letra correspondiente. Al haber realizado la cancelación total del crédito el día anterior decidí devolver el recibo. Y desde entonces me han ido reclamando que tengo que pagar esa cantidad cuando yo cancelé totalmente el préstamo el día anterior con lo cual esa letra está liquidada con la cancelación parcial.En una de las llamadas recibidas, una de las trabajadoras de la empresa me indicó que debía haber esperado a cancelar la letra puesto que no había entrado en su sistema, por lo que me daba la razón de que la letra estaba cancelada.Hoy me han vuelto a llamar exigiéndome el pago y se niegan a darme la carta de pago de la cancelación del crédito.Solicito que me ayuden a obtener la carta de pago y que me dejen de llamar para reclamarme algo que ya está cancelado.Muchas gracias por su atención.