Últimas reclamaciones

Buenas, mi conga 5290 ultra siempre ha tenido muchos problemas para conectarse a la wifi. Estos problemas han ido en aumento hasta el punto que llevo 20 días intentándolo y no es posible conectarla. No estoy satisfecha con este producto desde el principio y me gustaría cambiarla o que me dieran solución.Ruego atiendan a mi reclamación lo antes posible.

El 13/03/23 hice un pedido del cuál no sé absolutamente nada, les he consultado previamente vía web, vía mail, vía wasap y también por teléfono. Por las vías escritas no he recibido contestación, y por teléfono no han descolgado nunca.

Te hacen pagar 3200€ por un curso a plazos, te hacen firmar un contrato (sin el cual no puedes empezar) que tiene una clausula de rescindir del contrato en 15 dias, sabiendo que en 15 dias no te da tiempo para valorar si es un curso de calidad, luego de pagar mas de 2000€, pido que se anule el contrato, porque es una estafa, pero una estafa no de mentir, sino de pasar por alto explicarte detalles que son importantes y que seguramente despues de escucharlos y entenderlos ya no quieras firmar el contrato.

Hola En el 5/10/2021 Me Matriculé a un Curso de Electricidad y la Persona que me atendió me comentó que había una Oferta de matricularme en dos cursos El Primero de Electricidad que tenía un precio de 100€ mensuales pero si yo sacaba otro curso me daban el de Electricidad y Fotovoltaica por 180€ Mensuales yo en ese momento les pedí analizar mi tema por qué lo mío era electricidad por lo que me motive a asistir ala Institución al final Acepte los 2 cursos estando consiente que me precisaba lo de electricidad por qué mi trabajo es Reformas Generales El 7/01/2022 Yo envío una nota a MasterD para que me cancelen mi curso no podía continuar por falta de tiempo y me lo negaron me dijieron una vez Iniciado el curso si no continuaba siempre tenía que pagarlo esto me llevo a Bloquearme como persona luego tuve un déficit económico donde ya no podía pagar mi curso y volví hacer otra renuncia en esta oportunidad ya era por situaciones económicas personales y también me lo negaron viendo me entre la espada y la pared le expliqué yo mi problema a mi Jefe Jesús Fernández de que no podía continuar con mi estudio y tanto a él como Ami nos convenía sacar el curso de electricidad y se Ofreció el en terminarme de pagar el curso envié la petición del cambio de cuenta para el cobro y me fue aceptado por MasterD pasando el tiempo me metí en lleno a sacar mi curso en electricidad resulta que un día voy a presentarme a una empresa para manteniendo y quiero mi constancia para presentarla ala empresa y hacer constar que estaba estudiando electricidad en Baja tensión y fotovoltaica y me llevo la sorpresa de que todo este tiempo no me vian Matriculado como técnico en electricidad en Baja tencion si no que me aparece como Instalador en paneles solares fotovoltaicos Tiempo perdido para mi hago una reclamación y me dicen que yo firme fotovoltaica caso que no es verdad resulta que el 5 de abril del 2023 se me termina mi contrato y como lo que me interesa es Electricidad que por ello opte a estudiar ahora me dicen que yo electricidad lo llevo como un complemento y que para obtener mi certificado en fotovoltaica necesito alargar y pagar 200€ más por 2 meses para terminar mi curso Pero mi Reclamación es que me Cambiaron mi Contrato por Electricidad me aplicaron Fotovoltaica y Fotovoltaica no es de mi interés yo opte por ese curso como complemento y adquirir conocimientos pero no me interesa y lo seguí pagando por qué pensaba que mi resultado final era prepararme de Electricista y me llevo la sorpresa que no es así en el archivo PDF que está sin firmar me aparece Instalador en paneles solares fotovoltaicas eso es mi reclamo es por ello que los demandó que me devuelvan el dinero por cometer el delito de inscribirme en la profesión no seleccionado por qué electricidad no me aparece me aparece que yo soy alumno de fotovoltaica y lo que más molestia me da que ellos para reclamar su dinero son puntuales pero para responder a mi reclamo se lavan las manos y me señalan que yo firme fotovoltaica y no es así me siento estafado y desepccionado por todo este tiempo casi 2 años perdidos sin obtener ni siquiera Argumentos capacitados para continuar mi carrera cursos Archivados en la plataforma muy mal explicados maestros sin argumentos tengo pruebas todo esto lo tomo como una falta de respeto a mi persona y tomaron desiciciones sin contar con migo Un saludo

Hola, hice un pago en la pagina Rapido CV que gestiona la empresa Lookresume de una plantilla de CV que costaba 0.90€ y me han suscrito a una suscripción mensual de 29,90 € que no me reporta nada y yo no acepté ni puedo cancelar, por favor he visto que es una empresa que estafa a los usuarios, me han cobrado 16 meses, gracias

Hola hice una reserva de un coche, del qual se me denego la financiacion, me dicen que no es de ellos, en cuando yo no pedi por ningun sitio mas, y no me devuelven la entrada porque dicen que tengo que gastarlo con ellos a mas de 1 hora de camino,quiero la devolucion ya que no firme nada conforme se tenia que quedar alli sino me daban el credito

Realicé un pedido de dos sofás. En el momento de la compra pudimos elegir el tejido de entre la selección que tenían en tienda y hacer el encargo, que tardarían 6-7 semanas en entregarnos. Nos llegaron los sofás en perfecto estado pero uno de ellos no nos encaja en el espacio y queremos cambiarlo por otro modelo de la misma tienda más grande y mas caro. Nuestra sorpresa llega cuando nos informan que estos sofás en particular no se pueden devolver porque son personalizados por la tela que elegimos, cuando en ningún momento se nos informó en la tienda de ello y la única información visible y a mano que existe sobre devoluciones es del plazo de 14 días que tienen como máximo. Desde la tienda nos envían un enlace a una sección de preguntas frecuentes de au página web, pero entendemos que siendo una compra de más de 3,000€ y teniendo estas peculiaridades, es su obligación informarnos de esta excepción y nuestro derecho que sea una información obvia y visible (y no oculta en una sección de su página web).Queremos bien cambiar uno de los sofás por otro modelo de mayor coste que nos encaja mejor en el espacio o directamente tramitar la devolución del producto.Gracias

hize una compra el vendedor finalmente decidio cancelar el producto y wallapop no me devuelve el dinero se ha cumplido el plazo de dias que dicen y no he recibido el reembolso de mis 143,15€, no se ponen en contacto con migo ni me solucionan el problema

Hola realice un pedido a traves de internet de una tablet de marca Samsung el 8-03-2023 y cuando probé a conectarla no funcionaba se lo comuniqué y me recogieron la tablet para llevarla a su servicio técnico y según ellos me dicen que la tablet no tiene nada y que funciona perfectamente, yo les solicito la devolución del importe ya que estaba en el plazo de 14 días por que el producto ya no me interesaba y me responden que me devuelven el dinero pero me descuentan 19.90€ por los gastos de transporte me imagino, y es lo que no me parece justo. Gracias

Estimados señores,Intento expresar aquí de forma sintetizada mi experiencia de horror. El pasado día 31/01/2023 paso a ser propietario de una vivienda que tenía el contrato de luz con Holaluz. Tras leer en su web el proceso de cambio de nombre del contrato realizo la gestión por el correo que se indica en la siguiente web: https://www.holaluz.com/blog/cambio-de-titular-casos-y-procedimientos/. Nunca recibí contestación a ese correo y me tocó realizar la gestión vía telefónicamente una semana más tarde. La operadora muy amablemente me informó que tenía tramitado el cambio y que en un plazo máximo de 15 días sería titular del contrato.La sorpresa llega cuando han pasado esos días y puedo registrarme como flamante titular en el área de clientes de holaluz. Allí veo que la tarifa que tenía el anterior propietario del inmueble no existe y se me ha aplicado una tarifa plana con un estimado de 162€. En este momento decido llamar para informar que este importe es exagerado puesto que nosotros acabábamos de comprarlo y no pensábamos vivir allí hasta abril-mayo. Le explico al operador, amablemente, que en mi piso antiguamente había tenido inquilinos y que eran una familia de 5 personas según me comentó el anterior dueño pero que ahora íbamos a vivir dos personas y que estaría vacío los primeros meses. Su respuesta, que es la política de empresa y que, si no estaba conforme con la tarificación, que podía marcharme libremente ya que no tenía permanencia. Eso hago al día siguiente de la llamada. De esto hace aproximadamente 15 días hasta que ayer recibo el importe de los 18 días que he permanecido con ellos, unos 104,15€ que casualmente coincide con la parte proporcional a los 162€. Reviso en mi distribuidora el consumo real del punto de suministro en el periodo mencionado y tengo un consumo de 57kWh. Sacando números muy rápidamente veo que me han aplicado a más de 1€/kWh el precio. Con los datos en la mano llamo a atención al cliente y aquí empieza el baile de versiones.La primera operadora que me atiende me dice que para reclamar el importe tengo que ir al contador y realizar una foto para gestionar esta reclamación. Hago punto por punto lo que me dice y envío un correo a la dirección que me habían indicado. A las horas, desde ese correo recibo una respuesta de otro operador donde me dice que se me ha tarifado la parte proporcional por que la Tarifa Justa es así. Entonces le indico que en la factura que he recibido no indica en ningún lugar el consumo que he tenido y me indica que esta tarifa no cuenta los kWh, cuenta el consumo medio de los años anteriores. Le indico que como ya le había dicho al otro chico que anteriormente vivía más gente y que el consumo estimado no era para nada indicativo de la gente que íbamos a vivir ahora allí. Su respuesta es que la tarifa es así.Con ánimo de solventar este problema contacto de nuevo con ellos al día siguiente por la mañana y aquí empieza la nueva versión del día: la culpa es del anterior propietario. La operadora me intenta vender que la culpa es del anterior propietario, que él había pagado lecturas estimadas y que ahora nos habían aplicado la regularización y que no era culpa de ellos si no del otro propietario. Gracias al buen hacer del anterior dueño, nos dio una copia de las dos ultimas facturas que había tenido con Holaluz por si las necesitábamos para realizar la gestión de cambio de nombre y en ellas aparece que en el contrato que él tenía, le cobraban por kWh y según la medida real que había suministrado la distribuidora. Con los datos en la mano, le indico a la operadora que es imposible la cantidad de kWh a corregir y la cantidad que muestra la factura. Con un tono chulesco me indica que me lo explica tratándome de tonto. Aquí no le tolero la falta de respeto y doy por terminada la llamada.Por este motivo quiero solicitar a Holaluz la revisión de las facturas antes mencionadas ya que desde el primer momento no he estado conforme y que ha quedado reflejado en las sucesivas llamadas a su ineficiente atención al cliente.Un saludo,