Buenas tardes, Hemos procedido a estimar tus pretensiones y gestionamos la anulación del compromiso de permanencia vinculado a tu contrato por el descuento aplicado en los gastos de instalación.Así mismo, verificamos que, con fecha 17 de abril de 2024, se ha recepcionado correctamente el router.Por lo expuesto, damos por atendida la reclamación.Atentamente,De: Enviado: miércoles, 20 de marzo de 2024 16:07Para: reclamaciones oficiales reclamaciones.oficiales@masmovil.comAsunto: Reclamación: Cancelar potabilidad - (CPTES01989655-88)
AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.