Últimas reclamaciones

Hola, espero estén bien. Hace aproximadamente 3 meses me puse en contacto con Adidas Espana para reclamar el producto defectuoso que me vendieron y que aun estaba en garantía.Por sus redes sociales y atención al cliente, super amables, si si, todo bien, envíe su producto y en 4-15 días le devolvemos su dinero. He hecho la devolución, me quede sin las zapatillas y nadie me ayuda. Se ríen de mi, Llevo infinidad de llamadas y emails y nada sucede. Me han confirmado por WhatsApp y email varias veces que la devolución ya llegaba y nada. Y ya no se que hacer, es impotente que una corporación del tamaño de Adidas trate así a sus clientes. Solo quiero el reembolso de ese importe que pague por un producto defectuoso.Adjunto todas las pruebas fehacientes de todo lo que comento.Saludos,Robert.

Llaman a casa de mis abuelos reclamando una deuda de mi madre fallecida hace un mes,sabiendo el daño psicológico que sufren ellos al recibir la llamada y tengan la cara de preguntar por ella,contacto con ellos y me amenazan con lo de la herencia, la deuda es de 2007 pero los señores de isfg no me dicen mi de que son esas deudas ni nada, solo me dicen la cantidad y ya está, después de 15 años vienen a reclamar? Es posible eso, no dicen que la deuda prescribe?

Realicé un pedido a la farmacia Atida.En la dirección a entregar el paquete pongo que se deposite en Buzón Citibox. El domingo 10 de julio Correos me manda un mail confirmando que entregarán el paquete el lunes 11 en la franja horaria aproximada comprendida entre las 10.15h y las 12.45h. Hasta ahí todo correcto. El 11 de julio a las 17.39h Correos me manda un mail diciendo que “el destinatario no contesta. (…) Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle del resultado de la investigación.”MENTIRA porque en todo momento estuve en mi domicilio aún poniendo en el domicilio de entrega que se deje en los buzones citibox. Además, nadie se ha puesto en contacto conmigo para nada. El martes, 12 de julio y el jueves, 14 de julio, recibo a las 9.38h y a las 20.29h respectivamente unas llamadas de una operadora (máquina) diciéndome que no me han podido entregar el paquete por ausencia en el domicilio. Repito, MENTIRA. Por circunstancias personales no puedo salir de casa. Aún poniendo que se entregue en los buzones citibox, accedo a que me lo entreguen en la puerta de casa. Pero ni una cosa ni la otra. He puesto dos reclamaciones. Una, el día 13 de julio, a la cual me responden al día siguiente con lo siguiente: “ Nos comunica que su correo llega con demora.”¿Llega con demora o es que estoy ausente? Ni ellos mismos saben. Una segunda reclamación puesta el día 15 de julio a la cual todavía no he obtenido contestación. Me pongo en contacto con Atida por si hubiera algún problema y me dicen lo siguiente: “ Su pedido se ha enviado correctamente. La mensajería nos indica que han pasado por su domicilio y estaban ausentes”Me dejan un número de teléfono (913277020) el cual contesta una máquina. A día 16 de julio sigo sin tener mi paquete. Ni tener noticias de él. Me meto en la página de Correos para ver el seguimiento. Según la página: 10/07. 10.20h: en camino 10.20h: En tránsito. El envío se está dirigiendo hacia la unidad responsable de la entrega. 11/07 3.49h: Alta en la unidad de repartoEnvío en reparto para su entrega al destinatario 7.54h: En repartoEnvío en reparto para su entrega al destinatario15/07 3.38h: Nuevo repartoSu envío está en las instalaciones de destino de Correos Express y lo están clasificando para nuevo reparto. Tengo captura de pantalla. Del día 11/07 al 15/07 ¿dónde está el paquete? En ningún momento especifica que se intente hacer una entrega y el cliente está ausente.No es tan difícil, quiero mi paquete en la dirección facilitada.

Buenos díasRealice un pedido en una pg web y la responsable del envío era GLS. Bueno pues después de tres días detrás de esta empresa para conseguir que me entreguen el pedido, aun no lo he conseguido. Primero al mirar el seguimiento pone que faltan datos, no ponen cuales ni dan opciones, consigo después de mucho buscar, el número gratuito de mi delegación, les llamo y ya me dicen los datos que faltan, me indican se lo pasan al mensajero, bueno pues al día siguiente el estado aparece ausente, vuelvo a llamarles y les indico que si sería posible me lo entregasen por la tarde, me indican que sin problema, que se lo dicen al mensajero, sorpresa, al día siguiente de nuevo ausente, ya no les localizo y les escribo por messenger sin que haya obtenido solución, les he puesto una relación por formulario y finalmente he tenido que escoger ir yo a un un punto de entrega, pero en el estado vuelve aparecer faltan datos. Total que no se donde esta mi envío ni cuando podre tenerle

El 25 de Junio compramos a MEDIAMRKET online un aire acondicionado y su instalación. Siendo 16 de Julio todavía no está instalado y nos estamos por ir de vacaciones. Dejaron el Quino y no lo instalaron. Se suponía que iban a venir hoy pero los instaladles dicen que necesitan una aprobación adicional y que MEDIAMARKET no responde. Hemos llamado repetidas veces a MEDIAMARKET para lograr la aprobación pero nada. SOLICITAMOS QUE INSTALEN EL AIRE CUANTO ANTES. Es una vergüenza que tarden tanto, no nos den una solución y que sigan pasando los días sin saber cuando van a instalar el equipo.

Compre el día 11/01/2020 (llegó en Marzo) en Muebles Rey S.L (Santander tienda 209) un sofá con chaiselongue blanco,con piel espesorada 3604€, como lo compre el día sin IVA y lo pague 100%, se quedó en 2919€.El problema que tengo, es que dudo mucho que sea Piel y si una sintética, me siento estafado por muebles rey, me dijeron que era una piel de calidad y además la compramos más espesada.Con tan solo 2 años y medio ya está pelado en el apoya brazos y en otros puntos, algunos no tienen ni contacto al sentarse, esto sucede en los sintéticos malos en años, eso no lo hace la piel auténtica.Este 15 de junio reclamamos por llamada y después por WhatsApp como nos dijeron y nos pidieron fotos, para el fabricante, nos dicen que tenemos que pagar nosotros el cambio de fundas.Nosotros hemos cuidado el sofá, entendemos que el sofá al ser piel, se puede rajar, arrugar, pero pelar como uno sintético no, además en algunas zonas que no tiene roce ninguno.Pedimos que nos reparen las zonas dañadas, sin coste para nosotros y que se investigue que piel es esta que se despelleja.Creíamos que muebles rey vende productos de calidad y que tiene un buen servicio postventa, vemos que no es así.

Buenos días. Compré un aire acondicionado en Carrefour Online, pagando también la instalación con una empresa concertada de Carrefour. De primeras, me tardaron 2 semanas en venir a instalármelo. Y, de segundas, la instalación fue muy chapucera. Picotazos en la pared, misma pared manchada y con raspones (una pared recién pintada hacía menos de 4 meses), raspón en el tubo de la calefacción, el embellecedor de los tubos también sucio y raspado... Y, lo peor del todo, cuando enciendes el aire y durante ratos, hace un ruido muy molesto, como si rasparan dentro del aire y los tubos. Y se supone que es un aire acondicionado moderno de los que no hacen NADA de ruido... por tanto, ese ruido NO ES NORMAL, y puede deberse a una instalación de dudosa calidad por parte de la empresa que vino. Llevo dos semanas con una reclamación abierta en Carrefour y cada vez que llamo me dicen que sí, que anotan mis quejas, que las envían a la empresa de instalación, pero siento que me están dando largas para solucionar mi problema. Por ello, recurro a la OCU para ver si de esta manera consigo que me hagan caso y vengan unos técnicos profesionales DE VERDAD a revisar la instalación, revisar ese ruido, y lo ideal sería el reembolso de una parte de la compra, que desde luego no fue barata, para poder solucionar los desperfectos que ocasionaron durante la instalación. Gracias.

Hola, realice un pedido en día 9 de julio en la web, me comunican el día 11 que no estaba en stock, que me enviarían otro de similares características por el mismo precio. El día 14 me entregan el producto, nuestra sorpresa fue al abrirlo, es una nevera que parece haber rodado kilómetros por el suelo, lógicamente destrozada y no funciona. Enviamos wasap, fotos, correos, hemos llamado y no hay quien nos de una solución. Queremos hacer la devolución del pedido de manera urgente y que se haga el reembolso del dinero lo antes posible.

Tras haber pagado el mini creito a los usureros de dinevo, me reclaman y me ingresan en asnef por 189 euros de interés de usura, reclamo que me borren y denunció que les cierren la movida a estos usureros sin verguenzas

Hola a partir de un servicio de 0,60 para cambiar un PDF, se me ha cobrado 49,90 eur mensuales, he escrito a traves de la web de esa empresa la baja de este servicio y no he recibido contestación alguna por esta empresa y me temo que el mes que viene me vuelvan a cobrar por un servicio que no he utilizado y no he recibido ni factura ni contrato alguno de confirmaciónIndica qué solución esperas para tu problemaSolicito la baja inmediata de este servicio mensual que no he consentido y no estoy utilizando.