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Reclamación por envío indevido
Estimados/as señores/as:En fecha 24/01/24 hice un pedido de Gafas Zoom Smart 2 EN 11x29.99€. detallado en la confirmación del pedido.Me pongo en contacto con ustedes porque, lo recibido no tiene nada que ver con lo pedido, y tampoco con la publicidad e información que hacen.Adjunto fotocopia: Foto gafas recibidas, foto gafas pedidas, foto embalaje de la empresa del envío, foto de su pedido.SOLICITO que me mande lo pedido, o que me devuelvan lo pagado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Recibí entradas equivocadas
Estimados señores Viagogo:Me pongo en contacto con ustedes en relación a la compra de dos entradas para el concierto de Marc Anthony a efectuarse el 18 de junio próximo:El 29/01 hice la compra de las entradas ofertadas para la sección 0.8, Fila 27, asientos 03-05. El mismo día, me llegó el link para descargar las entradas electrónicas y mi ingrata sorpresa fue recibir entradas para la sección 8 planta 6. El mismo día me comuniqué con ustedes para comentarles lo sucedido y reconociendo lo sucedido, me pidieron disculpas y me ofrecieron quedarme con las entradas más un 25% de reembolso del valor pagado, a lo cual me rehusé y les solicité el cambio de las entradas en la sección que pague. Me dijeron que espere 48 horas para que su área interna encargada, me diera una respuesta vía correo electrónico.El 01/02 al no recibir respuesta por parte suya, me volví a comunicar vía telefónica, volviéndoles a reiterar el cambio de entradas recibidas (secciòn 8) a la sección por la que pague (sección 0.8) y me dijeron nuevamente que se iban a contactar conmigo en menos de 24 horas pero eso no sucedió.Ante lo expuesto, les solicito el reembolso del 100 por ciento del precio pagado por las entradas (372.21€). Sin otro particular, atentamente.E.O.
Problema rembolso
Buenas realize un pedido de 4 entrada para ir a ver miguel campello en la miro a i las quiero anular porque el precio que e pagado es 4 veces mas caro que en la eev oficial
Engaño en reserva eDreams
Estoy realizando una reserva de vuelo en eDreams (son prime days con ofertas) y cuando estoy terminando esta me sale un mensaje indicando que los precios han subido más del doble y así continuamente, dando la impresión que quieren estafarte o al menos es un engaño. Evidentemente si intentas contactar con ellos no te dan solución alguna.Remito fotos de tres procesos en horarios distintos, de la misma reserva anunciada.
PROBLEMA CON AIRBN Y APARTAMENTO EN PARIS (
Hola quiero hacer una reclamación Formal por la OCU Contra Haven Y en concreto Contra la propietaria ( WELKEYS) de un apartamento en París que alquile estas Navidades Y el cual nos lo encontramos sucio con muchísimos desperfectos y rotos sin sábanas limpias un colchón manchado Y cuál es nuestra sorpresa que además de protestarles y no recibí respuesta alguna, nos han solicitado a la vuelta de terminar nuestro alquiler un importe de 1200 € que nos quieren cobrar por qué nos acusan de dichos desperfectos cuando les mandamos unas fotos de todo a nuestra llegada le ruego una contestación además mis abogados han impuesto un recurso contra Airbnb DUEÑA ( WELKEYS) 40 RUE PIERRE BEREGOVOY, CHICHY 92110LES PIDO ME CONTESTEN A ESTA RECLAMACION, GRACIAS
No me dan solución
HolaTengo un móvil Xiaomi el cual dejo de cargar repentinamenteA principios de Diciembre de 2023 contacte con el servicio técnico y tras unos errores con mi correo electrónico al fin pide enviar el móvil a reparaciónEl móvil lleva en reparación más de tres semanas y aún no he obtenido ninguna respuesta por parte del servicio técnicoHe llamado varias ocasiones a Xiaomi para preguntar por mi caso pero siempre me dicen que ellos no saben nada que es problema de ICP que es la empresa que se encarga de reparar y que ellos mismo contactaran con dicha empresa y me informarán Después de casi dos meses y numerosas llamadas a Xiaomi sigo sin saber de la reparación de mi móvil y sin ni siquiera saber dónde se encuentra
Problemas con la cancelación
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque quiero cancelar mi suscripción L (100 euros mensuales) ya que durante el primer mes de la misma no he podido asistir con normalidad a varios de sus centros deportivos ofertados (de acrobacias) en Barcelona, que es el motivo por el cual yo me di de alta en su aplicación el pasado 2 de enero. Y así se lo he manifestado en reiteradas ocasiones a lo largo del mes de enero a través de su formulario, aún así ustedes no me han ofrecido ninguna solución. He tenido que enviar una treintena de mails al centro deportivo que quería asistir para poder disfrutar, finalmente, solo de una clase en todo el mes de enero, porque el centro nunca tiene disponibilidad horaria, a pesar de que yo tengo un amplio margen horario y de que en su app Urban este centro ofrece un amplio margen horario. Añadir, además, que en este centro solo me permitían reservar con un máximo de 24 hs de antelación, dato que no aparece en su app Urban, y que implica que solo puedes acceder a las clases a última hora y solo en el caso de que el resto de alumnado no pueda. Me ha pasado con un segundo centro deportivo una situación muy similar. Toda esta información creo que debería estar especificada en cada centro deportivo dentro de su app Urban, porque si no supone un engaño para los usuarios. Esta situación me ha generado un estrés importante vinculado con una actividad de ocio, el deporte, que para mí es muy importante para la salud y que hasta ahora siempre había sido relajante. El pasado 28 de enero hice la solicitud de baja de sus servicios (con más de 3 días de antelación, antes de que inicie el nuevo periodo de facturación, que es lo que ustedes piden) y cuál es mi sorpresa al decirme ustedes que eso es imposible, que no me puedo dar de baja hasta enero del 2025. Resulta que al darme de alta marqué la opción (predeterminada) de un contrato anual con ustedes. Al ser una opción predeterminada y de un solo paso, ustedes incitan al error, porque yo no quise en ningún momento hacer un contrato anual con ustedes, solo quería probarlo un mes para ver si me gustaba el funcionamiento. Les he llamado en muchas ocasiones en diferentes horarios y nunca responde nadie al teléfono.Después de que ustedes me negaran la posibilidad de cancelación, les he pedido que me envíen el contrato que supuestamente dicen que he firmado, para ver las cláusulas del mismo y poder analizar qué opciones existen. Me han hecho caso omiso, no me han enviado ningún contrato, ni tampoco aparecen las cláusulas de un contrato anual en su web. Les he ofrecido pagar la diferencia de mi cuota de enero si hubiera escogido una cuota mensual (9 euros) y también han hecho caso omiso. Por el tipo de respuestas que recibo a través de su formulario, parecen que sean automáticas, y que ni siquiera me esté atendiendo una persona. SOLICITO que me den de baja inmediatamente, porque no voy a pagar por un servicio que no cumple lo que está ofertando durante un año (1.200 euros) y tampoco quiero continuar teniendo ningún tipo de relación con una empresa que no atiende ni resuelve los problemas de sus usuarios. Sin otro particular, atentamente.EB
CUIDADO CON ESTA CASA DE APUESTAS GRAN CASINO MADRID,BLOQUEAN LA CUENTA SIN NINGUN MOTIVO
Hace años que uso esta casa de apuestas y siempre he enviado la documentacion que me han pedido,aunque llevo años siempre en computo general estos años con perdidas,pues de repente sin justificacion me bloquean la cuenta con cerca de 1500 eur aludiendo una mentira para poder retenerlo,si en 5 dias no restablecen mi cuenta para poder retirar el dinero se realizara la sigueinte denuncia en la DGJO y otros canales ,asi como dejare en manos de los abogados ya que socio hace años de este atropello.L a denuncia es publica e ire actualizando con la denuncia DGJO y los mensajes que vaya recibiendo,mucho cuidado con esta casa de apuestas he visto por foros que es su manera de operar para quedarse el dinero de sus clientes ,m,uchos no denunciaran la situacion
Cancelar Contrato Suscripción
Quisiera informarles que he recibido una suscripción al Pack SENSATION + sin haberla solicitado. He intentado darme de baja llamando varias veces, pero aún no he recibido la confirmación por correo electrónico como se me indicó.Quiero dejar claro que no he solicitado esta suscripción y deseo que se cancele de inmediato. Además, solicito la eliminación de todos mis datos de su base, ya que no he autorizado su uso.
Varias devoluciones y sigue igual
Hola, realice un pedido a la página online de D.franklin de unas gafas, me vinieron mal y defectuosas , las devolví para que me mandaran otras , me llegaron y me volvieron a venir igual, una vergüenza no recomiendo comprar aquí, además de la espera y el tiempo que es paupérrimo
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