Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. S.
07/09/2023

Repartidor infringe ley de protección de datos

Hola realice un pedido mediante la plataforma Miravia, que fue entregado el día 1 de septiembre en un local sin mi consentimiento, ni previo aviso y encontrándome yo en mi hogar, cosa demostrable pues una hora después me entregaron otro paquete otra empresa de reparto,me entere que lo dejaron alli cuando me puse en contacto con la atención al cliente de Miravia y ellos me facilitaron el comprobante de entrega del repartidor, que el puso donde lo dejaba, exponiendo asi mis datos personales a terceras personas sin mi consentimiento

Resuelto
A. R.
07/09/2023

Repararon el patinete y nos lo han devuelto rayado y sin el soporte para el móvil

Hola, enviamos un patinete en reparación por un problema con la batería. Un patinete a mil euros. No nos dieron uno de sustitución ni nada y hemos estado un mes yendo al trabajo en taxi. Nos lo devolvieron un mes después rayado y sin el soporte para el móvil. He contactado innombrables veces mediamarkt por teléfono y mail y no me responden. Por teléfono me dicen en 24h le darán respuesta y sigo sin ninguna respuesta.

Cerrado
A. V.
07/09/2023

No cumplen contrato

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no cumplen el contrato establecido. Tengo un seguro de hogar con vosotros, os solicito un siniestro porque tengo goteras de mi vecina de arriba y no me lo quieren reparar ni cubrir la asistencia jurídica para demandar a mi vecina? porque dicen que el siniestro estaba antes de la contratación cuando esto no es cierto ya que tenia recién reformada la zona afectada antes de contratar el seguro (tengo fotos que prueban lo que digo) y alegan esto porque mi vecina tiene la casa descuidada y como el estado de su casa (de mi vecina) estaba así antes de contratarlos no me lo quieren solucionar. Como ya les he solicitado varias veces no me pueden hacer a mi responsable del estado de casa de mi vecina ya que yo contrato el seguro para mi casa la cual, repito y con pruebas, estaba en buenas condiciones antes de contratar el seguro. De echo el problema ha surgido ahora cuando ya llevamos varios meses con este seguro contratado. SOLICITO que se me repare o se me cubra la asistencia jurídica para demandar a mi vecina y se encargue ella de arreglarlo y no se me responsabilice a mi del estado de su casa Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. P.
07/09/2023

Suplantación de identidad

Llevo más de un año reclamando a esta compañía el contrato firmado por mí o la grabación por voz de dos líneas ya que yo no he dado de alta y me están reclamando una deuda que no voy a hacer frente

Resuelto
J. G.
07/09/2023

Instalación de Fibra

Buenos días, Llevamos más de 4 años luchando para que nos pongan la fibra óptica, todos nuestros vecinos disponen de fibra y nosotros al estar a más de 400 metros de la caja de fibra no nos la quieren poner. El servicio de Adsl cada vez es más pobre y más lento.

Cerrado
A. R.
07/09/2023

RETRASO EN EL ENVÍO DE EQUIPAJE

Buenos días, el día 31 de agosto Iberia abrió expediente por retraso de equipaje del vuelo con escala en Frankfurt con Referencia MADIB25679. Nombre: RODRIGUEZ. El día 4 recibí dos mensajes diciendo que el equipaje había sido localizado y que se enviaba al aeropuerto para su entrega en dos vuelos distintos. Ayer día 6, tras mi cuarta llamada telefónica en este proceso al número facilitado en el PIR, me confirmaron que el equipaje había llegado a Madrid en el vuelo del día 4 a las 23:00. Les pedí que dicha información me la confirmaran por mensaje y me dijeron que así lo harían por mail, lo cual no han hecho. Hoy, una semana después, sigo/seguimos, puesto que esta situación la estamos sufriendo 14 compañeros del viaje, sin recibir el equipaje.

Cerrado
L. D.
07/09/2023

Producto Falso y roto Philips

Estimados/as señores/as:En fecha 24 de agosto adquirí en su aplicación Wallapop el producto vigila bebes Philips. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, no funciona la imagen nocturna y la cámara pierde la conexión con el receptor. Los enchufes no son los originales de Philips. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: foto del anuncio, chat con el vendedor y foto de la camara sin conexión.SOLICITO devolución del importe abonado dado que no funciona. Me ha engañado en la venta, no es el vigilabebes Philips porque los cargadores no son los originales y esta información no estaba en el anuncio.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. P.
07/09/2023

Problema con cobro

Hola realice una venta y a la hora de cobrar una parte de ella me aparece un mensaje de (la transferencia a tu cuenta bancaria se está revisando....)

Resuelto
I. M.
07/09/2023

Problemas con devolucion

Hola. Pongo esta reclamacion ya que Amazon me debe el reembolso de 201.85 euros del pedido 404-1934010-2662752 . El caso fue que inicialmente devolvi el pedido 404-0356676-0584305 por valor de 235.98,pero me reembolsaron por error el pedido que estoy reclamando por un valor de 201.85. Finalmente para que me reembolsasen el pedido 404-0356676-0584305 por valor de 235.98 euros tuve que autorizar a Amazon a que me volviesen a cobrar el pedido que estoy reclamando por valor de 201.85. Finalmente me devolvieron los 235.98 del otro pedido pero realice la devolucion del otro que me habian cobrado, 404-1934010-2662752 el dia 25 de Agosto de 2023 por valor de 201.85,el cual me habian cobrado anteriormente de nuevo,y el cual despues de 12 dias aun no me han reembolsado. El codigo de seguimiento de Celeritas es 904405347. Ruego devuelvan mi dinero,los 201.85,gracias.

Resuelto
C. R.
07/09/2023
Hush Puppies España

Pedido no recibido orden #ES3676

Estimados/as señores/as:En fecha 19 de julio de 2023 hice un pedido de importe de 69,92 euros cuyo contenido eran unas sandalias 'Gloria X Strap Blanco' y 'Sandalia Breathe Slingback Gris'. Me pongo en contacto con vosotros porque desde entonces no he recibido actualizaciones sobre mi pedido. A través del seguimiento con la compañía de transporte DPD, SEUR. en España pude conocer que tenía un incidente en el envío y recientemente fui notificada que el pedido había sido retornado al almacén. Además he escrito varios correos desde el 21/07/2023 tanto en español como inglés a vuestro mail online@hushpuppies.pt sin respuesta. Adjunto capturas del número del pedido, el detalle de los artículos comprados así como de los seguimientos por parte de transportista. Solicito el reembolso del importe de los 69,92 euros a la tarjeta con la que realicé el pedido que nunca recibí y tenéis de vuelta en vuestros almacenes.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma