Últimas reclamaciones

Fecha del incidente: 31/07/2022Me gustaría reclamar el pago doble (45€+45€) que me cobraron por un fallo al momento del pago durante la atención en la facturación de UNA ÚNICA MALETA.El primer proceso de intento de facturación se realizó en una máquina de Iberia disponible para ello en el aeropuerto. El proceso falló (según el agente que me atendió en la máquina de Iberia, que me cobró con un datáfono) con lo que el agente que me atendió me recomendó ir al mostrador de atención al cliente. Lo cierto es que el cobro finalmente se realizó y quedo reflejado en mi cuenta bancaria.En el mostrador me volvieron a cobrar la facturación de la maleta, y la chica que me atendió me informó que si no se revertía el primer cobro, utilizara el documento que adjunto como justificante para la devolución de uno de los cobros de 45€.Adjunto así mismo los dos movimientos de la tarjeta con la que pagué la facturación donde se verifica que se produjeron LOS DOS COBROS, y que no se canceló ninguna de las operaciones.

Estoy indignada con atención al cliente de zooplus, soy cliente habitual pero el trato recibido es vergonzoso Llame porque inexplicablemente la aplicación funcionaba fatal y a consecuencia se realizaron 2 pedidos prácticamente iguales Pedí que me anularan uno y de muy malas maneras me dijeron que NO! Que devolviera uno cuando lo recibiera, que no la contase historias Fue grosera mal educadaSolo pido que me anulen uno y me devuelvan el importe no es tanto creo yo...

Desde la cuenta de paypal y mi cuenta en el banco me aparecierdo unos cargos de la pagina web Insant-Gaming, he quitado la vinculacion de pago con estos para que no halla mas pago. Pero tengo un cargo total de 464, 37 € en distintos articulos que no he adquirido ni tan siquiera informacion de la compra.

Buenas hace 2 días he llamado a Cecotec para cambiar la recogida de mi paquete (que inicialmente debía de ir a entregar a un punto pack) me confirmaron que habían cambiado la recogida con MRW a mi domicilio y le dijeron que iban a venir a recogerlo el día 28. El día 27 MRW me contacta por whatsapp acidándome que estaban listos para recoger el paquete al punto de entrega, les contesto que habí pedido la recogida a domicilio y me dicen que no saben nada de eso. Hoy 28 me contactan y me dicen que mi recogida está cancelada. Contacto de nuevo con Cecotec y le dicen que ya han pedido la recogida a MRW, pero MRW me sigue diciendo que nadie los ha contactado. Cuando han reparado mi aspiradora la 1 vez rompieron una parte de plástico y lo pegaron con pegamento, no dije nada porque funcionaba y poco me importaba. Pero ya que está siendo todo tan difícil quiero que me manden una aspiradora nueva y que retiren esta porque ustedes la rompieron! Quiero una aspiradora de la misma calidad de esta que tengo, espero a que me avisen cuando me entregan la nueva y retiran la vieja que ustedes han roto

Compramos una silla salvaescaleras hace menos de 6 meses...La silla ha dejado de funcionar, parece ser que las baterías eran defectuosas.La empresa quiere cobrar 58€ por la sustitución de las mismas y 225€ por la intervención.Además, le han vendido a los compradores (mis padres) un servicio de gtia, cuando la gtia por ley en España es de dos años, y aun no esta cumplida.

Buenas tardes, Tengo saldo negativo en la Visa de bankinter, concretamente 189,34€ que voy pagando como puedo y la empresa que Bankinter tiene contratada para perseguir cobros, Azierta, me está acosando de manera increíble telefónicamente, llama a todas horas, les da igual si estás en el trabajo, con la familia... y, o bien habla una persona, o te ponen la música de Azierta. A modo de ejemplo, hoy he recibido mientras trabajaba, 5 llamadas en 16 minutos y sinceramente creo que no hay derecho a esto. Es una cantidad ridícula para semejante acoso. Les digo que cuando cobre pagaré pero no hay manera y me amenazan con bloqueo permanente de tarjeta y todo lo que se les ocurre.De verdad que Bankinter creo que se equivoca con esta compañía. Lo único que ha conseguido es que en cuanto pueda cierre la cuenta y no la recomiende jamás.

Buenos Días Después que hice la solicitud para cambiar mi NIE para el numero de DNI vosotros habéis bloqueado mi cuenta. Me han bloqueado la Tarjeta y tambien mi linea de crédito y mi DNI no se cambio el numero. Informe varias veces de diferente modos que no voy a enviar ningún certificado pues no tengo tiempo de ir a la extranjería y que con el envió de las fotos de mi NIE y DNI vosotros ya tenéis la documentación necesario para hacer el cambio. Para me sorpresa después de algunos días me deparo que mi linea de crédito fue bloqueada sin ningún pre aviso y tampoco por el motivo de impago, ya que pago todos los meses correctamente. Seguís cobrándome intereses y aunque recibo varias llamadas preguntándome sobre la calidad de atención al cliente nadie resuelve mi problema.Quiero una solución ya pues llevo muchos meses con este dolor de cabeza.

Hola.Quisiera hacer una reclamación por cobro indebido en mi factura de teléfono ORANGE por un importe de 60,25€. Supuestamente realicé desde mi numero de teléfono, 3 llamadas a un número que desconozco 11887.Dicho número ni me aparece en la agenda de llamadas realizadas el supuesto domingo 18 de septiembre.Haré todo lo posible y bajo su recomendación para resolver esta estafa. Gracias por la atención prestada. Saludos..

Me di de baja de Dazn el 9 de septiembre y me mandan email confirmando la cancelación del servicio, venía pagando 12,99€. El 18 de septiembre me viene un pago de 23,69€ y hablo con ellos mediante un chat para quejarme de dicho pago. Me dicen que me suscribí a Dazn total, que tengo una permanencia de un año y que la supuesta suscripción la hago mediante pago fraccionado, es decir que cada mes pagaré una cuota y les indico que yo no he realizado eso y que me manden el email de confirmación de esa supuesta suscripción, cosa que no hacen. El día 27 de octubre me cobran 239,99€, es decir el pago anual del servicio, después de decirme que supuestamente mi suscripción era con pago fraccionado. Me he vuelto a poner en contacto con ellos pero todavía no he recibido respuesta.Es decir me han robado casi 300€ de manera descarada cuando lo único que he hecho es darme de baja de su servicio por no poder mantener económicamente su cuota mensual. Hay que tener muy poca vergüenza y ser muy poco profesional como compañía para dar este trato tan injusto y abusivo a sus clientes.

Buenos días:ayer en el viaje de vuelta desde MALAGA, al no tener contratado el servicio de embarque prioritario, tal y como indican en su página WEB, pasamos por el mostrador para facturar gratuitamente nuestro equipaje de mano. Mi sorpresa fue que nos cobraron 29€ por cada maleta (la de mi mujer y la mía) por un total de 58€. Dispongo de los justificantes de pago, tarjetas de embarque, ticket maletas facturas y captura de pantalla de su web en la que indican que este servicio sera gratuito y captura de pantalla del servicio de ayuda (chat) en el cual indican exactamente lo mismo. Mi número de reserva es B4FLPF. Solicito el reembolso de este importe, por considerar que se me ha cobrado injustamente ya que en su web indican que este servicio sera gratuito en caso de no contratar embarque prioritario.