Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido y llevo esperando sin moverme de casa todo el día esperando mi paquete. No es la primera que marca el mensajero como ausente la entrega del paquete y es mentira que se ha realizado un intento de entrega. Ruego que me entreguen el paquete lo antes posible, tal y como estaba programado...ya está bien jugar de esta forma con la honorabilidad de los demás. No veo ningún problema en decir que no ha dado tiempo a entregarlo en lugar de indicar una mentira.Exige que la empresa me entregue mi paquete y me indemnice con 40 euros por la mentira hacia el consumidor y por el tiempo dedicado a la espera de mi paquete.

Ante las dudas y la alarma suscitada por el iphone 12, y ante los hecho probados por Francia de que este modelo emite unas ondas que sobrepasan el indice de absorción especifica de energía, siendo estas emisiones radioeléctricas con una exposición superiores a las permitidas por la Union Europea. Solicito a Apple o a quien corresponda que de forma urgente y gratuita: * Realice Compensación económica por los posibles y probables daños y perjuicios dados por el uso diario y proximo al terminar desde que realicé su compra en la tienda oficial en abril de 2021.* Reemplazo del terminal, por uno de igual o superiores características, pero que cumpla con todas las normativas establecidas.

Hola, el viernes 15 de septiembre de 2023 accedimos a Puy du Fou en Toledo tres personas con Pase Emoción, en el cual se indicaban los horarios de los espectáculos y nos dijeron que debíamos seguir esos horarios. La sorpresa llega cuando al salir de EL ÚLTIMO CANTAR (hora de salida cronometrada 16:16) no nos dio tiempo material para llegar a CETRERIA DE REYES (hora de inicio/cierre de puertas 16:25), y más teniendo en cuenta la cantidad de gente que iba de un espectáculo a otro y que nosotros llevábamos a una mujer de casi 80 años de edad. A las puertas de CETRERIA DE REYES varios trabajadores reconocieron que el horario estaba mal indicado en el PASE y que no daba tiempo de un espectáculo a otro, por lo que nos instaron a reclamar en taquilla. Una vez EN taquilla, no nos dieron ningún tipo de explicación, sólo nos dijeron que “sí daba tiempo”, y tampoco tuvieron a bien compensarnos de algún modo, ya que nos quedamos sin ver ese espectáculo por sus malas indicaciones en un pase que cuesta 20 euros por persona (60 euros a sumar al precio de las entrada las tres personas que íbamos). No dedicaron ni un segundo a comprender la situación ni nos atendió ningún responsable para, al menos, admitir el error en la programación de los espectáculos en dicho PASE y pedirnos disculpas. Un desastre!

Buenas tardes.Solicito el reembolso de los recibos con concepto spb carbone de 1,99€ que llevo recibiendo desde diciembre de 2021. Desconozco el motivo por el cuál se me ha suscrito a este servicio que nunca he solicitado, y quisiera saber cuál ha sido la causa de que se me hayan cobrado los recibos.

Estimados/as señores/as:En fecha 08.09.2023 hice un pedido de 2 cajas del producto: Dikson Dsm Seda y Placenta Ampollas 10x10 mlMe pongo en contacto con ustedes porque les he llamado por teléfono y jamás atienden las llamadas, les he mandado innumerables mails preguntando el día de llegada de mi paquete con referencia PHA-ES-230906133012ed173(el destinatario del paquete es la persona a quien yo iba a regalarle el producto, pero quien reclama soy yo) y tampoco me han respondido hasta que el día 13.09.2023 me escriben para por fin responderme esto:Te confirmamos que tu pedido va de camino dentro de lo previsto y está a tiempo.Les contesté al momento agradeciéndoles la respuesta, pero ayer 14.09.2023 a las 22.23 horas me escribe una tal María de Carethy para decirme que no tienen mi producto en stock(si vas a su web siguen poniendo que hay en stock) y en ningún momento me dicen que me devolverán el importe que ya pagué mediante transferencia y que mediante mail me dijeron que habían recibido.Solo me ofrecen que elija otro producto de su web o que me canjearán el importe pagado en puntos. Ya he escrito para decirles que me devuelvan el dinero, solo quería el producto que les pedí y que me aseguraban me llegaría en 2-4 días laborables y que no quiero comprar ningún otro producto que no necesito(era un regalo para otra persona) y mucho menos quiero que me canjeen mis 25,62€ en puntos. Adjunto copia 1: Justificante de Carethy de que recibe mi transferencia Copia 2: Mail de Carethy diciendo que mi pedido va de camino en el tiempo previstoCopia 3: Mail de carethy diciendo que no hay stock de mi producto y que lo canjee por otro o me lo canjear por puntosCopia 4: Mail mío a Carethy diciéndoles que me devuelvan mi dineroSOLICITO que me devuelvan mi 25,62 euros a la mayor brevedad ya que no tienen el producto por el cual les pagué para que me lo enviasen en 2-4 días laborables y no me ofrezcan comprar otros artículos que no quiero ni necesito al igual que los puntos.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,Realicé la compra de un sofá nuevo a RASTRO REMAR a través de Raquel Garcia Tapia, uno de sus comerciales que contacté inicialmente en Wallapop.Tras recibir el sofa, ayer, sin haberlo probado antes, siento que no se adapta a lo que necesito.Tras contactar con el comercial, me indica que no aceptan devoluciones a no ser que haya defectos de fábrica.Sin embargo, la ley del consumidor establece que un artículo comprado a distancia tiene derecho a desistimiento dentro de los 14 días posteriores a la compra.Es por ello por lo que reclamo.Un saludo y gracias por su atención,Alberto Galindo

Hola, compramos varias entradas VIP para el festival Reggaeton beach festival de Madrid, 2023. A horas de su comienzo el festival decide cancelar , nos manda un correo en el cual ponía que como límite el dia 15 de Septiembre a las 9 de la mañana tendríamos nuestro dinero reembolsado. ¿Donde está nuestro dinero? No hemos recibido nadie ni un solo céntimo. Podrían informarnos y devolvernos ya el dinero, han pasado 2 meses.Hemos intentado comunicarnos a través de email, tiktok, Instagram, Twitter y no hay respuesta ni información. Es bastante dinero (245€ cada entrada) y necesitamos el dinero.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular.Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Devolución de franquicia. Hace algunas semanas un ciclista accidentalmente chocó con la parte trasera del automóvil alquilado que estaba aparcado. El ciclista asumió el daño, activó a su seguro, y hasta se hizo el peritaje. Por mi parte pagué la franquicia de 1000 euros exigida por Enterprise. El seguro del ciclista ya me ha facilitado el numero del siniestro abierto por la seguradora OCASO, y me ha dicho que ahora el la compañia de seguros del la compañia de alquiler de coches la que tiene que comunicarse con Ocaso para que se me devuelva el valor de franquicia. He entrado en contacto con Enterprise A Coruña y no me responden para orientarme al respecto. Hace dos días que les envío mensajes de whatsapp. El canal por email de reclamaciones de Enterprise de su página tampoco me responde. Necesito que alguien de la empresa entre en contacto y me oriente para que fluya rapidamente el proceso de devolución de la franquicia. Adjunto algunos documentos al respecto: contrato, seguro contratado, factura, comunicación con el tercero responsable por el daño sobre el número OCASO del siniestro

Hola:El pasado 31 de agosto realicé mi primera reserva de vuelo con Volotea. Elegí tarifa “Megavoleta” puesto que la operadora prometía un precio muy económico con muchas ventajas (maleta en cabina, asientos incluidos). En NINGÚN MOMENTO del proceso de reserva del vuelo te informan de que por elegir tu primer vuelo con tarifa “Megavolotea” aceptas efectuar un cargo de 59.99€. Tampoco te llega ningún mensaje o correo informándote de las condiciones de la tarifa. Hoy, día 15 de septiembre, se ha cargado sin mi consentimiento en la tarjeta que utilicé para la reserva del vuelo el importe mencionado por la suscripción a dicho plan. Al parecer, a los 15 días de la compra de tu primer vuelo con “Megavolotea”se efectúa un cargo automático por haberte suscrito a esta tarifa durante un año. Por lo visto, el cargo automático puedes modificarlo en tu perfil a través de su página web. En ningún momento se me informó debidamente que estaba aceptando una suscripción anual por este importe. Tampoco di mi consentimiento para una renovación o cargo automático. He intentado devolver el recibo a través del banco pero no me lo permite. Ya procedí a darme de baja y he intentado poner una reclamación a través de su página pero no hay manera de contactar con ellos por este motivo. Ruego por favor se me abone el importe de 59,99€ o de lo contrario, procederé a tomar acciones legales contra la operadora. Espero se comprendan los motivos de esta reclamación y solventar la situación a la mayor brevedad posible.Gracias.