Buenos dias el dia 1de abril tome un vuelo con ustedes lanzarote barcelona barcelona madrid . y perdieron mis 2 maletas ,he vuelto de vacaciones despues de 21 dias en asia y a un no me han devuelto las maletas hoy a 23 de abril no se me han devuelto las maletas ni se han puesto en contacto este hecho me ha causado bastantes contratiempos y perdias economicas . segun sus normas despues de 21 dias se considera perdida por lo tanto tengo derecho a la indenizacion, la cual su plataforma no me deja realizar
