Últimas reclamaciones

Solicite el derecho a ejercer la eliminación y borrado de todos mis datos de su base de datos, mediante el correo electrónico que figura en su apartado de políticas de empresa y privacidad de datos, solicitandoles un justificante o certificado que pruebe que tal eliminación se ha producido, no recibiendo contestación alguna.

Hola, soy el ganador del concurso fotográfico promoción del Flip ( #PrimaveraOPPO #yademasedobla )Contactasteis conmigo vía mensaje directo por IG, me pedisteis los datos para el envío del premio, pero no he recibido respuesta alguna. ¿Podéis revisarlo?Contacto con vosotros vía mail para que quede constancia de forma más formal, porque al haber pasado ya mas de tres me parece un poco raro todo.También dejo constancia que es el tercer mail que mando ya, todos sin respuesta. Saludos y gracias

Coji un terminal nuevo y firme un contrato de 32€ durante 2 años y a los 4 meses subio a 35€ y ahora me quiero ir y me piden 46€ de penalizicion

Buenas, en Abril de 2023 solicité el servicio de internet móvil a Orange contratando al tarifa de voz y datos ilimitada, además Orange TV de 60 canales (Go Max TV inicial). El periodo de facturación se aplica desde el 21 del mes al 20 del siguiente. A día de hoy 8 de agosto me limitan la velocidad a internet y TV a 120kb (teniendo contratado el máximo +50MB)Después de llamar al servicio de atención al cliente me indican que es debido a que me han detectado un consumo excesivo con 90GB (en la App de cliente aparecen 87,83GB) de consumo hasta hoy y me reducen a esa velocidad lo que queda de periodo de facturación. Esta norma ni me informaron al contratar ni en las condiciones y clausulas de contrato aparecen.Me siento estafado al contratar un servicio de TV e internet que no puedo disfrutar ni hasta mediados de mes.Muchas gracias por su atención

Buenas, acabamos de sufrir otro motivo para dejar de confiar de la compañías de teléfono. Te llaman regalándote agile tv y sin ningún tipo coste. Al cabo de los años te empiezan a cobrar y no te dicen nada simplemente que sino lo quiero me dan de baja. Pero el aparato que me regalaron hace años lo quieren y sino lo entrego debo de pagar 100 euros y eso está en una grabación telefónica. Increíble está compañía de telefonía.

Estimados/as señores/as:El 04/08/2023 hice un pedido a través de la App de Glovo. Después de 40 minutos me comuniqué con el Chat de la empresa ya que me informaron que no había repartidor disponible y me informaron que acababan de designar uno para mi pedido.Otros 15 minutos y la aplicación seguía diciendo que no había repartidor.Al final volví a contactar por chat y me dijeron que no había repartidor disponible, pero igualmente no podía cancelar el pedido porque el restaurante ya lo había preparado.Pues yo contrate a Glovo para que me traiga un pedido y no al restaurante, entonces si glovo despues de 1 hora no me va a poder entregar el pedido, no entiendo porque tengo que pagar por un servicio que Glovo no ha podido proporcionar.Un retraso puntual es una cosa, no tener un repartidor disponible durante 40 minutos solo demuestra que la empresa no tiene capacidad para dar el servicio, por lo que me gustaría recuperar mi dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha […26/7/23….] adquirí en su?página web [cecotec….] el producto [bake&toast 2400 white…...] Han pasado […13….] días y no lo he recibido. Me envian un comprobante con un nuemro de documento falso y un garabato de firma de otra persona. Nunca me llego el producto. No me puedo comunicar con envialia. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:Tras retraso en la entrega (notificada), no llevar a cabo la entrega (fingiendo que acude al domicilio indicado), rectificar los datos de entrega (cambiando la dirección por parte de SEUR sin previa consulta), comprobar por parte del destinatario que el paquete no se encuentra en la dirección aportada, se sigue a la espera de la entrega del paqueteEl paquete no ha sido entregado.Se ha tratado de entrar en contacto con la empresa por distintas vías, todas ellas inoperativas. Incluso al teléfono del mensajero que fingió haber acudido al domicilio de entrega, con nula respuestaSOLICITO: La entrega, de forma planificada y consensuada, en el domicilio de destino, del paqueteSin otro particular, atentamente.

ME HICIERON UN CAMBIO DE CONTRATO VÍA TELEFÓNICA INCREMENTANDO DE 30 A 80 EUROS MENSUALES POR EL MISMO SERVICIO. NO CONFORME DEVOLVÍ LOS RECIBOS Y ME CORTARON LA LINEA DE TELEFONO, AHORA ME HAN DEJADO EN LISTADO DE ASNEF Y CON UNA DEUDA ELEVADA. HE SOLICITADO GRABACIÓN TELEFÓNICA Y NUNCA ME LA ENVÍAN.

Hola, realice un pedido de un telefono movil a traves de Back Market, el cual entregaria Correos Express. Tras semanas sin llegar el paquete, intente contactar con ellos via telefonica pero no hay posibilidad de hablar con ningun teleoperador. Acudi a sus oficinas de Granada donde interpuse una hoja de reclamaciones diractamente a consumo y donde pude hablar con el repartidor que supuestamente hizo entrega de mi paquete y el mismo que asume su responsabilidad. Pero tras meses de espera sigo sin tener una respuesta.