Últimas reclamaciones

Buenas tardes, el pasado 29 de mayo contraté Paq 24 para la recogida de unas maletas en valladolid con destino sevilla. Según contrato, las maletas serían recogidas ese mismo día y llegarían a destino el 30 de mayo. En cambio los bultos no fueron recogidos hasta jueves 2 de mayo , poniendo que serían entregadas el dia 3. Una vez mas, esto no ocurrió , en esta ocasion el mensaje es que no estan todos los bultos, y en este estado sigue hoy, 3 dias mas despues y una semana mas tarde de lo que estaba contratado. Es completamente imposible contactar con nadie, ni tan siquiera puedo abrir una incidencia a través de la web.

Buenas tardes, el pasado 29 de mayo contraté Paq 24 para la recogida de unas maletas en valladolid con destino sevilla. Según contrato, las maletas serían recogidas ese mismo día y llegarían a destino el 30 de mayo. En cambio los bultos no fueron recogidos hasta jueves 2 de mayo , poniendo que serían entregadas el dia 3. Una vez mas, esto no ocurrió , en esta ocasion el mensaje es que no estan todos los bultos, y en este estado sigue hoy, 3 dias mas despues y una semana mas tarde de lo que estaba contratado. Es completamente imposible contactar con nadie, ni tan siquiera puedo abrir una incidencia a través de la web.

Estimados señores:Me dirijo a ustedes como cliente de DIGI, titular del servicio combinado de fibra y móvil bajo el número de contrato 21305452. En mayo de 2023, realicé una solicitud formal para la instalación de Smart Fibra Digi en mi residencia, ubicada en c/Fernán González, 48 6ºE, habiendo obtenido previamente la autorización del presidente de mi comunidad de propietarios.Fui informado en ese momento que el servicio estaría disponible en un plazo máximo de seis meses. Sin embargo, a pesar de que la fibra SMART Digi se instaló en mi zona en agosto de 2023, la conexión en mi edificio aún no se ha realizado debido a la necesidad de aprobación del proyecto de acometida por parte de una finca colindante.A la fecha, ha transcurrido un año desde mi solicitud inicial, sin que se haya concretado la instalación. Esta demora ha impedido que pueda beneficiarme del descuento de 10 euros mensuales correspondiente a la tarifa de Smart Fibra Digi, lo cual me ha causado un perjuicio económico.Solicito de manera formal que se me aplique el descuento de 10 euros mensuales retroactivo desde la fecha en que debió haberse completado la instalación, conforme a las condiciones inicialmente ofrecidas. Asimismo, requiero que se agilicen las gestiones necesarias con la comunidad de vecinos y cualquier otra entidad para completar la instalación a la mayor brevedad posible.Agradezco su pronta respuesta y espero que esta situación pueda resolverse de manera favorable para ambas partes. Adjunto copias de toda la documentación relevante incluyendo la autorización del presidente de mi comunidad y las comunicaciones previas relacionadas con este asunto.Atentamente,Antonio García Romero

Buenas,Realicé un pedido a través de una tienda online con envío urgente hace una semana y el paquete no solo sigue sin llegarme si no que aparece como no enviado aún. El número de pedido es 9205073000008976.Al contactar con la tienda me comentan que desde correos express le indicáis que tenéis problemas logísticos y por eso aún no habéis realizado el envío.Me gustaría saber qué está ocurriendo realmente y cuando voy a recibir mi pedido.Saludos.

Buenas,Realicé un pedido a través de una tienda online con envío urgente hace una semana y el paquete no solo sigue sin llegarme si no que aparece como no enviado aún. El número de pedido es 9205073000008976.Al contactar con la tienda me comentan que desde correos express le indicáis que tenéis problemas logísticos y por eso aún no habéis realizado el envío.Me gustaría saber qué está ocurriendo realmente y cuando voy a recibir mi pedido.Saludos.

Hola! Somos una empresa de decoración online. Solicite hacer un envío con correos express el día 30 de abril. Como el 1 de mayo era festivo tenían que recoger el paquete el 2 de mayo y entregarlo el 3 de mayo. No han venido a buscarlo, y al final he tenido que contratar otra empresa de paquetería ya que tengo un compromiso con mis clientes y no puedo estar esperando. Y ya que no hay manera de contactar con correos express. Solicito mi reembolso

Hola! Somos una empresa de decoración online. Solicite hacer un envío con correos express el día 30 de abril. Como el 1 de mayo era festivo tenían que recoger el paquete el 2 de mayo y entregarlo el 3 de mayo. No han venido a buscarlo, y al final he tenido que contratar otra empresa de paquetería ya que tengo un compromiso con mis clientes y no puedo estar esperando. Y ya que no hay manera de contactar con correos express. Solicito mi reembolso

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono 699288316En la factura de la que adjunto copia, aparecen consumos no realizados, CocinaTop-DOD B85753960 Adjunto además: D.N.I y facturas sobre las que se reclama]Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 27.95 euros correspondientes a las facturas de marzo y abril de 2024Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:Con fecha 10/04/2024 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 72 horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: Numero de seguimiento: PK0CGM0000061410107800HNumero de reclamacion: 05131514He recibido un correo anunciando que el paquete ha sido extraviado con 2 pares de zapatillas marca ADIDAS running y unas plantillas ortopédicas de uso diario necesario. Todo por valor de 630 euros.SOLICITO: el reembolso total del valor de los productos listados anteriormenteSin otro particular, atentamente.

Me reclaman un pago por baja de servicio que ya está justificado y enviada la documentación desde octubre de 2023. Se devolvió todo en tiempo y hemos enviado el justificante de Correos de la recogida y los sms de las teleoperadoras de vodafone confirmando que todo esta correcto. ACTUALIZAD LOS DATOS Y DEJAD DE ENVIAR SMS DE KONECTA RECLAMANDO EL IMPAGO