Últimas reclamaciones

Saludos, Tengo dos paquetes bajo referencia Nos 9083000523119674 y 9083000523120304 que debo recibir (en Francia). Los paquetes fueron recuperados hoy (28 de septiembre) al mediodía en ALCALA DEL RIO.Sin embargo, la remitente me acaba de informar que no pego las etiquetas de envío en los paquetes y que el transportista las recuperó así sin etiqueta. El transportista no se percató que los paquetes no tenían las etiquetas de rastreo. Mi inquietud es que los paquetes se extravíen a causa de este inconveniente. No hay ninguna actualización en la página de rastreo que indique que los paquetes han sido recuperados. Que solución tienen para esto ?Agradeciendo su atención y su pronta respuesta, Muy cordialmente,

En mayo de 2023 contrate una línea de internet en una segunda vivienda, esta no empezamos a utilizarla hasta junio, y empezó a dar problemas de cobertura, intercambié con la empresa, Orange llamadas, WhatsApp, twists, me cambiaron el rúter 4 veces hasta que finalmente su servicio técnico hizo una revisión de sus repetidores, antenas o lo que sea en la zona y me dijeron que no podían dar la cobertura necesaria para un buen servicio, así que podía darme de baja sin penalización ya que mi compromiso con la empresa no ha lugar, puesto que no podía recibir la tención correctamente.Tramité la baja después de muchas llamadas para que me aseguraran que no iban a cobrarme la penalización, me lo aseguraron pero me mintieron, en la factura de agosto me llegó el cargo de 55,60 € + IVA, llamé para reclamarlo y me aseguraron que en la siguiente factura me llegaría el abono, nuevamente mentira, en la factura de septiembre no me abonan nada, llamo para reclamar, 28 de septiembre de 2023 a las 13:17, me atienden desde Sevilla (Carlos) y me dice que la incidencia está abierta que tengo que esperar a que me den una solución, le digo que de ninguna manera lo consulta con vaya a usted a saber quien y de repente la incidencia está cerrada y a favor de Orange.Me están tomando el pelo?

Hola. Realize un pedido de garrafas de aceite virgen extra en eitesur y no recibi nada. La compra la realice con una tarjeta de credito virtual con la que realizo compras online. Ahora me meto en el correo que me mandaron tras la compra, para ver el estado del pedido e indica que esa web ni existe. Huele a estafa 100%. He mirado en internet y son muchos los que han sido supuestamente estafados. Quiero que se me devuelva el 100% del importe

Buenos días, solicité presupuesto de cambio de bañera por plato de ducha, compra e instalación de mueble de baño, espejo, etc a Dña. Erika María López (trabajadora de Leroy Merlin) venta telefónica. 13/05/2023: Se me envía presupuesto con reforma Premium (así consta en la primera fila del presupuesto) por tratarse de alicatado hasta el techo. Presupuesto n 277997 . Dicho presupuesto Premium conlleva un cheque regalo de 300€ que será enviado al cliente una vez terminada la instalación de lo contratado, según la información dada por la trabajadora de Leroy Merlin, Dña. Erika María López.16/05/2023: correo en el que se indica, tal y como se me dijo en llamada telefónica , que se me enviará el cheque de 300€ una vez finalizada la instalación y que podría hacer uso del mismo para los trabajos de pintura si quisiese.Se acepta el presupuesto en esas condiciones y se realiza el pedido nº 362588 en el que consta en la 3 fila del mismo que es una cambio de bañera por plato de ducha PremiumSe realizan la reforma e instalación los dias 26,27 y 28 de julio de 2023.Con fecha 7/08/2023 me pongo en contacto con Dña Erika María López por correo electrónico para informarle que no me han enviado ningún cheque ni se han puesto en contacto conmigo Leroy Merlin. Con fecha 11/08 reitero el correo y la solicitud a ésta empleadaCon fecha 14/08 vuelvo a enviar correo. A día de hoy no se me ha enviado el cheque regalo de 300€ que me indicaron antes de la contratación.

hola realicé una compra de billetes para mi y mi familia destino a marrakech. mi vuelo salía apenas 24 horas después del terremoto de marrakech y su entorno siendo mi destino esta ciudad. decidí obviamente no ir al viaje porque no se daban las circunstancias de seguridad por réplicas, desastre natural con importantes daños materiales y sobre todo personales, mas de 3.000 muertos. ha sido causa de fuerza mayor he solicitado el reembolso y la compañía no se hace cargo porque dicen el vuelo se realizó con ·normalidad·

Quiero presentar una reclamación con respecto a la modificación de mi vuelo de Vueling con número de vuelo XEFKNS, que tenía programado desde Barcelona a Oslo. Realicé esta reserva con varios meses de antelación, planificando cuidadosamente mi viaje, incluyendo reservas de hoteles y otros vuelos internos para las fechas originales de mi vuelo.Sin embargo, me encontré con una variación de 6 días en la nueva propuesta de vuelo que Vueling me proporcionó. Esta modificación me causó problemas significativos, ya que no había vuelos disponibles para el nuevo período propuesto, a pesar de que ya tenía todas las demás partes de mi viaje completamente organizadas.El vuelo fue comprado en mayo del 2023, para volar en diciembre del 2023. Hasta la fecha de ahora (28/09/2023), han modificado el vuelo 6 veces. estas modificaciones no se tratan de horas de diferencia si no, incluso hasta 6 dias de diferencia entre mi vuelo original de vuelta con el de la nueva fecha propuesta. Actualmente, solo hay 7 días con vuelos de vueling para regresar de Oslo a Barcelona en diciembre. Con estos cambios he tenido que ajustar todas las vaciones en mi puesto de trabajo entre otras cosas.Pido una aclaración en estos cambios sucedidos, además de que no me han querido facilitar la factura de mis vuelos desglosada para saber cuanto deben reembolsarme del vuelo de regreso (Desglose: Vuelo+asientos+equipaje) y compensación por todo lo ocurrido: Hoteles reservados, inconvenientes en las vaciones del trabajo, además de todos los dolores de cabeza ocasionados.Espero una respuesta y solución ante este problema.

Tengo dos cargos sobre un contrato que no me consta haber firmado conscientemente, de HUBSIDE IBERICA S.L y Pack SERENA-Romans-sur-is, por servicios que desconozco y que no quiero. Solicito la cancelación inmediata de todas las suscripciones, y del envío de cargos en referencia a ellas, de las que no tengo información alguna de su contenido ni de sus implicaciones. y atendiendo a la ley de protección de datos solicito que se borren mis datos personales y bancarios (IBAN) de su base de datos. Solicito la devolución de los cargos hechos el 28-9-23, de 19,98€ y de 12,49€.

Buenas tardes,He tenido un problema hace un momento con la recogida de un paquete. Cuando llegó el muchacho encargado de realizar la recogida, le di el paquete, pero había olvidado pegar el albarán. Ahora no sé qué hacer, porque el paquete por el servicio que solicité de envío express debería llegar hoy. El número de albarán es: 6193000523170291Recogida: 129644732

Tengo dos cargos sobre un contrato que no me consta haber firmado conscientemente. Parece que fue a través de una promoción sin ningún cargo pero ha debido haber alguna manipulación por parte de Hubside Store Diagonal Mar.Solicito la devolución de los importes que me adeudaron el 28-9-23 por 19,98 y 12,49 euros. También solicito la cancelación del contrato, si es que existe.Gracias.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 32,47

Hola, el señor Carmelo. Despues de atenderme amablamente y realizar la transacción de venta con él en las instalaciones del interior de la tienda, me dijo que fuera con el coche a la parte de atrás a recoger el artículo.Así hicimos. El artículo se nos entregó sin el embalaje original y el operario de almacén se ofreció a que revisaramos el artículo. Mostrandonos únicamente la arista frontal izquierda, que no venía protegida. Mientras el resto del artículo estaba malalmente embalado con trozos de poliestireno, plastico y cinta adhesiva. Contando con cartón unicamente en la base del lavavajillas.Llegamos a casa, lo sacamos del coche y al abrirlo vimos como en la arista trasera derecha contaba con una abolladura fruto de un fuerte golpe o una caida, entiendo yo, ya que el artítulo es de metal.Tambien se veía afectada la caja interior de acero inoxidable en 2 puntos diferentes.Intenté contactar con la tienda pero solo pude obtener un num 900 y hablar con att al cliente de Media Mrkt para toda España. Donde un operario me atendió y tomo los datos de mi reclamación.Ese mismo dia (sábado 23 Sept) me enviaron un email pidiendome fotos de los daños. Se las envié al dia siguiente domingo. Y el lunes 25 Sept por la tarde me contestaron lo siguiente:---------------------Respuesta Por Correo electrónico (Store Las Palmas de Gran Canaria) (25/09/2023 04:41 PM)Buenas tardes.Hemos tardado en contestarle porque hemos esperado a ver a los compañeros que estuvieron en ese turno.Nos comentan que se les entregó y estuvieron verificando la mercancía, incluso el compañero les ayudó a cargarlo en la posición que ustedes querían transportarlo.Por ello no nos podemos hacer cargo de ello ya que sale en buen estado de tienda.Un saludoMedia Markt-----------------------Les respondo que no es posible, ya que la parte dañada no se verificó, porque además venía protegida y no era visible y que además tambien había un rayado en la parte izquierda y otros signos de que el artículo había sido usado previamente. Y no me contestan.