Últimas reclamaciones

Hola, solicite la baja de la poliza del seguro de decesos por defuncion del titular de la misma, Soledad L. L., poliza que va desde noviembre a noviembre, me comentan que tiene que ser tramitada por el titular de la poliza, que desgraciadamente esta fallecida, envio toda la documentacion solitada, y me vuelven a comentar que esta fuera de plazo, es un seguro de decesos, la persona asegurada a fallecido, y el resto de miembros en el seguro no vamos a pagar dicha poliza, ademas de que no somos lo titulares, por tanto tampoco podemos proceder a darlo de baja, os ruego deis de baja la poliza inmediatamente en la cirscunstancias que solicito, Gracias y un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 25/09/23 adquirí en su?plataforma el producto 4 sillas de Sklum de segunda mano. Han pasado 3 semanas y solo he recibido la mitad del pedido, es decir 2 sillas de las 4. Abrí una disputa a través de vuestra plataforma pero la habéis rechazado, habiendo pagado la totalidad del pedido (120€) y habiendo recibido la mitad.La vendedora asegura haber enviado las 4 sillas y al parecer debéis reclamar a SEUR que es la empresa de trasportes encargada o bien devolverme el dinero, al menos, la mitad por las 2 sillas no recibidas. SOLICITO se me haga entrega del producto o la devolución del importe, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He intentado abrir un parte de mantenimiento para mi póliza de Calle Caterina Albert 47, (TERRASSA)El parte es para ajustar la tapa del inodoro y que según puedo leer en el articulado de la Condiciones Generales de mi póliza, aparece concretamente en el apartado 11, lo siguiente:Ajuste de los siguientes elementos sanitarios:lavamanos de pie, bidés e inodoros,incluyendo las tapas de los inodoros(siempre y cuando no haya mal estado deconservación).Pero según me indican los teleoperadores que me han atendido, durante los 40 minutos que he estado al teléfono intentando abrir el mencionado parte, NO ES UN SERVICIO QUE TENGA INCLUIDO. No han podido aclararme porque mi póliza ha cambiado y ya no se incluye ese servicio. Yo contraté la póliza con eses servicio incluido y pagué por ello y ahora me cambian las coberturas sin comunicármelo.Solicito una explicación al respecto, y se atienda mi petición de asistencia de mantenimiento que tengo incluida.He realizado varias llamadas, varios días, he estado en cada llamada más de 30 minutos esperando y finalmente me acaban colgando el teléfono y no puedo solucionar nada.

Adquirí mi Conga 11090 el pasado 06-09-23, el aparato no funcionaba correctamente y contacté el dia 07-09-23 con Cecotec para saber si tenía que hacer alguna cosa, me abrieron una reclamación indicándome que era un fallo reconocido, reclamación T2300167815, tras 15 días de espera me contactan para indicarme que van a realizar un cambio de producto, pero lo que se hace, es cerrar el caso y dirigirme al distribuidor el cual tras haber pasado 15 días (25-09-23) de la compra, ya no acepta la devolución.Vuelvo a contactar con Cecotec, les informo que por esta gestión ya no puedo proceder al cambio de un productor nuevo y solicito nuevamente que se lo lleven al servicio técnico.Por lo que el mismo día 25-09 que me cierran el otro caso, se abre un nuevo expediente T2300180914.Me vuelven a contactar para indicarme que van a realizar un cambio de producto y nunca proceden a realizar recogida y/o entrega, por consiguiente el día 09-10-23 vuelven a cerrar el expediente y abrirme otro nuevo con numeración T2300191777 y la única respuesta que ofrecen es que reclaman a la mensajería la recogida del paquete.La realidad es que llevo desde el 07-09-23 con un trasto de 600€ que no funciona en casa, que la única respuesta de Cecotec tras mas de 20 llamadas, contacto en redes sociales es que reclaman al transportista, pero nunca se da esa recogida.Abren y cierran expedientes para que no se vea la continuidad del tiempo.Solicito que Cecotec haga una reposición del aparato ya que en el caso de que lleguen hacer la recogida del actual y viendo la pésima gestión post venta, no me fio de que me llegue posteriormente “reparado” un producto nuevo que nunca a funcionado

Buenos días. El 17 de octubre de ese año 2023 me ha sido cargado un pago de 5,80€ en mi tarjeta bancaria por parte de la empresa Transys Madrid que al parecer gestiona los abonos del consorcio de transportes en la Comunidad de Madrid. Jamás he realizado un pago a dicha empresa, quiero devolución.

Hola buenos dias Realice un pedido de 4 entradas de futbol en su pagina y por temas personales necesito cancelar el pedido y la devolucion del importe pagadoEl numero de pedidod es 524352748Gracias

La factura PMI201N0024307 está pagada parcialmente y el importe restante no se ha podido cancelar porque la plataforma de Endesa no funciona. Lo he notificado muchas veces y siempre me dicen que está solucionado y nunca resuelven el asunto. Siempre al pagar en la plataforma me dice: Si quieres, puedes intentarlo más tarde. Si quiero poner una reclamación me dice: Los sentimos, intentelo más tarde. No hay manera de reclamar. He solicitado que se emita una factura por el valor restante para pagar. No hacen caso. Siempre me contestan aspectos que no corresponden a mi petición. Mi petición es que no tengo forma de pagar la factura porque es el valor restante de una factura que fue pagada parcialmente no por incumplimiento mío, sino porque Endesa nunca facturó.

Hola en agosto a traves de miravia app. Realice una compra de un ventilador de cecotec,que no se correspondía con la foto descrita en la propia app. Cuando me llego dicho producto al ver que no era lo que yo quería. Abría un chat en la app de miravia y solicite el reembolso del producto ya que la imagen no correspondia con lo que mandaron. Contacta MRV conmigo y voy a la oficina mas proxima a devolver el producto. Por supuesto de mi devolucion a cecotec en Valncia. Tengo el recibo de cuando hice dicha devolucion y pude comprobar que el producto llego a su destino. No obstante no me hicieron el reembolso de lo 40€ y a dia de hoy siguen sin hacerlo. Vuelvo al chat de la dichosa app y me mandan a enviar mis datos bancarios a una direccion de email turaco018@gmail.com. Por supuesto que no me fio de esto y decido no mandarles mis datos obviamente.Acto seguido siendo clienta de cecotec y hace 2 años a traves de su pagina oficial adquiri un robot de cocina. Que llego sin ningun problema. Abro mi cuenta en cecotec de cliente y descubro que el dichoso ventilador que devolvi aparece, como tal un producto devuelto. Pero del cual no tengo el reembolso y ha dia de hoy siguen sin haberme echo el reembolso. Si os hiciera falta para la reclamacion poseeo el recibo de MRV, asi como una captura del dichoso ventilador en mi cuenta oficial de cecotec. Me gustaria que me ayudarais con la reclamacion y que me devuelvan mis 40€.

El 11 de octubre de 2023 me di de alta en dos servicios de Aba English, Premium (72€) y Premium Certificados (76€) para preparación de exámenes, no pudiendo acceder al segundo servicio en ningún momento y poniendo las sucesivas reclamaciones sin respuesta, decido, dado que estoy dentro de los 15 días del período de prueba que anuncian, y compruebo además que sus servicios no tienen la calidad anunciada, solicitar la cancelación de ambos servicios y reembolso de las cantidades cobradas desde el mismo 11/10/2023, a través de su web, de emails a correos que devuelven mensajes de error, envío de carta de desistimiento, sin respuesta hasta la fecha, más allá de algún correo automático de que han recibido mi solicitud. Por lo que solicito por estos medios, antes de que el período de prueba finalice:-cancelación de los servicios Premium anual (29466244)y Premium CRT trimestral (29466185)-reeembolso de ambos servicios 72€+76€=148€-anulación de renovaciones automáticas

Hola, me cobraron ustedes 2 veces el mismo envío, código de envío EFHD0LJ4 se lo he reclamado hace más de un mes y ustedes no me han realizado el reembolso, aunque reconocieron que me cobraron dos veces y me lo iban a reintegrar