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No recibo pedido ni ninguna respuesta

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

L. M.

A: Megadietética

05/06/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar un pedido (AVRUKDCPN) por valor de 95,28 euros y no recibir ningun tipo de informacion sobre fecha de entrega ni respuesta a mi solicitud por email SOLICITO que se me devuelva el importe lo antes posible Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

Megadietética

A: L. M.

05/06/2024

Estimado cliente, le informamos que su pedido está retenido porque elOliovita Protect 30Cap. de Vitae está agotado.Si lo desea se lo podemos abonar y mandar el otro OLIOVITA, o esperar hasta mañana o viernes porque vamos a recibir más stock-Quedamos a la espera, saludos.El 2024-06-05 19:45, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

L. M.

A: Megadietética

05/06/2024

Buenas tardes, si el stock llega esta semana estoy dispuesta a esperar. En el caso contrario agradeceria la devolucion del importe. En cualquier caso, el cliente tiene pleno derecho a ser informado del proceso y de la situacion de su pedido sin que se tenga que llegar al punto de la reclamacion, tras haber enviado varios mensajes sin obtener respuesta. Saludos, LM


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