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Problema con las entradas de un concierto
Hola, compre unas entradas para el concierto de RAMMSTEIN el día 11 de Junio en Viagogo.En ningún momento se me informó que eran entradas de reventa o segunda mano y no tengo constancia si son válidas.No me han llegado ni tienen intención de mandarlas mínimo hasta el mismo día del evento, tampoco tengo asignados asientos.Pagué más de 500€ y he leído que esta página es una estafa.Les he mandado un correo electronico pero responden con un generico.
problema con el reembolso
Hola hice un viaje de urgencia dia 13/04 de Madrid a Brasilia Brasil con regreso 24/04/2024. reserva DRYCOC. compre con edreams el vuelo de Latam. el billete de Latam por urgencia y ingreso hospitalario y muerte de familiar me da derecho al reembolso de parte del valor cobrado por la empresa, desde que solicitado antes del regreso.en contacto con Latam día 21/04 fue informada que la gestión del reembolso debería ser realizada por Edreams solicite, día 22-04, día 23-04, y 25-04 casos 3733223, 38523916, 3734765. la empresa contestó día 28/04 que yo no tendría derecho al reembolso, cuando Latam ya me había confirmado el derecho y el compañero de edreans también me había informado por correo. latam informó que la gestión solo podría ser hecha por edreams.solicito el reembolso que tengo derecho de 1117,60 euros que tengo derecho.
Cargo tarjeta edreams prime
Me han realizado el cargo de 69,99 € el 06/04/2024 a través de la tarjeta de crédito de edreams prime y no he firmado ningún contrato. Solicito la devolución del importe.
solicitar darme baja de contrato mc fit
he solicitado darme baja en mcfit me han pedido el certificado del empadronamiento y los he enviado no me quieren darme la baja de contrato porque el empedramiento hecha con numerro pasaporte y contrato con el NIE
Reclamo pagos
El 6 de octubre de 2021 realice la baja en el mismo gimnasio al que iba. No me dieron problemas y me confirmaron que me llegaría un correo. Cuando me llegó vi que me prorrogaban el contrato hasta abril de 2022 a causa del cierre por el COVID, acción que denuncié y reclamé vía mail con la propia empresa, pues en MI contrato se indica que TODO cambio del contrato efectuado por la PROPIA EMPRESA debe ser notificada al cliente, hecho que no sucedió hasta que me dí de baja, por lo que hice llegar mi desacuerdo obtenido de única respuesta: es un hecho excepcional y no hacía falta, dejando de responderme a los mails. Desde entonces he recibido cada mes reclamaciones de pago de LEXER, amenazando con empezar una vía judicial si no realizaba el pago. Realicé anteriormente otra reclamación a través de la OCU con la que no obtuve respuesta.
Cambio de datos en la factura
Holacompré un vuelo para un viaje de trabajo y pedí factura para que se me pueda reembolsar. La organización que tiene que hacer el reembolso necesita que aparezcan sus datos en la factura, pero como ya ha sido emitida a mi nombre, necesitaría una corrección de la misma. He hecho la petición a eDreams pero me indican que no es posible atender la petición. Me parece increíble e inaudito, puesto que este procedimiento es habitual y debe haber un mecanismo para hacer el cambio. SOLICITO que se solucione de una manera sencilla. El número de reserva es 16062439011.
El reembolso era inferior a la cantidad pagada
Hola. Entre en booking para reservar un vuelo mas hotel y me derivaron automáticamente a lastminut.com. Al realizar la reserva, lastminut cogió mis datos desde booking y mi nombre se copio mal, pero muy parecido (el lugar de Javier Garcia Blasco aparecio García Javi) no lo ví y completé la reserva y pagué. Eso era un domingo por la tarde, intenté cambiar el nombre y no me dejó, por tanto a primera hora de la mañana del lunes llamé para que me cambiaran ellos el nombre y me dijerón que lo único que se podía era anular y volver a reservar. Me dijeron que a lo mejor el hotel se quedaba una pequeña cantidad de lo pagado, pero revisé las condiciones del hotel y era cancelación sin penalización. Después de unos cuantos dias me llega el reembolso con dos opciones. Si cojo su cheque de viaje, me quitan 110 euros pero si me dan el dinero me quitan 400 euros. Abrí una reclamación con ellos y ayer me llamaron para decirme que es lo que hay. Antes de esto tuve que aceptar el reembolso porque los vuelos no paraban de subir.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado dia 5 de abril me inscribi a traves de paypal a su plataforma por lo que yo creia que era un mes a 8,99 euros. Mi sorpresa fue cuando vi un recibo por 89,90 euros ¡me habian cobrado un año!He hablado con su servicio de ayuda y me dicen que no me hacen el reembolso cuando en su publicidad dicen CANCELA CUANDO QUIERAS.Desde el 15 de abril no entro en la plataforma, es decir, solo he usado su plataforma menos de un mes. Por lo tanto solicito que se me haga el reembolso de los 11 meses que no usado, segun mis cuentas 82,50 euros.Sin otro particular, atentamente.
CANCELACIÓN
Hola, realicé la compra de una entrada en el mes de noviembre de 2023 para el concierto de Bruce Springsteen el día 20/06/2024 en Barcelona, por el mejor precio y mejor ubicación solo salía la opción de comprar en la situación del mapa que denomináis 222.La entrada me costó 146,96?€ y cuando me llega la entrada para poder descargar veo que el precio es de 77 euros.En la actualidad quería vender mi entrada por motivos personales, ya que también os dedicáis a eso y cuál es mi sorpresa cuando veo que cuestan menos de lo que me costó a mí y hay entradas en muchas zonas del mapa mejores ubicadas y con mejor precio, con lo cual nunca venderé la mía.Entonces es cuando me comuniqué con vosotros al único teléfono que tenéis que es de pago, además de que la factura me ha ascendido a más de 250 euros que también lo reclamo, me manteníais al teléfono como si realmente me quisieseis ayudar, en ningún momento se realizó gestión alguna y solo era por perder tiempo, queda grabado que todos me dijeron que intentaban reubicarme o cancelar operación cosa que nunca sucedió.
Recuperación de mi reserva con el hotel
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo hecho una reserva de hotel el pasado mes de marzo, han decidido cancelarla sino acepto una subida de más de un 30% de la misma 40 días después de la confirmación, aludiendo a un error en sus precios. Jamás me ha ocurrido nada similar, ni entiendo porqué tenemos que ser nosotros los afectados de un error suyo. Les solicito por tanto recuperen la reserva que teníamos confirmada en las condiciones pactadas y que han cancelado unilateralmente. Sin otro particular, atentamente.
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