Últimas reclamaciones

Contacto con vosotros ya que tras varios intentos de resolver los problemas que mi Hyundai i20 da con respecto al navegador, conectividad, mapas, sistema CarPlay etc, problemas que se repiten desde que salió del concesionario, no he conseguido la solución pertinente por parte de la empresa responsable.He acudido en varias ocasiones (4 veces) a taller sin mejora alguna, llegando incluso a cambiar por garantía la pantalla al completo (en 2 ocasiones). Lo cual tampoco funcionó. La última vez me pidieron que les enviara un vídeo con los problemas de apagado, detención de la reproducción, desvinculación del dispositivo y puesta en negro de la pantalla de navegación durante bastante tiempo.He puesto una reclamación por email y teléfono a Hyundai España, pero su respuesta fue que el modelo da problemas de conectividad (lo cual no me parece justificación ni solución alguna a mi problema), por lo que me gustaría poner otra nueva reclamación formal. Incluso hemos comprobado con personas que tienen el mismo modelo de vehículo, que a ellos no se les reproduce el error que en mi caso sucede con la pantalla y la conectividad.Mi reclamación va en referencia a unas prestaciones que se me vendieron en su día y que no puedo tener con normalidad. Por favor, solicito una gestión responsable al respecto y espero poder solucionarlo lo antes posible.Muchas gracias.

Buenos días.El día 19/11 tenia reservado con aproximadamente un mes de antelación un vuelo de vuelta de Londres (Standsted) a Madrid (Barajas). A día 16/11 solo me faltaba seleccionar los asientos donde me quería sentar (no sabíamos si los íbamos a seleccionar todavía) y las tarjetas de embarque. Como para hacer el check in con antelación nos obligaba a seleccionar unos asientos, ese mismo día nos decidimos a comprar esta selección para obtener nuestras tarjetas de embarque y no tener ninguna preocupación de que nos falte algo durante el resto del viaje. Para nuestra sorpresa, cuando pagamos la selección de asientos la aplicación de Ryanair no nos proporciono la opción de realizar el check in, solamente nos proporcionaba el itinerario de viaje, la posibilidad de facturar nuestras maletas (lo cual no buscábamos ya que teníamos pagado un equipaje de mano junto con las 2 mochilas gratuitas) y un asistente de viaje que nos indicaba que debíamos pasar el control de seguridad antes de las 7:55. Durante el resto de días que estuvimos allí en Londres fui revisando la app con el fin de que se pudiera realizar ya el check in pero no había manera por lo que decidimos ir con la máxima antelación posible al aeropuerto el día del vuelo ya que en otras ocasiones con otras compañías nos ha pasado que el check in solo se podía hacer en el aeropuerto. (Cabe destacar que el aeropuerto se encuentra a 1h y media de donde nos encontrábamos alojados ya que esta a las afueras de Londres y hay que pagar un autobús especial para ir y volver).Nuestro vuelo salía a las 9:25 y el día del vuelo llegamos al mostrador de Ryanair a las 7:20. Una vez allí, nos reclamaron que el check in solamente se podía hacer online y que no podíamos coger el vuelo sin el check in. A pesar de explicarles nuestro problema tanto en las taquillas de Ryanair como en asistencia de la misma compañía, la única solución que nos llegaron a dar era pagar la abusiva cantidad de 55 Libras por cada persona que viajábamos (éramos 2 personas por lo que en el cambio a euros la suma ascendió a 127€ en total). Finalmente terminamos pagando esta cantidad ya que estaba empezando a acercarse la hora del vuelo y era la única forma de poder embarcar. Nos dijeron que una vez llegáramos a España habláramos con asistencia a Ryanair en el aeropuerto de España.Realizo esta queja mediante este sistema ya que he intentado reclamar a la compañía Ryanair de todas las formas disponibles, tanto en los aeropuertos de salida y de llegada, mediante su formulario online de reclamaciones, vía telefónica y vía email, y lo único que he conseguido es que me deriven de un sitio a otro diciéndome que no pueden hacer nada por mi y mensajes genéricos que me cerraban la reclamación y demuestran que ni se han leído la reclamación que se les estaba haciendo.Por mi parte y la de mi pareja solamente queremos que se nos devuelva la cantidad que se nos hizo pagar para obtener las tarjetas de embarque ya que consideramos que por un fallo en la aplicación de Ryanair no tenemos porque responsabilizarnos de pagar nada adicional a lo que ya teníamos reservado.

Hola, solicité un envío con recogida en mi domicilio para enviar a Palma de Mallorca, paquete 12 Kg. el día 18 de noviembre de 2023, el cual nadie ha venido a recoger a mi domicilio en Valencia. He contactado con ellos 2 veces desde la fecha desde ayer y nadie me ha respondido. He intentando por teléfono, misión imposible una máquina lo he intentado también al teléfono con la Delegación de Correos Express de Valencia, nunca lo cogen. Y siguen hasta hoy sin venir a retirar dicho paquete para remitir a Baleares. El porte está pagado desde el día 18 de este mes, sábado.Espero que atiendan esta solicitud con una respuesta. y formalicen el reembolso por incumplimiento del servicio.Atentamente, J.J. Díez

Me dirijo a Uds. con el objeto de presentar la siguiente reclamación, referente al corte de suministro de gas realizado por Redexis gas, S.A el miércoles 15 de noviembre de 2023 a las 12:32 h con la excusa de encontrarme ausente de mi domicilio en el día y la fecha indicada anteriormente.Entiendo que el motivo de este corte de suministro de gas es debido a la necesidad de realizar una inspección reglamentaria obligatoria.Expongo que No tengo constancia de haber sido notificada con anterioridad por ningún medio (carta certificada, email ni teléfono) para realizar esta inspección. La única notificación recibida es en la que se me indica que se ha procedido al corte de suministro de gas por encontrarme ausente de mi domicilio el miércoles 15 de noviembre a las 12:32. La cual adjunto a esta reclamación.En virtud de estos hechos remito la presente reclamación considerando que mis derechos e intereses han sido vulnerados.Es por ello por lo que solicito:1. La devolución por parte de la empresa Redexis gas, S.A de cualquier importe asociado al corte y reactivación del suministro de gas de mi domicilio2. indemnización por los problemas derivados de permanecer más de 48h sin suministro de gas, considerando que estos ascienden a 50 € por día.Sin otro particular, espero una respuesta por parte de esta empresa y una atención a esta reclamación a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir respuesta me veré en la obligación de acudir a organismos judiciales y extrajudiciales para que mis derechos sean restituidos.

PAACK me hizo la devolución de un pedido C23110704357469 sin que hubiera ningún contacto por parte del supuesto repartidor que hizo 2 intentos de entrega que son mentira, shein me a vuelto q enviar el paquete y por desgracia me volvieron a asignar PAACK para el reparto

Buenos días. Desde el día 15 de abril sufrimos de lunes a viernes la caída del diferencial. Ocurre que el corte se produce a las 8:00 de la mañana de manera sistemática. Hemos puesto reclamaciones por deficiencia del servicio el 14/08/2023, y llamado en reiteradas ocasiones a la suministradora.Una vez que se ha producido el corte de electricidad y volvemos a subir el diferencial se mantiene hasta el día siguiente. No vuelve a bajar.Esta incidencia le ocurre a tres vecinos la escalera, y a otros vecinos colindantes.A día de hoy el servicio no ha mejorado. Entre los días 21 y 22 de noviembre del 2023, el servicio se ha interrumpido en seis ocasiones. Espero su contestación.

Hola buenos días hace 2 meses que somos clientes con Vodafone de un paquete de productos, 3 líneas móviles, internet , teléfono fijo y tv .Pues en la segunda factura la que hemos abonado este mes de noviembre, se nos ha realizado el cobro de 4.50+4.50€ por pago a terceros (twist box) algo que se realizado sin nuestro consentimiento , sin avisar y además en la línea de un menor, reclamamos que se nos abone este importe ( 9) y que no se vuelva a producir ya que no hemos dado consentimiento ni autorización a esto

Hola, realice una compra de un servicio de alquiler de vehículo con el seguro premium mediante booking. La reclamación es la siguiente. Cuando llegamos al mostrador de la compañía de Europcar en Cancún (Mexico) avenida bonapark nos informan en dicha compañía que debemos contratar un seguro básico con ellos puesto que el servicio que nos ofreció booking.com no es válido. Tuvimos que contratar ya que si cancelábamos la reserva nos cobrarían el importe de la reserva. Este contrato con dicha compañía de alquiler de vehículos nos costó 294,62€ Me he puesto en contacto con booking y me dicen que nos devuelven solo el importe del seguro que teníamos contratado con ellos. Me dicen que al aceptar el contrato con Europcar ya no pueden abonarme este importe que pagamos. Ofrecen un servicio el cual deja que desear. Queremos que nos devuelvan los gastos ocasionados ya que no teníamos otra viabilidad. O nos cobraban la cancelación o teníamos que abonar dicho seguro con la compañía. Desde booking me dicen que teníamos que haberles llamado, le explico que estábamos de vacaciones, no teníamos tarjeta de teléfono por qué nos encontrábamos fuera de nuestro país de origen, y si ofrecen un servicio debe ser de calidad y sin sorpresas.

Realizamos un pedido de una pantalla de un ordenador, y después de unos días sin recibirlo, al ponernos en contacto con el vendedor, nos comenta que en el historial aparece como entregado. Al comunicarle que no se ha recibido, y que se puede demostrar que no se había recibido, han cambiado el historial de seguimiento, y han puesto que se solicitó la devolución por parte del comprador y es mentira. A la plataforma y al repartidor, no les da la gana de entregar los paquetes en el horario que se les indica. La única solución que nos dan es que nos acerquemos a la plataforma que está a más de 100 Kms. O ir a donde le interesa al repartidor. Es la segunda incidencia que tenemos con ellos esta semana. Ocasionándonos graves perjuicios, ya que no recibimos los paquetes.

Hola, hace unos días fui al banco a pedir un préstamo para poder comparar una casa. al estudiar mi petición les apareció que estoy en los ficheros de ASNEF con movistar finance consumer.Debido a esto se me denegó el préstamo. Yo, he contactado con movistar finance pero no me saben de decir ni de que es la deuda, des de cuándo la contraigo ni como puedo pagar la misma y si es verídica.Me tomaron los datos y me dijeron que en 48h me llamaría pero no me han dado respuesta. Me gustaría reclamar esa inclusión en los ficheros de morosidad y que me quiten de ellos/ salir de ellos por una deuda que no se ni si es verídica dado que ellos no me dan respuesta de ningún tipo.