Estimados/as señores/as:
El día [30 de mayo del 2024], nos realizaron un presupuesto que aceptamos justo al día siguiente enviándoles dicho presupuesto firmado y con el pago correspondiente del 40% tal y como nos especificaron, nuestro compromiso con ustedes era para finalizar la obra a finales de junio pues nos mudábamos a ese domicilio, así que acordamos que a fecha 26 de junio del 2024 dichas obras estarían finalizadas, el día [03 de junio de 2024] nuestros vecinos les entregaron las llaves de nuestra casa para que iniciaran dichas obras y ustedes iniciaron su cometido, acto seguido ese mismo día nos solicitan que les hagamos un ingreso de 3.500€ para el pago de las tasas de licencia de obras, fianza y tema de arquitecto, nosotros efectuamos dicho ingreso a su cuenta.
Pasados unos días, concretamente el día 06 de junio del 2024 nos comentan que debíamos hacerles el ingreso del 30% del presupuesto correspondiente a la mitad de la obra ya que para ello debían pagar las ventanas y otros materiales y nosotros hacemos la correspondiente transferencia ese mismo día.
Desde ese mismo instante ya no se ha vuelto a hacer nada de la obra presupuestada, dejándonos radiadores sueltos fuera de la casa y dentro de la casa, enchufes quitados, baño totalmente derruido y con la runa en la parte trasera, y toda la parte de la exterior de la terraza trasera totalmente levantada.
Hemos intentando saber los motivos por los cuales habían paralizado la obra y siempre existían una excusa o motivo por el cual no podían continuar, habíamos acordado este martes pasado día 09 de julio del 2024 que a pesar de tener problemas con la solicitud del permiso de obras (que lo solicitaron de obras menores), al menos continuar con la parte interior y mas adelante resolver el tema de la parte exterior, concretando con ustedes que vendrían el jueves día 11 de julio del 2024 para continuar con los trabajos interiores. Nuestra sorpresa fue que ese día no se persono nadie, ni nadie nos informo que no se iban a presentar, hasta que les envié un mensaje para poder organizarnos nosotros sobre que hora sería a la que vendrían y es ahí donde me comunican que no vendrán, les llame por teléfono para intentar ponerme en contacto con ustedes y poder hablar sobre el tema y lo único que recibo es un mensaje de whatsapp que me informan que no me pueden atender por que no tienen cobertura y que cuando salgan a las 13:15 me llamarían, lo único es que esa llamada no ha sucedido ni en jueves [11 de julio del 2024] ni en viernes [12 de julio del 2024], y les he llamado en múltiples ocasiones en diferentes horas con constantes evasivas y desplantes, sintiéndonos en todo momento con un abandono absoluto.
Todo esta ha provocado diferentes perjuicios en la logística de mi familia y en nuestra economía.
SOLICITO: que procedan a la reactivación de las obras este próximo martes día 16 de julio del 2024 para poder así tener finalizada dicha obra antes del 30 de julio del 2024, de no retomar los trabajos este próximo martes día 16 de julio, y dado que la finalización de la obra había sido acordada para el 26 de junio del 2024, entenderemos que desean cancelar el contrato/presupuesto y rogamos encarecidamente que procedan a la devolución del importe integro pagado hasta la fecha que asciende a 27.370€, así como de la copia de llaves que se le facilito en su día.
Sin otro particular, atentamente