Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
11/06/2024

Celside.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a Celside para comunicarles que llevo tiempo quejandome de que no me devuelven el dinero, ni me envian el telefono que me prometisteis, pues dijisteis (siempre muy cordial y amablemente) que estava todo ok. ahora, ya arto, intento cancelar la subscripcion y no puedo. la pag de internet a desaparecido. investigando creo que os han cerrado por incumplimiento de contrato. no me estraña y lo encuentro ok. pero no quiero tener un contrato con ustedes y quiero cancelarlo pues en un futuro quien save si me volvereis a estafar. comentar que confio en la profesionalidad de K-twuin, pero ellos me llevaron a vosotros y ahora ellos no quieren saver nada. El mejor seguro es no estar con vosotros. SOLICITO: cancelar toda relacion comercial con celside insance. Sin otro particular, atentamente. Un hombre estafado.

Cerrado
A. G.
11/06/2024

INGRESO NO AUTORIZADO

Buenas esta empresa me ha ingresado en la cuenta bancaria 400€ que yo no he autorizado en ningún momento y que luego me pasan al mes siguiente los 400€ mas unas comisiones yo no tengo que pagar ninguna comisión por que yo he autorizado nada a nadie. Solicito que anulen ese contrato que se han inventado. Un saludo gracias.

Resuelto

Me han cobrado 34,90

Sin venir a cuento Me cobran 34.90 Yo solicite un prestamo a ests pagina Y lo que me encuentro es que me cobran 35€ Y no quieren devolverlo

Cerrado
J. C.
11/06/2024

Incumplimiento de contrato póliza seguro

Estimados/as señores/as: Soy cliente de su compañia GES SEGUROS Y REASEGUROS SA, con vinculación al mediador GARANTIPLUS GESTIÓN SL, y con poliza de seguro PREMIUM 2 GES GG37025910 con fecha 10 de agosto de 2023. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el incumplimiento por su parte de lo contenido de dicho contrato de garantía, al no hacerse cargo de una reparación de un rotura de un cambio automático de un vehículo recien comprado y con menos de 9.000 km realizados en estos meses. Dejo constancia que se ha tramitado un peritaje y valoración técnica de dicha reparación, y que el proceso de tramitación ha sido demorado por parte de su mediador GARANTIPLUS de forma premeditada, después de haber atrasado dicha comunicación en un periodo de casi 30 días. Y ello por lo que les remito a que intercedan con su mediador para que cumpla con sus servicios y responsabilidad, para evitar mi acción legal contra su compañia y empresa mediadora, además de invertir mis recursos en dejar constancia en foro por foro, de la denuncia pertinente por mala praxis. Adjunto copia de póliza de seguro en el que corresponden mis datos para que hagan las acciones convenientes. De la misma forma les informo que hoy mismo inicio acciones legales desde mi despacho de abogados, con la elaboración de un exhaustivo informe de peritaje y la correspondiente acción administrativa. SOLICITO que me hagan llegar su valoración y decisión sobre dicho asunto en interés de buscar un acuerdo beneficioso para ambas partes. Sin otro particular, atentamente. J.C.

Resuelto
M. P.
11/06/2024

Póliza dada de alta sin consentimiento

El pasado viernes 31 de mayo de 2024, llame al departamento de bajas para cancelar mi póliza 06y115502857 ya que no estoy de acuerdo con el precio de renovación. Dicha póliza fue cancelada y estábamos a la espera de dar de alta un nuevo presupuesto, pero no disponía de los datos bancarios, por lo que la teleoperadora me indicó que llamara cuando los tuviera. Mi sorpresa llega el sábado 1 de junio de 2024, cuando sin mi consentimiento y sin que nadie llamara de nuevo, me rehabilitan la póliza ya citada. Quiero saber en base a que se han vulnerado mis derechos, el uso de mis datos personales y se ha efectuado una contratación sin mi consentimiento.

Cerrado
M. P.
11/06/2024

Póliza dada de alta sin consentimiento

El pasado viernes 31 de mayo de 2024, llame al departamento de bajas para cancelar mi póliza 06y115502857 ya que no estoy de acuerdo con el precio de renovación. Dicha póliza fue cancelada y estábamos a la espera de dar de alta un nuevo presupuesto, pero no disponía de los datos bancarios, por lo que la teleoperadora me indicó que llamara cuando los tuviera. Mi sorpresa llega el sábado 1 de junio de 2024, cuando sin mi consentimiento y sin que nadie llamara de nuevo, me rehabilitan la póliza ya citada. Quiero saber en base a que se han vulnerado mis derechos, el uso de mis datos personales y se ha efectuado una contratación sin mi consentimiento. Tras varias llamadas siguen sin darme respuesta y dando largas. Dispongo de las 2 notificaciones , tanto la cancelación, como la nueva contratación.

Cerrado
P. O.
11/06/2024

Transferencia no aceptada y no devuelta

Hace unas dos semanas concretamente el 27 de mayo, realice una transferencia desde bit2me a trade republic de 1300 eur. TR me confirmó que no podía aceptarla por falta de datos. Informe a Bit2me y estos me informan que podría tardar entre 2 y 5 días en recibir la devolucion, y en el mismo correo me adjuntaron justificante. El 31 de mayo TradeRepublic me envía un nuevo correo solicitando justificante de la transferencia para aceptar la misma con los datos. Nombre completo, fecha de la transferencia e importe. Lo envío ese mismo día ya que me lo facilitaron . Y no he vuelto recibir contestación, el dinero no está en ninguno de los dos sitios. Y trade no contesta a mis reclamaciones. Bit2 me me indica que no pueden hacer nada. No hay teléfono de contacto y he usado 3 correos distintos de trade pero solo se envía un mensaje automático y nada mas ocurre.

Resuelto
S. R.
11/06/2024

No me dejan pagar con ella por internet

Intente comprar Max me salió esto !

Resuelto
N. O.
10/06/2024

estafa telefónica

A las 16:25 del sábado 8-6-2024 recibí una llamada del número de teléfono 631753912. Se hicieron pasar por personal del deutche Bank y me informaron que se estaban produciendo unos pagos desde un terminal en Murcia y que era preciso que yo abriera el programa autenticado para poder evitar que se hicieran los pagos. Me informaron de forma muy detallada sobre mis datos, mi cuenta e incluso mi tarjeta de crédito. necesitaban que yo abriera el programa para dar el ok a los diferentes pagos que se estaban realizando con mi tarjeta, 2 pagos de 251,25 euros. Era a una plataforma que se llamaba Zen.com. También me contaron que impidieron que se hicieran unos pagos a otras webs como Farfech. También me dijeron que aceptara unas trasferencias a una tal Monica Perez Roja y con eso acabaron de quitarme todo el dinero de la cuenta mediante pago inmediato de 844 y 194 euros cada uno. Parece que esto se hizo a través de bizum según me ha informado el banco. Me dejaron sólo 6,55 euros. La conversación duró 47 minutos. he intentado llamar posteriormente a ese número y sale un contestador. Me indicaron que, tras unos minutos, después de colgar, consultaran el e mail donde me informarían de todos los movimientos realizados. Al ver que no recibía ningún e mail, me metí en la banca on line y tras comprobar que estaba todo el dinero en mi cuenta, bloqueé la tarjeta para que no pudieran hacer más pagos. Intenté contactar con la policía para ver si podía haber alguna irregularidad en la llamada, pero no conseguí contactar con ellos. Finalmente me puse en contacto con la banca on line del Deutche Bank y la persona con la que contacté me dijo que era un fraude y me aconsejó dar de baja la banca on line para evitar que pudiera hacerse ningún movimiento más. Al darle de baja ya no pude visualizar más mí cuenta. El lunes a primera hora solicité los movimientos de la cuenta y efectivamente, me habían dejado sólo 6,55 euros de los 1547,03 que había antes del fraude. He intentado denunciarlo en la policía nacional pero me indican que debo ir con cada uno de los movimientos por separado y no el listado que me ha proporcionado el banco. El banco me indica que no pueden darme los movimientos detallados hasta el martes 11-6-24, por lo que espero que puedan dármelos mañana y poder hacer la denuncia en la policía.

Cerrado
P. L.
10/06/2024

Cancelación Curso Inmomaster Paas

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato de la tarjeta de débito de la que soy titular. Yo por ello: hace casi una semana a través de un anuncio de instagram reserve una llamada acerca de trabajar con un bot de IA y llevarme una comisión por los beneficios que sacara. Eso me lo contaron por llamada, que tenía que pagar 185 euros de entrada y que el resto se cobraría de las comisiones que yo ganara. La realidad es que era un curso, que estaba realizando un pago fraccionado y que cuando pague a través de un enlace que me mandaron de sequra acepté sus condiciones de contratación indirectamente dándole a un botón de siguiente. También me prometieron por llamada que si no generaba beneficio los primeros 30 días se me devolvía el dinero. Al pagar se me mando al correo el contrato, y al leerlo me di cuenta de que estaba muy lejos de la realidad, cláusulas abusivas y obligándome a pagar todo el curso sin derecho al desistimiento y negándome la cancelación del curso, aferrándose a que el curso era online 100% y que desde que me daban las claves no tenía derecho a nada de eso. Todo esto ocultándome también que la empresa tenía residencia en Andorra, siendo yo de españa. En ningún momento se comprobó ni se me hizo saber ninguno de los requisitos que se deben aceptar para la validación del contrato Adjunto los siguientes documentos: 1. Lugar donde se los términos de contratación, fuera de la vista del cliente y sin necesidad de aceptarlos expresamente 2. Desistimiento en el contrato 3. Condiciones que deben ser aceptadas y conocidas por el consumidor, que no fue mi caso SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del curso con su respectiva cancelación del pago Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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