Últimas reclamaciones

El dia 04.10.23 volaba de Nuremberg a Gran Canaria con escala en Barcelona, ambos vuelos con la compañía Vueling.Debido al retraso de un tren, me fue imposible llegar al vuelo, perdiendo así los dos. Por este motivo volé más tarde desde Munich con otra compañía.Al reclamar las tasas aeroportuarias de los dos vuelos de Vueling me informan del cobro de 15€ por la gestión de cada reembolso, condición que me parece bastante abusiva por cierto. Además, me devuelven solo las tasas del segundo vuelo alegando que les consta como que el pasajero ha volado en el primer caso. Insisto en que comprueben dicha información, ya que el pasajero NO ha volado ni de Nuremberg a Barcelona, ni de Barcelona a Gran Canaria. RUEGO se proceda a la devolución de las tasas aeroportuarias abonadas por este servicio.Un saludo

Alquilé un coche a la compañía Hertz y lo devolví en el parking del aeropuerto (T4) temprano en la mañana para coger un vuelo. Al día siguiente de la entrega me envían una factura por valor de 196.54€ daños causados al coche sin ninguna prueba. He tratado de contactar con ellos pero solo he podido enviar un correo sin ninguna respuesta

Hola, el pasado 07/10/2023 realicé el trayecto con la compañía Ryanair con origen Valencia (hora de salida 06:05) y destino Estocolmo-Arlanda (hora de llegada 09:55) y el vuelo fue desviado al aeropuerto de Gotemburgo (hora de aterrizaje 10:41). Al aterrizar, desde la compañía, me indicaron que estaban organizando el transporte para llevarme a mi destino original y 1 hora y 11 min más tarde me avisan que, debido a la baja disponibilidad de autobuses, tengo que reservar por mi cuenta el transporte, que guarde el ticket puesto que se harán cargo de los gastos.Me han mandado un link en el que se puede reclamar, pero sigo todos los pasos y me aparece un aviso de que no puedo mandar la reclamación porque mi vuelo no cumple los requisitos del retraso.Solicito la devolución del dinero del autobús que tuve que contratar desde el aeropuerto de Gotemburgo hasta la ciudad de Estocolmo (61,99€) y el autobús que tenía contratado desde el aeropuerto de Estocolmo hasta la ciudad de Estocolmo con valor de 17,56€.

Hola, devolvimos el tanque lleno y aun asi no me han devuelto el rembolso de el deposito lleno.

Asunto: Reclamación por la negativa de pago de indemnización por rotura de televisiónEstimado/a [ Representante de la Compañía de Seguros Vertí ],Estoy escribiendo en relación a mi póliza de seguro con la compañía Vertí, número de póliza 65994779 con respecto a el siniestro N° 2809817. Mi objetivo es expresar mi desacuerdo con la evaluación y la decisión de la compañía de seguros vertiEl 9 de Septiembre del 2023, mi televisión sufrió un golpe que resultó en daños visibles. Inmediatamente después del incidente, presenté una reclamación a la compañía de seguros Vertí con la esperanza de recibir la asistencia necesaria para reparar o reemplazar mi televisión, de acuerdo con los términos de mi póliza.Sin embargo, recibí una notificación de la compañía de seguros en la que se alega que mi televisión ya estaba dañada antes del incidente y, por lo tanto, fue rechazado. Quiero enfatizar que esta afirmación es completamente inexacta, ya que poseo pruebas fotográficas que demuestran que mi televisión seguía funcionando aun después del golpe. Estas fotografías se las proporciono ahora como parte de mi reclamación y deberían servir como evidencia de que la televisión estaba en pleno funcionamiento antes del incidente.Espero que comprendan mi frustración y decepción ante la decisión tomada por la compañía de seguros. No puedo aceptar que mi televisión en perfecto estado antes del incidente sea considerada de alguna manera como no funcional. Esta evaluación parece injusta y contraria a los términos de mi póliza de seguro.Por lo tanto, solicito encarecidamente que la compañía de seguros Vertí reconsidere su evaluación de mi reclamo y revise su decisión.Deseo evitar procedimientos legales innecesarios y mantener una relación amigable con mi compañía de seguros. Sin embargo, si no se rectifica esta situación de manera justa y oportuna, me veré obligado a tomar medidas legales para asegurarme de que se cumplan los términos de mi póliza.Agradezco tu atención a este asunto y espero que podamos resolverlo de manera satisfactoria. Por favor, comunícate conmigo lo antes posible para discutir esta situación en detalle y trabajar juntos para encontrar una solución.Atentamente, Juan Ramon Grau González

Hola, el dia 19/10/2023 decidí coger una moto de alguiler de cabify en Malaga desde Limonar al crntto. . En el mapa de la aplicación en primer lugar no sale que zonas de la ciudad están restringidas. Para mi sorpresa, la factura del uso del servicio fue: -Precio base:2,76 euros -Fuera del area geográfica permitida: 75 euros. Tampoco tuve ningún problema para finalizar mi viaje, ni fui avisado de que lo estaba haciendo en una zona no permitida. He puesto una reclamación a través de la app pero solo recibo como respuesta mensajes genéricos sin ningún tipo de solución. Son muy rápidos para quitarte el dinero que quieran pero luego se desentienden, es vergonzoso.Ademas el gps de cabify no es 100% preciso , y mi moto estaba a 5 m de donde dupuestamente di se podia.

El 13/9 he alquilado un coche con Goldcar en el aeropuerto de Madrid, sin seguro. Por eso, me han pedido la autorizasion de bloquear una fianza de 1100 € + 105,74€ para el deposito en mi tarjeta de credito (NO de debito!) Soy un cliente regular de Goldcar y estoy acostumbrado a esta procedura. Antes de tomar el coche, he pedido de hacer una actualizacion de los danos del vehiculo, han comprobado y han hecho un nuevo documento enseguida. El dia 14/9 a la devolucion del coche con el deposito hecho, hemos hecho la verificacion del auto con su empleado y he recibido el documento para confirmar que todo estaba en orden, sin danos, y que recibiria el reembolso dentre de las 30 dias. Cuando he realizado que ma habian cobrado los 1205,74 € en lugar de solamente bloquear este suma, le he mandato imediatamente un e-mail. Desde de este momento he escrito 3 mail à cs@goldcar.com y he recibido cada vez una repuesta automatica pidiendo paciencia para hacer la investigacion. 5 semanas despues no me han reembolsado aun la suma considerable de 1205,74 €.

Hola,realice un pedido el día 3 en miravia ,la empresa de transporte GLS no trajo mi pedido.Se pasan la pelota con miravia y la atención al cliente concretamente en gls de alicante concretamente oficina d*oriola servicio nefasto.Solicito saber donde esta mi pedido

Hace varios años, realice una compra en este concesionario de coches, un dacia sandero steepway essential, y resulto que al transcurrir el plazo de un año el coche empezó a dar bastantes problemas , ya que empezó por la consola del volante , sistema de frenos abs , turbo compresor , reprogramación del coche...El primer fallo fue el volante fallaba y se substituyo completamente El segundo fallo fue la viga traviesa delantera que verificado por un técnico de Renault y varias reclamaciones a la casa se determino que no tuve ningún golpe y posiblemente se origino en transporte o fabricación , eso juntamente al radar delantero.Seguidamente un mecánico de allí que es el que me atiende , me afirma bastante convencido que ^^ Has tenido un siniestro con el coche y has cambiado el paragolpes^^ , eso días atrás de la verificación de Renault , diciendo que el coche esta como salió de fabrica .Llegamos a un acuerdo que se me concederían los papeles de trazabilidad del coche y se pedían a dacia central es decir fabrica y transporte, y nada no han llegado después de casi 10 meses...Acto seguido se negocio entre los dos que no le denunciara o no llegáramos a juicio ya que salpicáis a la empresa y que el costo de reparación seria el mínimo por mi parte , ya que el taller asumía parte de culpa... y pague 225 euros , y me lleve como pruebas de esto la viga delantera traviesa en mi poder .Todo esto con testigos por mi parte cada vez que he ido a ese taller...Acto seguido pocos meses mas tarde el sensor y aparato de abs completo , la misma historia ...Siempre pido vehículo de sustitución ya que tienen , pero siempre están ocupados , y resulta que están aparcados en la puerta...--Ayer día 18-10-2023 llegue al taller que tarde en conseguir una cita casi un mes despues de detectado el fallo con el problema del turbo y la llave inglesa de mantenimiento.. y supuestamente el coche se quedaba arreglado, y por sorpresa resulto que no, ya que el fallo del turbo persiste , y el testigo no desaparece , y sus palabras textuales fueron las siguientes después de hacer 15 km con el coche y decirle que estábamos igual...^^ El fallo persiste , el ruido suena menos, pero sigue estando y en cuanto al testigo , no hay solución ^^, a lo que le conteste que ^^^Tenemos que llegar a una solución ya que el coche no me lo puedo tragar asi , porque tengo 5 años de garantia , asi que quedatelo y haz lo que sea posible para tener el coche, sin prisas ^^Hoy día 19-10-2023 sus palabras textuales despues de 20 minutos en la puerta esperando a que me atendiera...^^Hola mira no se quieres de mi pero llévate el coche de aquí porque no lo quiero , y no hay solución llévatelo a la pista de silla y haz lo que creas conveniente , mismas palabras que el día anterior , y nada...^^Bastante enfurecido por la situación he ido allí haber que solución me dan , pero no estoy contento con el trato ni con la explicación ni con la soluciónPor eso me dirijo a vosotros para encontrar solución con estos señores. Gracias, un saludo: Alejandro

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque quiero pedirles la fotografía del kilometraje del día de entrega de mi vehículo, ya que no concuerda con lo anotado por mi parte, habiendo una diferencia muy grande de kilómetros. SOLICITO la fotografía del momento en que se recogió el vehículo en el aeropuerto del Prat T1 el pasado miércoles 11 de octubre de 2023 a las 18:00h. Sin otro particular, atentamente.