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Inclusión del fichero asnef/Equifax
Buenos días el día 14 de enero solicité a mi banco un crédito y me dijeron que estaba en una lista ,me ayudaron a ver ese fichero de la asnef y me aparece una deuda de Telefónica (1004) del 11/05/2019 por un importe de 100,34€.Jamas llegó a mi domicilio carta alguna de esa deuda ,ni factura por ese importe y en la base de la asnef no tienen registro de esa deuda pero arroja la información.De esa fecha llame al 1004 unos educados otros no .Les exigo que me saquen de sus ficheros y que no y que no inventándose normas , lugares para ver si me cansaba .Hasta el dia de hoy que el departamento de cobros contacta conmigo para decirme que es correcta la información que a ella le dijeron que la deuda se mantiene por 7 a 10 años y yo le pregunto que ley es esa.Le explico la ley según el articulo 1967.4 del Código Civil.Y que eso no existe y me veo sin opciones alguna.
baja linea wifi orange
Hola les entregue fehacientemente EL 8.1.24 en su oficina ORANGE de rambla catalunya 72 de barcelona escrito solicitando la baja de la linea y entregando los aparatos wifi. la persona que me atendio se nego a firmar, el recibi, si bien se que do los aparatos y el escrito. linea wifi c. casanovas i bosch 45.2.1 sabadell a nombre de eduard valdivieso garcia 33.9.00.573eespero qeu dado qeu hacia 2 meses estaba tramitanto esta baja y el cambio de titular de 2 lineas mobiles, no me emitan facturas por esta linea wifi saludos eduard
Problema con cancelación
Buenos días, me matriculé en septiembre en un curso de Ilerna, en noviembre quise darme de baja por motivos personales y no poder hacer frente al pago, se me dijo que podía darme de baja pero que tenía que seguir pagándolo porque tenía una financiación y solo habia 14 días para cancelarla. Ahora pasada la Navidad me puse en contacto con el banco de la financiación y ellos me dijeron que por ellos no había problema, pero Ilerna, no acepta la cancelación, no siquiera pagando alguna multa. No me dan ninguna solucion. No quiero la devolución del dinero que ya he pagado, solo poder cancelarlo.
Incumplimiento del contrato
El contrato y su descuento finalizaba el 31 de diciembre de 2023. La factura del periodo del 1 de diciembre al 31 de diciembre me quitan el descuento y me la suben un 50%. Exijo un abono por incumplimiento de contrato de 20€
Problema con el reembolso
Me he puesto en contacto con Tezenis en infinidad de ocasiones, haciéndoles constar mi decepción absoluta con el servicio al cliente de esta empresa. Servicio nefasto post venta tanto en el envío del producto como en la solución de problemas causados por dicha empresa. Mi paquete constaba en reparto durante más de una semana, haciendo indirectamente, que amoldara mi vida acorde con esa entrega que NO SE EFECTUABA nunca, pues si, no estabas en casa, a saber cuándo iban a volver a tu casa a entregar el paquete (si es que volvían). Cuando vinieron a entregarme el paquete, obviamente yo ya no lo necesitaba, ya que lo había comprado para las fiestas (en diciembre) y la fecha se pasó, de hecho, excedieron el límite de tiempo de entrega que ellos te garantizan cuando haces el pedido. No suficiente con esto, el PAQUETE LLEGÓ TOTALMENTE ROTO, obviamente le dije al repartidor que se lo llevara que yo ya no lo quería. Después de esto, me puse en contacto con Tezenis para que me hicieran el reembolso, reembolso que aún estoy esperando, que no se efectúa pero que obviamente tarde o temprano me van a hacer, me cueste lo que me cueste. Por mi experiencia personal no recomiendo en absoluto comprar online en esta tienda porque al mínimo problema, todos pasan, te venden la moto como de que se están preocupando pero es MENTIRA. TEZENIS, OS LO VUELVO A REPETIR, DEVOLVEDME MI DINERO.
COBRO MANTENIMIENTO GAS IBERDROLA
Buenas, vendí mi casa a finales de octubre de 2022 y el 2 de noviembre se hizo el cambio de titularidad con los nuevos propietarios, me puse en contacto con iberdrola para abonar la proporción de mis facturas para el cambio y abono lo que me solicitan, pues en marzo de 2023 me reclaman el mantenimiento de gas diciendo que yo no lo di de baja y si no lo haces se renueva automáticamente, el contrato venció en diciembre y cambio titularidad se hizo en noviembre y los nuevos propietarios comunican a iberdrola que quieren prescindir del servicio , con lo que me lo siguen cobrando a mi sin tener ningún contrato con ellos porque supuestamente soy yo la que lo he de dar de baja.No entiendo la insistencia de cobrar por un servicio que no han dado y que el titular a comunicado que no lo quiere con la suficiente antelación a la renovación.
CaixaBank no devuelve el IVA de los gastos de hipoteca
El banco ya me hizo el abono de los gastos de hipoteca cobrados de forma ilegal en 2006 pero no contestan ahora para abonar los intereses
Precio desmedido para incluir maleta de cabina
Buenos días. El 30 de diciembre de 2023 compré dos vuelos en la página web de vueling. En total los 2 vuelos tenían un precio de 99,98 € los dos. Sin embargo, al escoger la opción para poder subir la maleta de cabina al avión, me añadieron un sobrecoste de 34 € por vuelo, un total de 68€ por vuelo. Este es un precio desmesurado para simplemente poder llevar la maleta de cabina, especialmente cuando desde el parlamento europeo se aprobó que las compañías aéreas deben permitir subir una maleta de cabina sin coste adicional. Hace poco, vueling cobraba 10-15 euros extra, pero mirando el mismo vuelo en otros días veo que puede llegar a cobrar 50€ por la maleta de cabina. Me parece muy injusto y exagerado. De manera que me gustaría reclamar y que me devuelvan el dinero. Gracias y un saludo.
Devolución por defecto no realizada
Hola, realicé un pedido de un cubo de basura, defectuoso ya que no subía la tapa, así que, dentro de garantía, contacté con la empresa. Ellos mismos sugirieron enviarlo para repararlo o en su defecto enviarnos una nueva de iguales características. El 19 noviembre enviamos el producto según lo indicado, confirmando su recepción por parte de la empresa. Sin embargo, pasados casi dos meses, la respuesta que recibimos es que no pueden devolvernos el producto arreglado ni enviarnos uno nuevo como prometieron inicialmente, razón por la que lo enviamos. La solución que proponen es devolver un dinero que ahora mismo no cubre el precio de ninguno de sus productos similares en la web. Solicitamos el envío de un producto nuevo de similares características o en su caso, nuestro producto reparado. Se trata de un producto entre los 150-250 euros. Podemos adjuntar emails por parte de la empresa donde se justifica todo esto. Además, envían de forma continuada correos automáticos que no se corresponden con la realidad. Esperamos la pronta respuesta.
Baneo de cuenta
Wallapop, tras 5 años y mas de 700 votos, 100% positivos, me ha baneado la cuenta sin previo aviso y no puedo acceder a mi monedero con 620 euros No responden a ningún email no tengo forma de acceder a mi dinero
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