Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque he sufrido una estafa por parte del vendedor Viagogo AG.
SOLICITO el reembolso de la compra tal y como me ha confirmado el vendedor al no haber recibido la compra.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…