Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. F.
30/06/2023

Anulación del contrato

Exijo la baja de mi contrato por incumplímiento por vuestra parte. Tuve un problema con un ingreso de mi hijo de un mes el cual me dejasteis tirada. Luego al mes os hicisteis responsables y reconocisteis vuestra culpa. Luego me dijisteis al contrata la póliza podía acceder a pediatras con cita online mentira por q al ser un menor el asegurado eso no se puede. Por todo eso exijo la baja de mi contrato y dejéis de enviarme cartas q no voy a pagar. Sino os tendré q demandar.

Cerrado
A. N.
30/06/2023

Baja póliza

Buenos díasPor la presente les comunico la NO renovación de la póliza de seguro a mi nombre contratada con Fénix Directo.Atentamente

Cerrado

No me aperturan Cuenta

Hola, aperture una cuenta on line en el Banco Santander y nunca me la activaron cuando me dirijo a la oficina para preguntar porque no activan la cuenta me indican que no me la han activado porque mi documento me dice que nací en Venezuela, nací en Venezuela pero soy Española y estoy totalmente legal en España. Me parece una falta de todo que estos entes hagan eso. Se supone que me recomiendan la entidad financiera porque es buena. Pero creo que no lo es. Me he visto afectada porque ya estoy contratada por una empresa y no me han podido hacer el pago de mi nómina por no disponer de mi cuenta.

Resuelto

Cancele un producto y Oney no contesta

Hice la financiación con 2000 euros, pero cancele un producto que valía 1000 euros y los de Oney no me están contestando para ni están cambiando mis pagos, ya me han ignorado 3 emails, así que si para el día del pago no me habéis contestado, voy a cancelar mi tarjeta antes del pago, no voy a dejar que me robéis

Resuelto

DEUDA NO IDENTIFICADA

Buenos días, desde hace ya varios años me vienen reclamado una deuda de una tarjeta de la cual no tengo conocimiento, me empezaron reclamándome 4000 y pico euros y a día de hoy veo en mi área personal de la página del banco que se me sigue reclamando pero ahora 2817€. He pedido en varias ocasiones que se me envíe el contrato firmado por mi donde se me hace responsable de esta deuda, y además quiero saber por qué si yo no he realizado ningún pago sobre la cantidad inicial que se me reclamaba, como es posible que haya disminuido.Solicito la acreditación de la deuda o la eliminación de la misma de mi cuenta. Un saludo.

Resuelto
M. C.
30/06/2023

Mala ejecución reparación techo

Realizo una reclamación con OCU por los servicios prestados por la empresa reparadora de la aseguradora Caser Seguros del Hogar.Se realizó una cata en el techo de mi cocina para cambiar el calentador de gas y se dejó un agujero. Hablé con Caser y me comentaron que eso no lo cubría mi seguro pero que podían mandarme a su empresa reparadora sin cobrar el desplazamiento y, si estaba conforme con el precio que costaba, ellos me lo arreglaban. Me dieron un presupuesto que yo acepté y pagué (adjunto imagen tanto del presupuesto como de la factura).Tras la visita de la empresa reparadora que me manda Caser, me dejaron 2 agujeros en los laterales (también adjunto imagen) y en el presupuesto indica claramente tapar agujero cata (cosa que no se hizo). Después de múltiples llamadas telefónicas e incontables correos electrónicos reclamando que me arreglaran esa situación, este problema no se ha solventado.Más adelante Caser me mandó un perito para ver la situación y en el informe que les adjunto, el perito resuelve que tienen que venir a taparme esos dos agujeros laterales puesto que la reparación no se ha realizado correctamente.Sigue pasando el tiempo y la situación no se resuelve. Entre otras excusas, según Caser, la empresa reparadora indica que esos agujeros estaban antes (cosa que no es cierta) o que, según Caser nuevamente, esto no lo cubre mi seguro cuando yo pagué por el servicio aparte y estoy reclamando este servicio que ha sido gestionado por ellos.Como pueden comprobar, ya me veo obligada a realizar esta reclamación con la OCU pues están haciendo caso omiso a la resolución del perito, no se está arreglando nada (siendo un servicio pagado por mi) y como usuaria EXIJO que resuelvan la CHAPUZA que me dejaron tal y como indica el perito en el informe que, como les he indicado previamente, está adjunto.Un saludo.

Cerrado
I. C.
29/06/2023

Reembolso de mi transferencia

El 17 enero 2023, realice una transferencia de cuenta creda en Transferwise por 538.50€ para una cuenta de bank of America en Estados Unidos, en vista del retraso de la misma, me comunique con la empresa, para cancelar la misma por un error en el número de ruta del banco. La referencia de la cancelación y reembolso es 585819333. Se cumplio con todo lo solicitado por Wise , para completar la solicitud, desde esa fecha hasta día de hoy 29 junio 2023, no recibo respuesta. Solamente que el proceso es manual y no responde su socio. Solicito el reembolso del mismo, ya que considero están dejando correr el tiempo para que cumpla el necesario para no responder.Número de usuario P46739782, en espera pronta respuesta.Isis Contreras.Tlf: +34643267378

Cerrado
M. A.
29/06/2023

Cargo por gestión

Hola, he realizado el pago de la póliza anual por tarjeta porque el banco ha devuelto el recibo.Por gastos de gestión por haber devuelto el recibo se me han cobrado 15€ que quiero reclamar. Primero porque ni siquiera sé por qué han devuelto el recibo ni me han dado ninguna explicación, y segundo porque lo he pagado yo mismo y la gestión la he realizado yo, por tanto no creo que esté justificado.

Cerrado
J. M.
29/06/2023

Cancelacion seguro coche

Hola, quería hacer una reclamación a blink seguros auto banco Sabadell. Mi numero de poliza 00000126871342El motivo es que me avisan de que me cancelan la póliza de mi seguro, sorprendido pido una explicación para saber el motivo, él chico que me atiende muy amable me dice que es una decisión interna... el motivo me dice, porque en dos años e tenido que hacer uso de la póliza dos veces, una para pedir una grúa y otra cambiar las lunas.y me pregunto yo para que contrato un seguro? si cuando utilizamos el servicio que yo estoy pagando por ello, me rescinden el contrato...que clase de seguro tan pésimo es este.No se si servirá de algo esta reclamación pero por lo menos que la gente sepa a lo que se exponen al contratar un seguro con esta compañía.Gracias.

Resuelto
A. B.
29/06/2023

Problemas con reembolso

Hola, contraté un seguro veterinario con Barkibu para mi perra tanto de responsabilidad civil como veterinario en el que aseguran devolver el 80% de los gastos veterinarios. Estoy pagando mensualmente dichos seguro, sin embargo en el momento en el que he tenido que hacer uso del mismo se niegan a hacer el reembolso por motivos ajenos a la consulta inicial.Resulta que un día, mientras mi perra jugaba con otro perro, este se le cayó encima, y desde entonces comenzó a cojear. La lleve al veterinario y el veterinario vio que tenía una cojera en frío de epd. Para comprobar que las lesiones no hubieran llegado al hueso, me ofreció la posibilidad de hacerle una radiografía, cosa que acepté. En la radiografía se pudo descartar daños en los huesos, e incluso se puede observar una inflamación muscular derivada del golpe. Sin embargo, de manera incidental, también se pudo observar una leve subluxación de la cadera (displasia de cadera) no relacionada con el accidente, y para la cual lo que me aconsejaron hacer fue sólo una revisión al año, sin realizar ningún tratamiento por el momento para esta displasia.Para tratar la cojera, me recetaron reposo y una medicación a base de Previcox.En este punto, solicité a la empresa la devolución del 80% del gasto veterinario a través de su aplicación, como ellos estipulan. Una vez otorgada la documentación requerida, se escudan en que la perra tiene una displasia de cadera para no hacerse cargo de los gastos veterinarios originados por la cojera debido al golpe. He intentado hacerles entender mediante correos electrónicos que la displasia de cadera no tiene nada que ver con el tratamiento ni la consulta veterinaria, pero la única respuesta que obtengo es que como en el informe veterinario aparece Displasia de cadera, todo lo demás carece de importancia. He llegado a recibir un correo en el que literalmente me dicen que en ningún sitio pone que mi perra cojee después del golpe, cuando pone exactamente eso al comienzo de la historia clínica (en el día de la consulta).Por favor, haced la devolución correspondiente a la consulta y gastos veterinarios del accidente sufrido por mi perra.Un saludo.

Cerrado

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