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Indignación ante la negligencia de UPS España: Exigencia de justicia y advertencia de consecuencias
Estoy aquí de nuevo para expresar mi indignación frente a las acciones irresponsables e inaceptables de UPS España. Ante los hechos graves que han ocurrido, ya no puedo tolerar la negligencia que ha afectado no solo a mí, sino a numerosos clientes.He presentado formalmente una queja en la sede de Estados Unidos, con el objetivo de iniciar una acción colectiva. Mi abogado está recopilando casos similares en España, demostrando la magnitud de los daños causados por esta conducta irresponsable.Es absurdo y revoltante constatar que, después de haber pagado el envío más caro, mi paquete, entregado en perfectas condiciones, fue dañado bajo la responsabilidad de UPS. Exijo de manera inequívoca que tomen medidas inmediatas para corregir esta situación. Quiero que coloquen la caja dañada en un nuevo embalaje y entreguen el paquete según lo acordado originalmente.Esta no es simplemente una queja, sino una exigencia vehemente de justicia. Es inaceptable que, a diario, representantes de UPS me contacten, alegando impotencia e insistiendo en que yo mismo retire el paquete, como si mi agenda fuera irrelevante. Todas las llamadas han sido debidamente registradas, evidenciando la presión para que yo proporcione una nueva caja para reemplazar la que fue dañada, incluso después de haber pagado por el servicio premium.UPS tiene la obligación moral y legal de reemplazar la caja dañada, ya que no fui yo quien la entregó en esas condiciones. Si este problema no se resuelve de manera inmediata y satisfactoria, no dudaré en recurrir a las vías legales disponibles, abriendo una acción colectiva. UPS está ignorando no solo mis derechos como cliente, sino también desrespetando la calidad del servicio que pagué para recibir.Este es un aviso final. La inacción de UPS tendrá serias consecuencias legales y repercusiones públicas. Ha llegado el momento de corregir esta injusticia y restaurar la confianza que se ha visto afectada por estas prácticas inaceptables.
Baja indebida
He pedido q Yoigo un duplicado de sim card y me han dado de baja mi número causándome así estar sin mi número y diferentes consecuencias. Pido ser indemnizado por este grave error y que no se me cobre los días que estaré sin linea
reclamo de factura y asnef
hola solicite el servicio de vodafone para internet pasaron unos dias y tras reclamar el mal servicio me pase a otra compañia cuando pedi el cambio tenia menos de 15 dias en vodafone por ley se puede dar de baja cualquier servicio dentro de los 15 dias si no esta uno conforme al dia de hoy no solo me estan reclamando el pago de una factura como penalisacion sino que me incluyeron en el asnef no respetan mi derecho a desistir de su servicio por no estar conforme me canse de hablar con las operadorqas explicandoselo pero no me hacen caso.
Cobro erróneo
Hola, me han pasado al cobro un importe incorrecto que no corresponde al contrato que firmé , estoy llamando para hablar con un agente y me derivan todos los teléfonos a la web, en la web tampoco me atiende un agente y no puedo explicar el caso... si no me atienden pronto sólo se me ocurre explicar mi caso en la comisaría de policía. Contáctenme pronto por favor, gracias
Acoso telefónico
Hola. Hace dos semanas llevo recibiendo varias llamadas diarias supuestamente de Orange, preguntando por mi madre y pidiendo que ella les llame lo antes posible, no me indican el motivo. Yo no soy cliente de Orange ni nunca lo he sido, mi madre creo que si que lo fue. Cuando les pregunto de donde han sacado mis datos, no me saben contestar o directamente me cuelgan, y lo mismo si les pido que los eliminen y no vuelvan a llamarme.Yo no se qué cuestión tendrá mi madre con ellos pero lo que está claro es que yo no tengo nada que ver ni puedo obligarla a llamarles, a parte no vivo con ella. En definitiva yo no tengo nada que hacer y no tendrían que estar llamándome constantemente y presionándome.Son llamadas constantes a todas horas del día incluso a altas horas de la noche que hasta me despiertan. No consigo que dejen de llamarme, ignoran mis comentarios y no me dan respuestas a nada. No puedo bloquear los números porque cada vez me llaman de un teléfono distinto.La situación me esta generando mucho malestar e impotencia que incluso planteo cambiar de número. Siento una gran presión por parte de ellos, cuando yo en particular no les debo nada.Exijo que dejen de llamarme e incluso valorar la posibilidad de una indemnización por daño moral debido a que esto me esta incluso generando ansiedad.
Tengo problemas con la fibra
Hola el pasado día 22 me hizieron la instalación de la fibra de DIGI pero había un problema con la conexión de la caja exterior. Me dijeron que en breve lo arreglarían y a día 25 aún no he empezado ni siquiera la portabilidad. Dicen que tienen tiempo hasta el día 27 para arreglar el problema, pero si las cosas siguen así no podré disponer de los 14 días que tengo para poder decidir si seguir con DIGI o no. Gracias
Exijo disculpas y mejora del servicio
Ésta empresa es un auténtico desastre y un despropósito. Realicé un pedido a una conocida web de venta online, bueno pues la llegada del paquete fue apoteósica.1) El repartidor que intentó la entrega ni se molestó en llamarme por teléfono,ya que dejé instrucciones de que si estaba ausente lo dejara en un negocio que hay justo al lado y estaban avisados.2) después de que no tienen el más mínimo interés de dejarme el paquete, ordenó que dejen el paquete en un punto de recogida a través de su web, que se pasan por el forro de las narices, ya que al cabo de un rato me llegaba 2 sms diciendo que mi paquete está en 2 lugares distintos!!!.3) Me acerco a las 20:30 a la nave de SEUR en Burgos y un empleado prepotente, mal educado y chulo, al prepreguntarle: dónde está mi pedido me remite al horario de oficina ( hasta ahí correctos), pero intento preguntarle si en la instalación disponen de un SEUR Locker, y ni si quiera me escucha, me da la espalda y entramos en una discusión acalorada, que acaba con llamada a la policía local( por cierto un 10 para la policía cuando hablé con ellos). No sé puede consentir, que un persona trate así a un cliente que lo unico que quiere es saber si hay un puesto de recogida en las inmediaciones de la nave a esas horas.Y ya para rematar la faena, resulta que el mismo paquete, tengo que devolverlo, asigno un día y una franja horaria para la recogida y no aparece ni san pedro a recogerlo!!!, pero ésta gente que se cree...que podemos estar esperando 4 horas en casa a que vengan a recoger un paquete y ni si quiera se dignen a avisar de que va a ser imposible recogerlo en esa fecha??!!! Por favor!!. Lo único positivo de ésta empresa son las 2 señoritas que atienden al público: Educadas y comprensivas. Sinceramente es una empresa de impresentables.
NO entregan paquete
Buenos días, es la tercera reclamación que pongo a esta empresa por este motivo.Cuando compro por internet y es correo express quién tiene que hacer la entrega me echo a temblar, NUNCA dan un buen servicio. Me envían seguimiento de envío y la hora aproximada, no salgo de casa para atenderlo, pero en la hora estipulada siempre me llega un mensaje el paquete no ha podido ser entregado por destinatario ausente algo totalmente FALSO!!! No siquiera han llamado al timbre, SIEMPRE pasa igual. He asumido el coste de un envío rápido para que se hiciera hoy, si no lo hacen el paquete me podría salir gratis puesto que lo recogeré como siempre en la oficina de correos. Además a todo esto hay que añadir que no disponen de atención al cliente, únicamente un número de teléfono para que puedas hacer el seguimiento del envío. SERVICIO PÉSIMO, NEFASTO Y FALTA DE PROFESIONALIDAD, una vez puede suceder, pero tres!!!!
Pedido Duplicado. No contestan a las reclamaciones
Hola, realicé un pedido en correos market y me lo han enviado y cobrado por duplicado, no hay manera de contactar con ellos, abren incidencias automaticamente pero ningun humano contesta. Estoy dentro del plazo de desistimiento, pero no contestan a las reclamaciones
Pedido duplicado
Hola, realicé un pedido en correos market y me lo han enviado y cobrado por duplicado, no hay manera de contactar con ellos, abren incidencias automaticamente pero ningun humano contesta. Estoy dentro del plazo de desistimiento, pero no hay forma de contactar con ellos
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