Últimas reclamaciones

Hice un pedido el 20 de junio,el día 7 de julio me aparecía como que ya había sido entregado,a pesar de no haber recibido nada. Es imposible contactar con la empresa por teléfono,y he mandado más de 10 email informando de mi problema,pero no he recibido ninguna respuesta por su parte. AliExpress me ha denegado el reembolso de los productos,a pesar de que en mi solicitud de reembolso solicité alguna prueba de que yo había recibido el producto (mi firma o mi DNI). Así que estoy sin mi pedido y sin mi dinero.

Buenas tardes, hemos realizado un viaje a Sicilia con ida 19/7/23 y regreso 26/07/23.Nuestro aeropuerto de destino era catania ( sin embargo aterrizamos en el aeropuerto de Palermo) desconociendo dicha información hasta el momento del aterrizaje.No pusieron a nuestra disposición ningún trasporte para trasladarnos al aeropuerto de catania( lugar donde teníamos alquilado un coche para desplazarnos. Por este motivo, somos una familia con 3 niños pequeños, tuvimos que alquilar en ese momento un coche para desplazarnos del aeropuerto de Palermo a catania.A si ves en el viaje se vuelta se modifica el aeropuerto de salida ( siendo Trapani) el nuevo aeropuerto, se encuentra a más de 4 horas en coche de catania.Por este motivo tras consultar con la compañía e indicarnos que no nos podían asegurar la l traslado de un aeropuerto a otro necesitamos alquilar un nuevo coche para desplazarnos al ser de Trapani Todo esto nos ha supuesto un aumento considerable de nuestro presupuesto de viaje a su vez una gran necesidad de abandono por parte de la compañía Por ello solicitamos el reembolso de los vuelos y el abono de los gastos por el alquiler de ambos coches.Un saludoGracias

Buenos días.Compré dos vuelos, uno a mi nombre y vinculado a mi correo electrónico, y otro vinculado al correo electrónico de una amiga (ver documento adjunto) el día 10 de julio, sin darme cuenta que me estaba suscribiendo a ningún servicio, y mucho menos de pago. Compré los vuelos y todo bien. Ahora, entro en mi cuenta bancaria, y veo que tengo DOS cargos de 59.99€ (total: 120) del día 25/07, puesto que, aparentemente, me creé una cuenta al nombre de mi amiga también, y me suscribí al servicio Megavolotea. Ni me había dado cuenta, y me parece un proceso muy engañoso.No me interesa tener ningún tipo de ventaja, vivo en un país en el que Volotea ni opera, y quiero cancelar dicha suscripción. Quiero que se me devuelvan los dos cargos que se me hicieron a mi cuenta.

El 22 de julio 2023 en desde Roma pedí un Uber a través de la aplicación española de Uber aceptando el precio de 24,17€ para llegar a mi apartamento alquiladoen el barrio de Monti en Roma. Uber me hizo un cargo en la cuenta de 33,56€, importe que yo no había aceptado y que no entiendo de donde salía. Envié a través de la aplicación una queja y me dijeron que efectivamente yo tenía razón y que me devolvían los 9,37€ de diferencia. Me los devolvieron el día 23 pero me volvieron a hacer un cargo por 9,37 euros, es decir me lo abonaron y unas horas más tarde me lo cargaron en la cuenta de nuevo. He intercambiado con ellos más de 10 comunicaciones con una tal Mara Moscariello y hoy me dice que cierra la reclamación y que la incidencia está resuelta. Tengo el recibo que indica 24,17€ y sin embargo el cargo en mi cuenta es 33,56 €y tengo tanto el cargo como la devolución de los 9,37€

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid-Barajas al de Niza, que tenía su salida a las 22:00 horas del día 12 del mes de julio de 2023 por lo que la llegada normal a Niza debería haber tenido lugar a las 23:55 horas de ese mismo día, con un coste de 294,10€.Adjunto los siguientes documentos: billete de avión original y transporte alternativo proporcionado.Nº de pasajeros: 1Tras un retraso en la hora de salida del vuelo de más de 3 horas, se me comunicó su cancelación definitiva, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 1 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 2 horas de retraso.El transporte alternativo que se me proporcionó fue un vuelo con escala en Bacelona, llegando finalmente a mi destino el día 13/07/2023 a las 21:00 horas. SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/09/2021 adquirí en su?establecimiento?oficial Honda Control 94 del Hospitalet de Llobregat una motocicleta HONDA CB650R 2021 Neo Sports Café. Adjunto los siguientes documentos: factura, mail de compra.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28/06/2023 filtro de aceite y motor. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la reparación del producto en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola,Tenia reservado y pagado un coche con vuestra compañía para el día 15 de julio hasta el 23 de julio. Por desgracia nos cancelaron el vuelo debido a la huelga aérea que hubo en Italia el 15 de julio y no pudimos ir a Cerdeña. Por eso no he podido disfrutar de la reserva y quisiera que me devolvieran el dinero. Espero que me devolváis todo el dinero ya que es una cantidad significativa y a vosotros no os ha supuesto ninguna perdida pero a mi si. Gracias.

Un repartidor de la empresa ECOSCOOTING SL. ha entregado a un particular (amiga, conocida, familiar suyo o pareja) un paquete sin mi consentimiento para ello. Aparte de ser una estafa (me dijo que le facilitara mi DNI para entregar en un punto de recogida oficial, cosa que fue mentira ya que lo entregó sin mi consentimiento en un domicilio particular de alguien a quien no conozco) hablamos de apropiación indebida y vulneración de la ley de protección de datos, ya que estos paquetes tienen en la etiqueta mis datos personales (Nombre completo y apellidos, dirección, teléfono móvil e incluso en algunos vienen el NIF) Son datos que facilité para que se realice una entrega por parte de una agencia de transportes y no para que se difundan ni se entreguen a terceras personas que no pertenecen a esa empresa. Esto último ya esta denunciado en la AEPD.Los hechos son los siguientes: Recibo una llamada del transportista en horario de mañana. Le indico que me encuentro en el trabajo y le pido si puede marcar el paquete para que sea entregado en turno de tarde. Me responde que el solamente reparte a partir de las 10:00h hasta las 14:00h. (Algo que es mentira ya que la propia empresa me ha confirmado posteriormente que su horario es hasta las 20:00h) Como veo que es inviable que me localice en casa para un siguiente intento de entrega le pregunto si es posible cambiar la dirección para poner la de mi trabajo, a lo que me responde que no. Por ultimo le pregunto si disponen de algún punto de recogida oficial y me dice que si, que necesita que le facilite mi DNI. Tras decirle mi DNI recibo un mensaje del vendedor indicando que la empresa de transportes ha marcado el paquete como entregado. Le pregunto por esto al transportista, que como me ha legado ese mensaje si aun no lo he recogido y ni siquiera me ha dicho cual o donde es el punto de recogida oficial, a lo que me responde que tiene prisa y que me lo enviará por WhatsApp.Recibo el WhatsApp (dispongo de pruebas y capturas de pantalla de esto) indicando que debo llamar a una tal DAYANA, para ponerme de acuerdo con ella a ver cuando va a estar en su casa para recoger mi paquete. Lo había dejado en un domicilio particular de alguien que no conozco y yo no había autorizado en ningún momento. (Si autorizaba a la recogida en un punto de entrega oficial, pero no en casa de una desconocida, teniendo que localizarla y cuadrar con ella el horario que mejor le viniera) Posteriormente a esto, cada vez que tengo que recibir un paquete de esta empresa, el repartidor me extorsiona diciendo que, o bien voy a recogerlo a casa de su amiga o que le da igual y devolverán mis paquetes y no tiene escrúpulos en marcar falsos intentos de entrega como fallidos por ausencia.Me he negado a volver a facilitar mi DNI para este fin, pero quiero denunciar el daño ya hecho y esta extorsión continua donde entre otras cosas se esta jugando con mi privacidad y con mis datos personales al entregárselos a terceros no autorizados. Esto lleva produciéndose desde el 12 de mayo de 2023 hasta la actualidad.Hago responsables de esta mala praxis a su empresa ya que he puesto en conocimiento de ellos el problema y ni han tomado medidas ni han solucionado nada. De hecho, el transportista, como digo sigue con sus prácticas y actualmente tengo 2 paquetes retenidos por la empresa.(Porque entre otras cosas si dices que vas tu a recogerlo te responden que no hay ningún sitio para ello. Vamos, que te quedas a merced de lo que el repartidor quiera o diga si quieres recuperar tus paquetes)Respecto al departamento de atención al cliente quiero reclamar que no sirven absolutamente para nada: Te cuelgan el teléfono, te dicen que el sistema informático tiene un problema y no pueden atenderte en ese momento y que ya te llamarán cuando luego no lo hacen, se limitan a indicarte lo que ya puedes ver en los seguimientos y no escalan el problema ni se toma ninguna medida al respecto. Algunos operadores te aseguran que se van a entregar los paquetes al día siguiente y en una franja horaria y te dejan esperando para nada. (Se ve que, como es vía telefónica y no queda constancia de nada de esto por escrito quedan totalmente impunes y hacen lo que quieren)He pedido hasta días libres para estar en casa para supuestas entregas en las que he perdido todo el día en casa esperando, para recibir una notificación indicando que estaba AUSENTE ¿? .Quiero recuperar mis paquetes pendientes, que tomen medidas con este repartidor y reclamar los daños y perjuicios ocasionados.

Hola. La empresa de paquetería CTT express no quiere entregar un paquete en mi dirección. El número de pedido es 0082800082808626064665001. El paquete ha sido comprado con envío en mi domicilio calle media legua 5 de Hormilleja. Exijo en mi domicilio el paquete

Se equivocaron con billete y bus