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Subsanar carencias de equipamiento vehículo 9611LYJ
He realizado una compra de un vehículo de ocasión en esa empresa, Integralmotion, en el concesionario de carretera de Camposancos, Vigo. La compra de un Toyota Aygo, 1.070x-play: combustible, gasolina; potencia, 72 CV; matriculación, 03/06/2022; kilómetros, 65.000; matrícula, 9611LYJ. Con relación al equipamiento, carece de lo que sugiere la página web expuesta en su publicitación, con relación a: - Cierre centralizado con mando a distancia. - Elevalunas eléctrico. - Sensores de aparcamiento con cámara. El vehículo procede de la provincia de Lugo. No lo he visto físicamente hasta la fecha de entrega que ha sido el 07 de noviembre de 2025 sobre las 18:30horas, en ese mismo concesionario, carretera de Camposancos, Vigo. Les he reclamado el equipamiento del que carece el vehículo y más arriba mencionado, del cual sólo me han colocado los sensores de aparcamiento. Dada la actitud aplicada por la empresa citada, considero el hecho por su parte , no se corresponde con la realidad , así como su falta de compromiso con el usuario y consumidor. Solicito se tomen las medidas legales oportunas , para que sea subsanado dicho hecho al consumidor-usuario. Atentamente, María Carmen Comesaña Rial. Adjunto archivos desprendidos de la página web, correspondientes al vehículo recientemente comprado a esa empresa Integralmotion. Vigo
Problema con un pedido
Hola, realicé un pedido el día 17 de noviembre, y a día 25 de noviembre no tengo noticia de él, ni siquiera de su envío. A esto, hay que añadir que en la web ofrecen un servicio de envío en 1-2 días laborables. Aparte, he intentado ponerme en contacto con la empresa a través del e-mail de la página web y de los teléfonos que aparecen en su web y perfil de Instagram, y no recibo respuesta alguna. En resumen, el servicio de la empresa Deportes Total es pésimo y su atención al cliente todavía peor. Es por todo ello, que solicito que se agilice la gestión de mi pedido o que se me efectúe el reembolso correspondiente.
reembolso no recibido
El 7 de noviembre de 2025 realicé una devolución por importe de 26€ en la tienda Primark indicada. El pago original se realizó con tarjeta física. A fecha de hoy, 25 de noviembre de 2025, han pasado 18 días y el reembolso no se ha efectuado. He comprobado mi cuenta bancaria en numerosas ocasiones y no aparece ningún movimiento realizado ni pendiente por parte de Primark. Durante la semana del 18 de noviembre contacté con el servicio de atención al cliente de Primark. Me solicitaron el ticket y todos los datos necesarios, los cuales envié inmediatamente. Desde entonces he recibido únicamente respuestas genéricas (“lo estamos investigando”, “esperamos confirmación del Departamento de Cuentas”, etc.) sin ofrecerme plazos, explicación del retraso ni una solución concreta. A día de hoy sigo sin reembolso, sin información clara y sin una fecha prevista de resolución.
perfume mal estado
realice un pedido de un perfume que es el que llevo usando años, su olor es muy caracteristico proque es fuerte avainillado, me sorprendio que fuera 30€ mas barato de lo nromale n Druni pro eso lo compré aqui. Mi sorpresa es cuando llegó porque el perfume no huele como siempre, huele a alcohol, se lo he dejado oler a mi familia y todods sopinan lo mismo o esta estropeado oe s una falsifciacion. He abierto cinco reclamaciones en la web de druni y ninguna ha sido contestado mas alla del correo ordinario de "en 48h le contestaremos", he llamado al teelfono de Druni y me dicen que vaya a una tienda y les eh informado que en mi ciudad no hay tienda Druni entonces me dicen que lo envie pagando el envío, me niego a pagar por lago que esta defectuoso aún asi le dijo que voy a grabar la conversación para que conste la opcion que me dan y me informa que no aceptan grabaciones de llamadas y me cuelgan el teléfono. Volví a llamar para pedir la direccion donde quieren que lo envie y me dicen que me la facilitaran por email y nunca recibo el email.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 05.11.2025 adquirí en su página web JUGUETTOS varios productos. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email de confirmación de pedido Email de Correos donde dicen que le han dado información de mi pedido pero no hay mas seguimiento. Email donde se me indica que hasta que no hayan hablado con la agencia no me pueden devolver el dinero. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
El pasado día 23 y 24 de Junio realicé dos pedidos en la pagina web de AllZone por un importe total de 1366 euros, referentes a dos teléfonos móviles. Tras no quedar satisfecho con los plazos de envío y demoras previstas, solicité la cancelación de ambos pedidos dentro del plazo de desistimiento previsto. Tras realizar un montón de llamadas y enviar correos electrónicos, el día 12 de Agosto me llega un correo en el que indican que se ha procedido al reembolso de ambos pedidos y que el plazo máximo para disponer de dicho dinero en mi método de pago original será de 14 días. A día de hoy y tras innumerables llamadas y correos, la respuesta por parte de la empresa se repite, desviando el problema al departamento de Reembolsos, el cual no dispone de ninguna forma para contactar con ellos. El número de referencia de ambos pedidos es el siguiente: 181016093 / 672087997 El pasado día 29 de Octubre se les hizo entrega de un burofax como proceso anterior a la apertura de una demanda judicial. A día de hoy, 25 de Noviembre, no se ha cumplido lo expuesto en el burofax, ni tengo noticia alguna de dicha empresa. El plazo previsto en el burofax finaliza pronto. Solicito se cumpla lo establecido en el burofax a la mayor brevedad posible y siempre dentro del plazo previsto en dicho documento.
Devolucion Baliza V16
Deseo Proceder a la devolución de 2 balizas V16 adquirida a través de Compra colectiva OCU. 1.- La dirección de e-mail facilitada por los propios servicios jurídicos de la OCU blushield49.com NO EXISTE., ES RECHAZADA tras dos intentos. 2.- No existe procedimiento alternativo para proceden a la devolución. 3.- La baliza me ha llegado sin instrucciones. 4.- No es imantable, ni se adhiere a superficie metálica alguna 5.- Es imposible de montar. 6.- Imposible hacerla funcionar. Adjunto ficheros sobre reclamación para devolución en e-mail de la empresa, y comunicado que su dirección de e-mail No existe Deseo Ayuda de la OCU para proceder a su DEVOLUCION,
Han rechazado el reembolso
Buenas, realicé un pedido en Miravia el 1 de noviembre. Número 8224896560928 .Finalmente me llegó el día 18. Pedí un juguete que en las fotos se mostraba de la marca Fisher price, con caja de la marca, de color gris. Cuando me llegó, no era ese mismo juguete, ni siquiera de la marca ni del color. Era una copia barata de ese mismo que se mostraba en las fotografías del producto. Pido la devolución, envío el producto tal y como me dicen, el mismo producto en la misma bolsa que lo recibí, y al cabo de unos días me dicen que necesitan pruebas de cómo envié el producto. De casualidad tengo unas fotos del producto recibido y la bolsa donde lo recibí y envié, así como la pegatina del seguimiento. Al día siguiente me dicen que rechazan el reembolso, que no he enviado el mismo producto que recibí. Algo totalmente falso. Me pongo en contacto con atención al cliente para iniciar una mediación, como indican en su web, y allí me informan que no pueden hacer nada, que va por peso, y a ellos les consta que el peso de lo recibido es diferente al del producto enviado. Que me vuelven a enviar el producto, que no quiero. Y que después trate nuevamente de devolverlo. No hay manera de comprobar si es verdad o no lo que dicen, y me dejan con un producto que no es el que pedí y que no sé si podré recibir alguna vez el reembolso. Solicito una solución, puesto que las fotos eran engañosas, sí envié el producto adecuado y solicito el reembolso. Adjunto foto del producto como se mostraba en la página, frente al que recibí, así como la bolsa donde lo envié.
Nunca recibí el pedido quiero mi rembolso ya!
Deseo poner una reclamación a mediamarkt por las siguientes incidencias: El día 18 de noviembre realize una compra online Bosch model wqg245d0es por 599+29 de transporte a través de la web de mediamarkt desde entonces no e recibido el producto ni ninguna comunicación clara sobre su situación. He llamado a atención al cliente en numerosas ocasiones i finalmente se me informo de que no había stock del producto deseado I de que el repartidor no tenía este producto en su almacén . Está información no se me dió a conocer en ningún momento antes ni después de la compra. Ante está situación ayer día 24 de noviembre solicite telefónicamente la cancelación del pedido. Sin embargo mediamarkt no me ha enviado ningún correo o documento que confirme la cancelación del pedido, ni he recibido ninguna información sobre la devolución del importe abonado de 629 euros. Considero inaceptable que una compra no entregada después de esperar más de 1 setmana y cuyo pedido a sido cancelado no tenga confirmación escrita ni plazo de rembolso ,las gestiones verbales no pueden considerarse válidas como uncia vía de comunicación . Solicito a través de ustedes: 1. Confirmación por escrito de la cancelación del pedido 2. Rembolso íntegro e inmediato del importe pagado 3. Una explicación formal por parte de mediamarkt sobre la falta de información, retrasos y gestión del pedido Adjunto: Capturas pedido Comprobante de pago Etc
Reembolso no realizado
Hola realicé un pedido el 03/11/2025, pedido que fue cobrado al momento, y cancelado poco después, sin ningún tipo de reembolso por parte de la empresa. Hemos intentado contactar con ellos varias veces via mail, ya que no es posible de otro modo, no obteniendo respuesta alguna. El pedido es el GVASMZAAJ.
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