Últimas reclamaciones

Buenas noches: Estamos teniendo muchos problemas al dar de baja los servicios de yoigo puesto que primero dicen que tiene permanencia otras que no, otras dicen que la primera residencia es un local comercial … Cada vez que intentamos dar de baja los servicios que no se usan porque teníamos problemas con los servicios y nunca los solucionaban nos cambiamos de compañía. Luego nos prometieron para quedarnos que nos daban un Smart TV a cuotas … posteriormente que no se podía, volvemos a intentando cambiarnos de compañía y cuando les damos la última oportunidad nos dice una de sus agentes con mucha cara dura que esque sabía que no lo iban a cumplir pero que ella tenía que retenernos para cobrar comisión … ya esto fue la Gota que colmó el vaso y decidimos firmemente no creerles y cambiarnos … Cuando llamamos para darnos de baja dicen que tenemos permanencia pero realmente no tenemos ningún dispositivo de ellos … Cada vez que llamamos nos trasladan las llamadas y cuando les apetece nos cuelgan … Queremos que den de baja los servicios y solo se quede el del bajo de la calle mayor de Aldaia que es únicamente internet. Y que dejen ya de estar constantemente riéndose de nosotros.

Hola, pedí un casete para el coche de en AliExpress,el cual quedó retenido en aduanas y me solicitan documentación se la envio correctamente el 4/7/2024 y me dicen que solo falta que abran el paquete para ser inspeccionado. A día de hoy después de muchos mails y llamadas sigo esperando el envio más de 100 días llevo así. Y solo me dicen que hay que esperar.estoy desesperado . El número de envío es 0082800082808811072481001

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 8 de octubre , me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de edición de archivos BESTPDF en la página web www.best-PDF.com Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Tampoco se ha hecho la devolución de la suscripción y el importe cobrado de mi cuenta de la cantidad de 39,99€ sin autorización. Adjunto la siguiente documentación: Por lo menos DOS correos solicitando la baja y sin respuesta: Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 9 de octubre se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Y también la devolución o reembolso del importe íntegro de los 39,99€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Un paquete comprado en Temu indican que se entregó ayer a las 22:53 de la noche y eso no fue así. No sabemos dónde está el paquete y en el seguimiento sigue indicando que fue entregado. La compra de Temu anterior pasó lo mismo y al final entregaron al día siguiente. Necesito que alguien me diga dónde está mi paquete. El número de envío es 0001125079

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO que [esta empresa deje ya de funcionar y tomar el pelo a la gente mintiendo y no haciendo su trabajo apropiándose de paquetes ajenos. Sin telefono donde no poder comunicarse con ellos y sin responder a los dichos mails que te hacen dejar para contactar. Dicen que me dejaron un paquete a las 21:30 de un viernes no se lo creen ni ellos . Estafadores!!! No se como empresas como Zara os dan trabajo!! Sin vergüenzas!! . …]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicité un Router para una segunda residencia, al día siguiente de recibirlo lo instalo y no funciona, no hay cobertura. Por lo que los llamo para desistir del contrato y devolverlo, a lo que se niegan, diciendo que ellos no contemplan el desistimiento del contrato y que si quiero vaya a una tienda, cuando yo la contratación la hice por teléfono. Lamentable

Estimados/as señores/as: Soy titular de línea de internet Desde el pasado día jueves 10 estoy sin servicio de ínternet, con constantes interrupciones en el funcionamiento del mismo. Ya han venido 2 veces técnicos al edificio y seguimos sin solución. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tenía contratato com MASMOVIL, un plan de movil por 4,99 euro mensuales. En el mes de agosto me fue a mi país pero SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Vivo en una Aldea de Asturias (La Piñera, Sebares, Piloña) donde no llega la fibra de momento y funcionamos con ADSL. Movistar ha mandado dos veces un técnico, la primera para comprobar que no pueden instalarme tecnología vía radio por no haber cobertura y la segunda para comprobar que no pueden instalar antena para tener internet vía satélite. Una vez comprobado por ellos que no pueden instalar las citadas tecnologías, nos mandan un mensaje y un correo indicando que el 23/10/2024 dan de baja nuestra línea por petición nuestra. Les he llamado y mandado correos indicando que nosotros no hemos solicitado la baja ni queremos darnos de baja de la línea con internet, pero nos indican que no pueden anular dicha baja a pesar de ser ellos quienes la han tramitado. El resultado final es que el 23/10/2024 nos quedamos sin teléfono e internet en casa y no me dan ninguna solución. La Aldea indicada cuenta con 70 vecinos y ellos en principio van a seguir funcionando con la ADSL que hay actualmente en la zona. Mucho hablar de la España vaciada y una Empresa tan importante como Movistar fomenta la misma, haciendo creer encima que son los clientes los que se dan de baja, no ellos unilateralmente quienes la provocan. Por favor, no puedo quedarme sin línea de teléfono e Internet PEDRO SANTIAGO RÍOS CARRASCO Tfo. móvil 650910874 Tfo. fijo 985706193 NIF o NIE: 02205878V

Dia 7 de Octubre: Recibo SMS para tramitar baja con número de solicitud 29182922 : Sigo los pasos que me piden, expresan que no hace falta documentación . En el SMS me indican que tengo 7 dias para realizar la devolucion del router y que me enviaran un codigo para hacer la devolucion. Estoy a la espera de que me mandeis los pasos a seguir para proceder a la devolucion y asi evitar cualquier cargo innecesario ya que la instalacion como bien me dijisteis y estará grabada es gratis.Gracias Ver menos