Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 8 de octubre , me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de edición de archivos BESTPDF en la página web www.best-PDF.com
Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva.
Tampoco se ha hecho la devolución de la suscripción y el importe cobrado de mi cuenta de la cantidad de 39,99€ sin autorización.
Adjunto la siguiente documentación:
Por lo menos DOS correos solicitando la baja y sin respuesta:
Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 9 de octubre se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Y también la devolución o reembolso del importe íntegro de los 39,99€.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
