Últimas reclamaciones

Hola contrate un renting con esta empresa y los problemas vienen en el momento de realizar la devolución de la garantía cobrada al inicio del contrato, ya que según marca el mismo se procede ha devolver pasados 90 días desde la finalización del mismo, esto se cumplió el día 30/11/23, me puse en contacto con ellos para que tuvieran en cuenta de que ya se había cumplido el plazo y desde entonces han sido 18/12/23 de contacto con atención al cliente y el departamento de devolución de fianzas sin respuesta ninguna, es más desde el departamento de atención al cliente me dijeron que no entendían porque todavía no la habían realizado. Y si ya 90 días para esperar la devolución de un dinero que es mío ya me parece excesivo, pero lo firmo en contrato que esta gestión se alargue a 118 días ya me parece un abuso.

El día 6 de octubre me confirmaron que llegó a las instalaciones de la empresa reparadora Automandos Electronic S.L.U (EUTRONICS), un cuadro del cuenta revoluciones de un Peugeot 406 porque se quedaba enganchada la aguja en dos mil revoluciones. Ese mismo día lo estuvieron revisando y me contestaron que funcionaba perfectamente. Yo les avisé que el fallo no lo hace continuamente. Sin embargo el 9 de octubre me confirman que han detectado un mal funcionamiento en la aguja de revoluciones y por ello les autorizo a realizar la reparación, pero cuando me devuelven la pieza, compruebo que el fallo sigue existiendo. Les aviso sobre ello y también les envío un vídeo donde se comprueba en el cuadro del cuenta revoluciones el fallo y me contestan que les tendría que volver a enviar el cuadro y si no presentara fallos en la reparación, el cliente asumirá de nuevo los costes de dicha revisión y nuevamente los portes. Por ello les explico que no me parece profesional su manera de actuar cuando ya he pagado una reparación incluyendo los portes y yo no obtengo ningún beneficio inventándome que el fallo sigue persistiendo. Por ello les solicito la devolución de la supuesta reparación, a lo cual me contestan que el mensaje que me han enviado se manda por protocolo. Por ello solicito por favor, me reembolsen el importe de la supuesta reparación porque me parece muy injusto volver a asumir ningún riesgo con esta empresa.

Buenos díasLa compañía Tempore Properties nos alquiló hace 5 años un piso y después de darle el aviso tres meses antes de irnos y dejarle la casa en buenas condiciones después de un mes que tiene a disposición para pagarnos la fianza siguen sin devolvernos la fianza ni contestar a los mails.En cinco años el pago ha sido siempre efectuado los primeros días del mes, nunca nos arregló nada lo que se estropeada en el piso y ahora tenemos que aceptar también que nuestros derechos legales no importan.Quiero que se sepan que es una compañía nada de fiar, mentirosa, sin ninguna base legal y se tiene que tomar todas las medidas legales para no ser engañados.El número de inquilinos que estamos indignados con el trato de esta agencia es demasiado para no tomarse ninguna medida.Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 4 de diciembre de 2023 hice un pedido de limpiacristales magnético.Me pongo en contacto con ustedes porque antes de hacer el pedido les consulté si el limpiacristales valía para ventanas de 16 milímetros de camara. Su respuesta fue que «sí». Recibí el producto el 6 de diciembre y en la propia caja pone que el limpiacristales es para cristales de ente 3 y 8 mm. Es decir, me engañaron. Aún así lo comprobé y efectivamente no vale para mis ventanas. Desde entonces me he puesto un montón de veces en contacto con ustedes para devolver el producto y que me devulevan el dinero pero no he obtenido respuesta. Todas las conversaciones se han producido por whatsapp.SOLICITO que me indiquen como hago para devolver.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 17 de diciembre de 2023 a las 14:50h realice un pedido de yakisoba con pollo sin verdura, cuando llego venia con verduras y me dispongo a comentarlo con la encargada la cual me dice que lo siente pero la cocina va a cerrar que me devuelve el dinero, y yo con toda mi familia en la mesa le digo que acepto pero que me de con el reembolso una hoja de reclamaciones. Al oir esto me dice que el jefe ni esta y le digo que llamaria a la policia local y se le comente a ellos, al parecer no disponia de tal hojas de reclamaciones y accede a repetirme el pedido. La mujer china empieza hacer aspavientos a sus trabajadores delante de mi persona y los trabajadores me miraban dandome la razón .Todo esto en C/ de Cavanilles, 9, La Saïdia, 46020 València, Valencia.No volvere a pisar este sitio. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes, porque, me gustaría interponer una reclamación ante el centro deportivo Metropolitan de San Sebastián, con motivo de los últimos acontecimientos que me han sucedido con ellos en mi último mes de socio con ellos. Contraté con ello el acceso a su centro de manera anual, por cuyo servicio, tuve que pagar 950€ de cuota + 3,90€ en concepto de seguro de accidentes complementario. El vencimiento de este contrato fue el pasado día 31 de octubre de 2023. Como no deseaba renovarlo, acudí al mostrador del centro un día del pasado mes de septiembre de 2023 a solicitar la cancelación. No me aceptaron la petición, indicándome que, tengo que formalizar esta solicitud entre el día 1 y el día 20 del mes de vencimiento, es decir que, en mi caso, sería entre el día 1 y el día 20 de octubre de 2023. En base al contrato que firme, esto no sería correcto, ya que, no indican en ningún sitio que solo disponga de ese plazo de 20 días, si no que, explican de manera explicita que tiene que realizarse antes del día 20, pero no hacen alusión alguna a que este plazo comience el día 1. (Punto nº 2 del contrato adjunto). Por otro lado, y esto es lo que mas me ha molestado, tal y como indicaba previamente, mi deseo era el de finalizar mi adhesión como socio a este centro deportivo, este pasado día 31 de octubre. A principios de dicho mes, me cargaron en mi cuenta bancaría un recibo por valor de 3,90€. Yo procedí con su devolución, ya que, no deseaba permanecer otro año más utilizando las instalaciones del centro. Mi sorpresa fue, cuando trate de acceder a sus instalaciones (tenia la cuota pagada hasta el 31/10/2023) y me negaron la entrada, por haber devuelto el citado recibo. Me explicaron que, cuando me di de alta la primera vez, lo hice por un mes, y en ese momento me cobraron los 3,90€ anuales en concepto de seguro de accidentes complementario. Después, renové por un año y por ello, esa diferencia de un mes en el cobro del seguro, con respecto a la cuota anual y si quería continuar disfrutando de las instalaciones durante ese último mes de octubre que tenia pagado, estaba obligado a pagar este seguro complementario anual nuevamente (el seguro obligatorio de responsabilidad civil ya va incluido en el importe de la cuota) + 3 € de penalización por haber devuelto el recibo. En mi opinión, los 3€ de penalización se los debería cobrar yo a ellos, por como me han mareado. Adjunto el justificante de pago de dichos 3€ de penalización, y espero que accedan a reembolsármelos, ya que, en el contrato que firme con ellos, el cual pueden encontrar adjunto a esta reclamación, no hacen alusión alguna, a esa penalización de 3€ por la devolución de un recibo. Creo que ya es bastante confusa la política de este centro para el cobro de sus cuotas, como para que, encima me sanciones con un importe, el cual no viene recogido en el contrato.Agradezco de antemano su atención, y quedo a su disposición, para cualquier información o aclaración que puedan necesitar por mi parte. Saludos

Hola buenos días,El día 9 de noviembre realicé un pedido a esta empresa y a día 17 de diciembre aun no me ha llegado. He pedido el reembolso del producto y la empresa me dice que no es posible...ni me llega el pedido ni me realizan el reembolso...una vergüenza.

Hola, se realizo un pedido hace más de 3 meses con un defecto de fabricación, todavía ni se devuelve el dinero ni el producto. Es una empresa radicada en España pero no dispone de hojas de reclamaciones.

Hola realicé una compra en Groupon el día 2 de diciembre ,de unas entradas para navidad para el parque puy du fou, dos entradas de adulto (58 euros), y dos entradas de niño ( 40 euros). Desde el primer momento intenté canjear los cupones como ponía en las instrucciones pero resultaba imposible. Me puse en contacto con ellos y después de muchos mensajes por fin admitieron que era un problema suyo y me devolvieron el dinero de las entradas de adulto ( 58 euros). Pero las de los niños, que ocurría exactamente lo mismo que no se podían canjear , aún no me las han devuelto, es más me aparecen como canjeadas, cuando ni mi marido ni yo las hemos canjeado ya que era imposible. Me vuelvo a comunicar mil veces con ellos , sin darme ninguna respuesta, ni ninguna solución. Ya que para que puedan ser utilizados tienen que mandarnos un enlace directo para las entradas, no sólo canjear el cupón , y eso no lo han hecho , con lo cual no tengo entradas ni dinero . Solicito que o me manden el enlace para poder utilizar las entradas o me devuelvan el dinero , ya que el problema es suyo. Se que no soy la unica a la que le ha ocurrido este problema

Hola, he abierto tres reclamaciones en PayPal y he perdido el caso aportando todas las pruebas previamente, no entiendo cómo es posible que esto haya ocurrido, ya que el servicio de PayPal se supone que son expertos en analizar los casos y pruebas.Yo he contratado a través de un tercero y usando PayPal, la creación de una página web que nunca se me ha entregado, solo han entregado por decir algo una pantalla que puede tener dos horas de trabajo, a compararlo a una página web que tiene 5 o 6 meses de trabajo, y han dado la razón al estafador 3000 € que se ha quedado solo por haber hecho una pantalla inerte.Reclamo las tres transacciones, ya que no tengo la web acordada ni comunicación con el vendedor.