Últimas reclamaciones

Me ha llegado una factura de UPS, aparentemente por costes de importación, de un paquete que rechacé debido a los siguientes motivos:No había recibido ningún correo con la información de entrega, por lo que no tenía ni idea de si era real o una estafa. Además de que me exigían un pago que el repartidor no supo explicarme y el paquete no estaba en buen estado. Ahora me llega una factura con la que por primera vez he podido ver el número de seguimiento del paquete y me exige un pago después de, como indica en el seguimiento cuando escribo el número, se está devolviendo al destinatario original. Me gustaría saber por qué se me exige este pago cuando he rechazado el pedido debido al completo desconocimiento que tenía de que lo iba a recibir, y sin poder confirmar su origen ya que no tenía ningún tipo de información de seguimiento.

Hola, Mi marido una portabilidad a Movistar con la posibilidad de entrega de un dispositivo a elegir. Elegimos tv de 43 pulgadas,. Ayer llego el ms que llegada hoy con la empresa Zeleris Numero de envio 1505CF78562437470J. Cuando el repartidor me llama me dice que no puede aparacar y que baje YO Arrate que soy la mujer a por la tv , a lo que le respondo que no puedo que tengo la comida en el fuego y además he tenido un accidente de coche y tengo la espalda lesionada.A lo que él responde: Pues si no bajas por el paquete y yo no puedo aparcar no te voy a entregar el paquete.Evidentemente le digo que aqui viene mucha empresa de transpoorte y todos aparcan menos él ,que casualidad, yo misma trabajo mucho con seur, correos expres y nunca jamas me ha pasado otra como esta. Le digo que tiene que buscarse la vida y subir el paquete a casa y de muy malas maneras me dice que el no va entregar el paquete sino bajo a por el (cosa que no me corresponde y que es su trabajo).pasan 10 min en vista que no viene le llamo a su numero 671106771 y me cuelga. A lo que yo le escribo un sms y le digo que le voy a poner una reclamación en su compañia y demás por no hacer bien su trabajo...A lo que seguido me llama y me empieza a chillar como un energumeno que no le amenace..etcDespues de chillarme, me ha dicho claramente que no me va repartir el tv y se ha negado a hacer su trabajo con el perjuicio que ello me conlleva y además ahora no se donde esta mi tv.Quiero que la empresa se ponga en contacto conmigo, me envien la tv en perfecto estado y además sancionen a este ¨señor¨ con muy poca educación y muy pocas ganas de trabajar.

Estimados/as señores/as:En fecha 6/2/23 adquirí en su página web el producto Sofá Modular de 3 Piezas con 2 Sillones Esquineros y Puff en Pana Kata - Color Pana : Gris Arena .Adjunto los siguientes número de pedido e incidencia inicial: Referencia Pedido: ISXYRCRNYReferencia incidencia: 3522670El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reemplazado, ha vuelto a romperse de nuevo con un uso normal del producto. Solicito que procedan a reembolsar el dinero pagado debido a la mala calidad del producto o que se tomen medidas de reemplazo teniendo en cuenta que se rompe constantemente.Sin otro particular, atentamente.AGUSTÍ BOSSER

Buenas tardes,Resulta que Naturgy me venía cobrando las facturas a mes vencido (las de Junio en Julio, las de Julio en Agosto,etc) y este més de Septiembre me han cargado la de Agosto y la de Septiembre juntas.Hablo con dos personas de Atención al Cliente y me dicen que es que tenía seleccionado el pago a final de mes, lo que es contradictorio porque me han estado cargando las facturas a mes vencido. Además, desde el mes de Agosto del año 2022 yo no modifiqué la opción de cobro. Modificación que realicé tras el mismo error que he sufrido este mes.Les he preguntado dónde podría poner una reclamación y me han estado dando largas y no me permiten abrirles una reclamación. En mi caso, tenía previsto como todos los meses que me cargaran 1 sola factura, y por su error este mes mis gastos se van a ver afectados, ya que son 136€ que no tenía previstos.

Buen día, el día 28 de Julio del presente, realicé la solicitud de reembolso de mi entrada al RBF Madrid 2023 que fue cancelado, ya se cumplieron los 30 días naturales y no recibo el reembolso ni comunicación por parte de ustedes, he intentado comunicarme por correo y no recibo respuesta a mis varios correos y habiendo pasado al día de hoy 2 meses desde la presentación de la solicitud me veo en la necesidad de exigir acciones inmediatas para el reembolso y reconocer los montos relacionados a la demora por parte de su representada por inclumplimiento de fechas indicadas para el reintegro del mismo.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un email reclamándome el pago de una suscripción en la que hace más de un mes he intentado por activa y por pasiva darme de baja ,no he tenido la oportunidad de hacerlo ya que no ofrecen ningún teléfono y desde la aplicación no permiten darse de baja ..siempre sale lo mismo ,en éstos momentos no se puede realizar ésta operación ,intentelo más tarde,que curioso ,que ahora en el email de reclamación dan toda clase de facilidades para pagarles.... SOLICITO [que no me vuelvan a enviar ningún email pidiendome el pago porque no es de recibo…].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cobertura

Estoy en el banco bbva,tengo una discapacidad reconocida y mis ingresos son de 580euros. En su momento el banco me dijo que si no queria pagar comision tenia que pasarme de tarjeta de debito a una de credito y realizar varios movimientos al mes con ella. Ahora me llega una carta que dice que cambian las.condiciones y me van a cobrar 43euros por tener la tarjeta. Hable con el banco porque al parecer hay una cuenta gratuita para gente con bajos ingresos y me.dijo que por esa cuenta se cobra 3euros al mes. Se niegan a ponerme esa cuenta gratuita al no ser que pague esos 3euros al mes y dijeron que si no estaba satisfecho que me cambiase de banco. Informe en su dia en el banco de la diacapacidad y de lo que iba a cobrar y les presente la documentacion ya que ellos me la pidieron aun asi esa ha sido la respuesta. Que se puede hacer en este caso?

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de enero de 2023 adquirí en su?página web el producto iPhone SE (2020) 128 GB - Negro - Libre. Adjunto los siguientes documentos:?factura El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 5 de septiembre de 2023. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. No se cumple ninguna de las condiciones expuestas por ustedes para la exclusión de la garantía. Solicito que?procedan a la reparación o sustitución del producto en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 4 de septiembre de 2023 adquirí en su página web www.mediamarkt.es el producto SAMSUNG TV QLED 65 - Samsung QE65QN90BATXXC, Neo QLED 4K, correspondiente a su número de artículo 1529676, y con el número de pedido 191685285.Al abrir su caja hemos comprobado que el producto tenía la pantalla rota.Adjunto fotografías de la pantalla rota y del embalaje. Dichas fotografías ya les fueron enviadas por email, a petición suya y siguiendo sus instrucciones.El motivo de realizar la reclamación por esta vía es porque ustedes no han cumplido su compromiso de contactarnos para realizar la recogida del producto roto y la entrega del nuevo en las más de seis veces que les hemos tenido que contactar telefónicamente, al no tener noticia por su parte.Ya les hemos explicado en numerosas ocasiones el grave perjuicio que nos están causando, ya que esto es una empresa y necesitamos la pantalla en la sala de reuniones donde recibimos a nuestros clientes para presentarles nuestros productos.SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.Sin otro particular, atentamente.