Últimas reclamaciones

Hola, El viernes 29/09/23 me llamó una chica de la empresa Celside desde el número 937373748 para ofrecerme un servicio y antes de nada le dije que antes de suscribirme a algo quería un email informativo del servicio para poder verificar las condiciones y verificar con la entidad con la que compré el terminal la existencia de dicho servicio. No obstante, al finalizar la llamada, me llega un email confirmando mi suscripción a Celside y al servicio Buy Pack. Yo en ningún momento he accedido a eso. Me han dado de alta sin mi permiso. Y tienen mi número de cuenta dado que hace dos años contraté un seguro de 1 mes con ellos. Ruego por favor que anulen mi suscripción tanto a Celside como a Buy Pack y no me cobren nada de ahora en adelante. Ya que en ningún momento he accedido a eso ni he consentido nada. Pueden revisar mi llamada con ellos. Me niego a pagar un servicio que no he contratado. Gracias.

Hola, cuando hice un pedido de productos de coche en la pagina de Oscaro me apareció una pestaña para un descuento y resulta que es un pishing del que me ha llegado un recargo de 19.90 y por telefono Oscaro no me responde.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/01/2023 adquirí en su?web www.backmartket.es el producto iPhone SE (2020) 64 GB - Negro - Libre. Adjunto los siguientes documentos:?FACTURA DEL PRODUCTOEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 05/09/2023. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias, tengo un cargo en mi factura de seguro de movil, desde. hace meses que no lo quiero, ya he intentado darlo de baja tres veces, y no hay forma, me puede ayudar con esto por favor?. Muchas gracias!!!!El seguro tengo entendido que no. es obligatorio.Para contactar con movistar, cada vez es mas difícil, se abre el cal de WhatsApp y no obtengo. respuesta.Reclamo me devuelvan todos los cargos por el seguro de móvil que no he querido en ningun momento, y que me. encarece la factura de forma muy poco interesante en el mercado actualMuchas gracias.

Estimados/as señores/as:En fecha 13 de agosto hice un pedido de 120 barras luminosas para un evento, dicho producto pone claramente devolución gratuita.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido se realizó en 4 paquetes de 30 piezas cada uno. Uno de esos 4 paquetes se devolvió por la compañía de transportes al vendedor, al contactar con la compañía me dijeron que estaba roto y no lo iban a entregar, y que los 3 restantes serían también devueltos porque estaban abiertos. Tras esto, realicé la misma compra a otro vendedor, de urgencia, para que llegasen para mi evento. Me realizaron el reembolso de las 30 unidades que EcoScooting (el repartidor) devolvió al origen. Unos días después, el 30 de agosto, llegaron los 3 paquetes con las 90 piezas restantes, y estaban abiertos. Debido a que llegaron tarde y ya no los necesitaba, quise devolver esas 90 piezas. Contacté con el vendedor y nunca respondió, los mensajes enviados aparecen como leído pero a día de hoy, 3 de octubre, no he tenido respuesta. Contacté numerosas veces con el servicio de atención al cliente de AliExpress y se limitaron a enviarme un email automático diciendo que el caso estaba cerrado sin ofrecerme la opción de devolución que indican en su servicio de venta. Una de esas veces de contacto me indicaron que veían que tenía conversación activa con el vendedor y que me arreglase con él a pesar de llevar más de un mes sin una respuesta por parte del vendedor.Adjunto capturas de pantalla de:- Producto a la venta incluyendo DEVOLUCIÓN GRATUITA.- Conversaciones leídas y no respondidas del vendedor.- Ejemplo de uno de los emails automáticos de AliExpress ignorando mis peticiones.- Email de AliExpress indicándome que tengo conversación activa con el vendedor a pesar de llevar un mes sin respuesta.- Captura de pantalla de la empresa de transporte indicando retorno del paquete.- Foto del paquete recibido abierto conforme llegó.SOLICITO que me recojan las 90 piezas que llegaron tarde y me realicen la devolución gratuita como indican y se disculpen por su incompetencia.Sin otro particular, atentamente.

HOLA. HE REALIZADO LA COMPRA DE BILLETES AÉREOS CON IBERIA EXPRESS Y NO HE CONSEGUIDO QUE ME ENVÍEN LAS FACTURAS.LO HE INTENTADO POR LA WEB Y LO HE INTENTADO EN LA ASISTENCIA TELEFÓNICA.SIEMPRE HAY PROBLEMAS Y NO LLEGAN. UNAS VECES EL CORREO ELECTRÓNICO ESTÁ MAL, EN OTRAS OCASIONES DICEN QUE LES FALTAN DATOS,… HE LLAMADO SIETE VECES. HE ESCRITO FACTURAS ONLINE UNAS 10 VECES. LLEVO UN MES ESPERANDO A RECIBIRLAS. NO QUIEREN ENTREGAR FACTURAS. NECESITO DECLARARLAS EN LOS TRIMESTRES DE AUTÓNOMOS. ESTAMOS EN PERIODO DE ENTREGA Y NO CONSIGO MIS FACTURAS.

Realicé un pedido de la web de El Corte Ingles. Necesito devolverlo porque me están pequeños los zapatos. La web indica que la devolución se puede mediante la cuenta on line, desde un número de teléfono o mediante un correo electrónico de atención al cliente. Desde la cuenta no te da ninguna opción para realizar la devolución, el teléfono no responde, y tampoco responden a los correos. Mientras tanto va transcurriendo el plazo para poder devolver el producto.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se ha producido una incidencia con mi reserva del 27 al 29 de octubre en AILA, la cual realicé el día 29/09/2023 y la cual aboné mediante pasarela bancaria y demostré que se pagó y sin embargo aparece como cancelada. Hay que aclarar que en NINGUN momento he cancelado la reserva ya que NUNCA apareció como reserva confirmada, si no que al principio aparecía como reserva pendiente de pago (habiendo pagado ya) y finalmente reserva cancelada, por lo que la reserva NO ha sido cancelada por mi. He intentado solucionarlo mediante llamadas, emails, Whatsapp, pero es imposible ya que no dan ninguna solución. SOLICITO que me devuelvan el importe de la reserva de 160,20€ con la mayor brevedad posible ya que la cancelación ha sido por parte de la empresa. Sin otro particular, atentamente.Sara Quirós Alcón

Hola, hace años me compré un coche financiado con Volkswagen services y cuando pasaron los años crearon Long Drive, un servicio que no he firmado y que ni aparece en mi contrato, ya que no existia cuando lo firmé. Aparte de que me lo han colado a traición, se niegan a darme la baja, habiendolo solicitado yo mismo mediante correo electronico y te dejan de responder.

Estimados/as señores/as:En fecha 24 Agosto hice un pedido de un funko personalizado con número de pedido #45146 y por un valor de 57,80€.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido ni tengo noticias vuestras desde hace más de un mes y ni contestais a los e-mail.Recibí ese día el e-mail que habían recibido mi pedido, el 25 de Agosto el diseño para que lo aceptase y el 1 septiembre como que ya habíais recibido mi ok para el modelado y el pedido cambiaba de estado a en cola y que tardarían 20 días laborables en llegar por el tiempo de elaboración, pintado, secado...A día 28 se septiembre sin volver a tener ninguna noticia del pedido, de su estado ni de su envío me pongo en contacto con ustedes vía e-mail para saber si ha habido algún problema y los avances y estado de mi pedido. Al cual no recibo respuesta alguna. Y hoy a día 3 de octubre vuelvo a escribiros para reclamar mi dinero o tomaré las medidas oportunas.Adjunto captura de los e-mail vuestros y míos.SOLICITO el reembolso de mi dinero puesto que no he recibido ningún producto.Sin otro particular, atentamente.