Últimas reclamaciones

Hola, tras enterarme de que el Tribunal Supremo obligaba a los bancos a devolver los gastos hipotecarios cobrados de forma indebida, mande toda la documentación que acredita que me corresponden y que deben ser devueltos por mi entidad. Cuál fue mi sorpresa cuando, tras 2 meses de espera, me contestan diciéndome que la cláusula prevista en mi préstamo hipotecario no cumple con los requisitos indicados por el Tribunal Supremo. Cosa inviable cuando a todos los de mi alrededor se lo han devuelto.Es imposible contactar con Atencion al cliente y mi gestor de la banca ni si quiera me da una respuesta. Pido encarecidamente que se comuniquen conmigo y que vuelvan a revisar toda la documentación que les envié, pues me corresponde la devolución y si no se hace efectiva tendré que emprender acciones legales. Espero respuesta lo antes posible

Infeliçment, em sento molt defraudada pel*** Sembla ser que algú l'està influint a l'hora de tractar temes financers amb mi, essent així que em va voler aconsellar la compra d'accions en un moment d'inflació elevadíssima, o sigui incoherent total . Jo sé que és a canvi del que l'hi fan arribar (sense saber ell qui) però ambdós sabem el què vist el perfil físic del professional.

Buenos díasEl recibo del mes de diciembre, fue devuelto por mi banco y me llamaron de Oney para realizar el pago vía tarjeta o transferencia. Yo concreté con ellos, que el día 13, cuando cobrase, realizaría ese pago. Ellos aceptaron y me enviaron un sms con un número de cuenta y una referencia, para realizar el pago del recibo y no sufrir cargos por devolución.La noche del día 13 al 14, hice dicho pago, por un importe de 40,00€, como habíamos acordado. Pero ayer, día 26, me enviaron un correo electrónico indicándome que la factura del mes próximo, sería de 101,51€. Equivalentes a los 40,00€ de facturación mensual, una compra realizada en comercio de 21€ aprox y el resto, hasta los 101,51€, en concepto de cargos por devolución del recibo del mes anterior. Dichos cargos, no me fueron notificados y en el acuerdo que cerramos por teléfono, no se incluían en el pago que debía realizar. En enero de 2023, hubo una devolución de recibo y ese mismo mes, el día 15 concretamente, aboné 70,00€, en concepto de cuota más recargo. Ese fue un pago que me notificaron y acepté. Pero no ha sido en esta ocasión, en la que cerramos un pago de 40€, que yo realicé en tiempo y forma. Ahora me piden un recargo, que NO ME COMPETE PAGAR.

Contacté con la empresa a través de Internet, por un anuncio. Es un plataforma de inversión en bolsa, sé de los riesgos de invertir, porque se puede perder, por eso lo hice con la menor cantidad posible hasta ver como iba, me asignaron una asesora, que contactaba conmigo a través de whatsApp con el número +447862889620, Sarah. Descargué en el ordenador una aplicación y a través de ella, la chica podía entrar en mi ordenador, y ahí ya no confiaba, aunque había invertido poco dinero, 250 €, de forma voluntaria. Me ofrecía ganar muchísimo dinero, para ello debía invertir un mínimo de 10.000 €. Evidentemente dije que no. Desinstalé la aplicación del ordenador y solicité el reembolso de mi dinero. Ahí ya nunca me respondieron y jamás pude volver a acceder a la plataforma con mi número de usuario.Cerraban operaciones sin que yo hiciera nada.

Mi reclamación es relativa a un expediente que lleva abierto desde el 3 de octubre de 2023.Los hechos: El 3 de octubre llamo para dar de alta el siniestro. El 5 de octubre un técnico fue a valorar los daños y dijo que haría un informe favorable para su reparación, y hasta hoy. Entre tanto he llamado reiteradas veces (20 de octubre 30 de octubre 2 de noviembre 6 de noviembre 15 de noviembre 4 de diciembre) al teléfono de Allianz Seguros que figura en mi póliza. Cada una de las veces me han dado una explicación diferente y han cursado reclamación a la empresa reparadora. He recibido tres SMS (4 de noviembre 15 de noviembre 4 de diciembre) con el mensaje estamos buscando los materiales que se adapten a su caso. Te llamaremos cuando dispongamos de ellos. Puedes contar con nosotros en el XXXXXX o WhatsApp wa.me/XXXXXXXX. El mismo 4 de diciembre llamo al teléfono que se indica en el SMS. Me atiende la empresa reparadora, una señora con muy malos modales que me dice que va a reclamar, que ellos tienen el informe desde el día 5 de noviembre y que ella no tiene la culpa de nada. Cuesta entender tanta descoordinación y la dificultad de una empresa reparadora para encontrar materiales tan comunes. Estamos hablando de pintura blanca para el interior de un armario y reponer una puerta blanca de lo más básica, blanca también.Comprenderán que a estas alturas exija la reparación inmediata, reservándome el derecho de solicitar una indemnización por daños y perjuicios ya que ese es un piso que tengo alquilado del que depende una parte importante de mi economía familiar. Espero respuesta. Atentamente,

Soy cliente desde hace más de 20 años del Banco Sabadell donde tengo una cuenta nómina, hipoteca y cuenta en divisa. Les escribo para reclamar la comisión de mantenimiento de cuenta de 60€ que hasta ahora siempre me la habían bonificado y ahora en diciembre me han bonificado en 40€. Es decir, me han cobrado una comisión de 20€ sin ninguna explicación. Me parece una absoluta posición de dominio por parte del Banco que empiece a cobrar comisiones sin saber cantidad, motivo ni periodicidad. Y el cliente lo tiene que acatar porque si, sin previo aviso y sin explicación alguna. SOLICITO que ordene la devolución del importe de 20€ y, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro.Sin otro particular, atentamente. Elvira Montañes

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular.Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días,Me veo en l obligación de denunciar el acoso recibido por parte de dicha empresa mencionada anteriormente vía sms y email y vía telefónica de diferentes números empezando por el 628.....Sabiendo que estamos acogidos a la LEY SEGUNDA OPORTUNIDAD y con entrada en juzgados en el mes de Julio con documentacion enviada y confirmada de la recepción de COFIDIS no paran de insistir en dicho acaso.Comentar a la empresa que no es plato de buen gusto estar en esta situación y espero por bien de ambas parte salga la resolución.Gracias y disculpen las molestias.

Buenos días después de dos días de llamadas no he podido contactar con nadie uno me dice que hay que llamar otro número y el otro número y el otros números quiero dar de baja la póliza del seguro por venta del vehículo

Hola,el caso que ayer por la mañana no podíamos abrir la puerta de casa y decidimos llamar a nuestro seguro del hogar el cual no ha parado de subir anualmente a pesar de no dar ningún parte,la respuesta del la aseguradora es que pasan el parte a servicio técnico le dije que era urgente ya que mi marido y los niños no podían salir de casa por miedo a que no abriese la puerta entonces a las 19:00 de la tarde nos da por llamar y nos devuelve la llamada una mujer del servicio técnico muy maleducada que no te dejaba hablar ,chillando incluso que vergüenza asegurando que eso no entra en el seguro y nos cuelga cuando le pedí que se identificará.Lo más gracioso que luego estuvimos llamando y cuando nos pasaban con el servicio técnico no nos cogían el teléfono,estamos desesperados y vamos a poner una denuncia porque nadie se merece este trato.Todavía estamos a la espera de la resolución.Muchas gracias.