Últimas reclamaciones

Hola realice varios pedidos en Aliexpress, y me lo tenían que entregar por la agencia EcoScooting.Intentaron entregar el sábado 30 de Septiembre y el domingo 1 de Octubre de este año 2023. Sin ponerse en contacto conmigo y sin previo aviso hacen los intentos de entrega, estando yo ausente de mi domicilio. El lunes 3 y el miércoles 4 de Octubre me pongo en contacto con ustedes por el chat y el mail de contacto, recibiendo la respuesta de que sólo hacen 2 intentos de entregan y devuelven los envios al remitente. Sin dar ninguna otra opción ni solución.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 100,00Compensación por daños y perjuiciosReemplazoEntreguen el paquete de forma correcta en la dirección indicada y en horario comercial.

Me he hecho socia de OCU y no me han dado la opción de adquirir el regalo de bienvenida que se promociona

Estimados/as señores/as: En fecha 13/07/22 adquirí en su? página el producto Horno convección a gas + vapor 6 bandejas MKF664GS - EKA . Adjunto los siguientes documentos:? factura El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14/08/23. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución?del producto en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Aprodisca

Hola,Esta semana me salio el aviso en el cuadro de mandos de mi vehiculo de que a los 1200 km necesitaria cargar Adblue, asi que rellené el depósito. El aviso no se quito y a los dias salio el aviso de bloqueo del coche en 680 km, y va bajando, un poco sin criterio porque hago 50km y me marca 6 o hago 10 y baja 50. Llamé al concesionario donde lo compré y hable con taller para exponer mi problema y ver si era de la centralita, del deposito o de que, ya que yo semanalmente hago unos 1000 km y con el aviso de 600km no llego a terminar la semana. El coche lo utilizo para poder ir a trabajar y no puedo estar sin coche. La respuesta fue que me daban cita para dentro de 15 dias. No me dan solucion, no me miran el coche para ver cual es el problema. ¿Que hago yo si voy a trabajar a mas de 100 km de mi casa y se me queda alli bloqueado el coche cuando salga a las 21:00 del trabajo? ¿o si se me cala el coche en carretera y ahi se me queda ya parado? Para mi significa un peligro.Decir que estoy muy descontenta con la empresa, que nunca mas compraré Renault, que no lo aconsejare a nadie y que no me manden encuestas porque no las voy a contestar con mas de 1 punto.Me acaban de dejar tirada.

Estimados/as señores/as:En fecha 26/09/2023 hice un pedido de un cable marca BELKIN.Me pongo en contacto con ustedes porque el artículo recibido no se corresponde de ninguna manera con el enunciado en vuestra página web. Adjunto fotografías que lo demuestran para que puedan verificar toda la información proporcionada.SOLICITO el reembolso de la compra por un importe de 7.97€.Sin otro particular, atentamente.

Hola, hace una semana contraté un servicio de 1 vuelo en parapente para un regalo por el precio de 85 euros. Me cobraron el pago a través de bizum por la empresa. La empresa me envío un mail con el LOCALIZADOR de la reserva: C8SF3Referencia de compra: 218440. Una vez seleccioné el día para realizar la actividad me dieron el teléfono de contacto para acordar fecha y hora para realizar la actividad. Dicho teléfono resultó ser de un particular que asegura que ya no trabaja en la empresa de parapente. Es más, me dice que esa empresa cerró hace años y que él ya se ha puesto en contacto con yumping para dar de baja a la empresa. He escrito varias reclamaciones a yumping para cancelar esta reserva y me reembolsen el dinero. En su página ponen que hay 14 días para reclamar el dinero y cancelar y yo lo estoy haciendo a la semana de hacer la reserva. Además aseguran que en 24 horas devuelven el dinero de la cancelación y yo cancelé ayer y aún no he recibido el reembolso. Con lo cual sospecho que pueda tratarse de una estafa o una gestión vergonzosa y pésima del servicio. Las consecuencias que ha generado es estropear una sorpresa y un regalo, además de un coste económico muy importante para mí. Escribo para exigir el dinero de mi cancelación de la reserva e informar de la peligrosidad de esta empresa

Buenos días.El 18 de septiembre compré varios artículos en la tienda Décimas de Itaroa (Huarte).El día 29 observo que los adornos de las zapatillas empiezan a despegarse, en las dos unidades y por ambos lados, justo en la zona donde se produce la flexión al caminar.Acudo al establecimiento a reclamar un cambio en el artículo al estimar que es defectuoso.En la tienda me niegan el cambio o el abono del importe alegando que debe ser revisado por un departamento de reclamaciones.La dependienta tomo nota de mi nombre y teléfono y realizó fotos de las zapatillas. Afirmó que el citado departamento se pondría en contacto conmigo.De momento, no ha habido ningún contacto.Considero que el artículo o bien es defectuoso o no tiene la calidad suficiente. Teniendo en cuenta el precio (36 €) cabría esperar una calidad mayor. Han sido 8 días de uso normal para ir y volver a la escuela y jugar en el parque, lo habitual en una persona de 9 años.Teniendo en cuenta lo expuesto anteriormente, solicito la devolución del importe.Un saludo.

Hola,El día 6 de Septiembre hice un pedido [1201293821] de un colchon Emma Original de 160x200 cm.Finalmente, tras problemas con el envío, ya que el repartidor no había recibido la dirección completa (tal y como la puse en la web de Emma) recibí el pedido el día 12 de Septiembre.Si bien la caja indicaba las medidas correctas (de nuevo, 160x200 cm) - al abrir el colchón y comprobar la etiqueta, pude observar que he recibido un colchón de 150x190cm que, por supuesto, no corresponde con lo esperado y no satisface mis necesidades.Al darme cuenta de esto, de manera inmediata, me puse en contacto con el servicio al cliente de Emma, primero a través del télefono y después, al recibir las indicaciónes a seguir, vía email.Me contestaron el mismo día 12 de Septiembre diciendo que en los próximos 5 días laborales alguien se pondría en contacto conmigo para recoger el colchón.Hoy, a día 4 de Octubre de 2023, aún no he recibido ninguna llamada para recoger el colchón. El Servicio al cliente de Emma, al que he llamado y escrito varias veces, o bien no contesta o bien se lava las manos insistiendo que están haciendo seguimiento del caso pero que no pueden hacer nada. En varias ocasiones me han prometido que ese servicio de recogida me llamaría en los próximos 5 días, pero todos los plazos que me han dado han pasado hace tiempo.En este punto, tengo un colchón en mi casa, desde hace 22 días que ocupa un espacio - como se pueden imaginar - bastante grande. Lamentablemente, mi piso es muy pequeño y esto me genera un incordio absoluto ya que me hace más incomoda y díficil la vida en casa.El pasotismo y la nula ayuda recibida por Emma me ha llevado a escribir esta reclamación formal con más pesimismo que optimismo. La situación nos tiene absolutamente desquiciados en casa y hemos perdido la esperanza en su servicio al completo.Exigimos no sólo que se lleven de una vez el colchón que mandaron por error, si no que además de traernos el colchón correspondiente, por el que hemos desembolsado una importante suma, se nos compense economicamente por el incordio, cansacio y desesperación a la que la empresa nos ha llevado.

Me dirijo a ustedes para hacer una reclamación y solicitar un reembolso con respecto al programa Experto en Diseño Gráfico Publicitario y Marketing que había contratado con Gesenco Formación SL. Realicé el pago íntegro para este programa el 25/10/2021 e inicié las clases el 08/07/2022, con la expectativa de un programa de dos años, por lo que tenía para finalizarlo hasta el 08/07/2024. Desde Agosto de 2023, el servicio proporcionado por Gesenco Formación SL se interrumpió repentinamente. La plataforma en línea se volvió inaccesible, las llamadas y los correos electrónicos no son respondidos.Consecuencias que haya podido generar esta situación: Esta interrupción del servicio ha tenido un impacto significativo en mi educación y mi situación financiera. Pasos ya dados con la empresa: intentar contactar sin éxito.Solicito un reembolso del pago realizado ya que no se ha proporcionado el servicio por el que pagué.

la reclamacion es a Ocaso por el siniestro nº 01202300341696 de la poliza 050121/0000211021Segun el perito es por un desplazamiento del terreno, como tengo que arreglarlo y llamo al servicio de reparaciones de ocaso y me mandan un albañil el cual nocoincide con el perito en el diagnostico del siniestro diciendo que este se ha producido por filtracion de agua y no por desplazamiento del terreno.Al poco tiempo me llaman de la empresa del albañil y me dicen que van a mandar a otro pues este no puede arreglarlo al tener que desmontar el canalon y ellos no pueden hacerlo y que me mandaran a otro que si lo hace. A los pocos dias me envian otro albañil que coincide exactamente con el primero en que no es por desplazamiento del terreno si no por filtracion de agua, que el no es partidario de desmontar el canalon simplemente hay que tapar la union del canalon y el forjado con fibra de vidrio y pintura de caucho.A mi me parece bien la solucion y le pido que en el presupuesto conste en la descripcion Arreglo por daños por agua no poniendo ningun problema y queda en mandar el presupuesto.El 03/10/2023 me llaman de Ocaso y me dicen que el albañil no puede poner en el presupueto Arreglo por daños por agua Por tanto no puedo estar de acuerdo con la resolucion de Ocaso cuando los dos albañiles enviados por Ocaso coinciden en que el siniestro es por Arreglo por daños por agua .