Últimas reclamaciones

HE PROCEDIDO A DARME DE BAJA DE TODOS LOS SERVICIOS DE JAZZTEL. AHORA TOCARÍA DEVOLVER LOS EQUIPOS EN UNA TIENDA ORANGE. ME DICEN QUE NO ESTOY OBLIGADO A DEVOLVERLOS,POR ESO NO ME HAN COMUNICADO EL CODIGO PARA HACERLO. HE LLAMADO Y ME HAN DADO EL CODIGO DE LA LLAMADA (813 868 350 DE HOY DÍA 10 DE ABRIL DEL 2024) DONDE HE RECLAMADO QUE SE ME ESCRIBA QUE NO TENGO QUE DEVOLVER NADA Y NO TIENEN ESE PROTOCOLO ESTABLECIDO,COMO NO ME FIO ENVÍO ESTA RECLAMACIÓN A JAZZTEL POR ESCRITO YO Y POR MEDIO DE LA OCU,PARA QUE SE DIGNEN EN RESCINDIR TODO DE FORMA CORRECTA Y EVITAR RECLAMACIONES FUTURAS.

El día 11 de febrero de 2024 realicé una compra de un guarda ropa con número de pedido 3030834464400994, al ver que el pedido no llegaba contacté con el vendedor para ver que pasaba y me dijeron que no tenían stock que me devolverían el dinero, llevo 1 mes y medio hablando con atención al cliente, me indican que escalan el caso y que espere pero no me devuelven el dinero ni cancelan el pedido. ¿Pueden ayudarme a recuperar mi dinero?Gracias

Hola quería poner una reclamación sobre un pedido que hice hace ya bastantes días en la web de game resulta que el paquete apareció entregado pero es imposible porque no había nadie en casa e estado intentando contactar con el soporte pero an dejado de responderme me pasaron el albarán de entrega con un nombre que no existe y con una firma que no es la mía después de intentar que me reembolsen el dinero me dicen que el repartidor me echó el paquete por encima de la puerta y eso es mentira porque nadie a visto ningún paquete y estoy sin producto y sin dinero

-Realice una compra el día 27 de marzo de 2024, al revisar el ticket veo que me indicaba los puntos que tenía (23.605 puntos) que al cambio equivalen a 59 € para usar en tienda o web. El 2 de Abril de 2024 me llega un e-mail desde GAME en el que se me informaba que desde el 1 de Abril, algunos de mis puntos habían caducado y que ahora tenía 6.900 puntos o 17.25 €.-No se puede realizar un cambio así sin avisar antes y aunque se ha firmado un contrato, no se pueden hacer modificaciones sin avisar antes a la otra parte. El hecho de que el cambio se realizase el día 1 y se me noticiase el día 2, refleja el fallo por parte de GAME. He pasado a tener una perdida de 41.75 € por este cambio del que no se me notifico por adelantado.-Me desplace al único GAME del que dispongo y no se me ofreció ninguna solución ya que según dicen, es lo que pone en el contrato. -Solicito que se devuelvan los puntos que se han sustraído ya que en ningún momento se aviso con anterioridad de la caducidad de los mismos.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me gustaria una caneclación y reembolso de una entrada para el GP de España de F1 de 2024, ya que no he recibido las entradas y me gustaría cancelarlo, lo mas rapido posible SOLICITO [reembolso y cancelación].? Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque debido a un imprevisto me veo obligada a modificar la reserva 40355565312, anulando la pernoctación de un solo dia, Lo he intentado a traves de la empresa booking.com y , directamente con el hotel Meliá Sevilla con 7 dias de antelacion y me lo deniegan.No sè si legalmente pueden obviar mi petición, pero me parece increíble que no tengan ningún tipo de atención con los clientes. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,A fecha 13/04/2023 tenía un saldo de 36.618 Avios en mi tarjeta Iberia Plus tras muchos años para acumularlos, y se anularon todos sin ninguna explicación. Los Avios no tienen fecha de caducidad, por lo que solicito que se me devuelvan íntegramente para que pueda disfrutarlos de alguna manera.Saludos

Hola. Realize un pedido a online a traves de rhinoshield y cuando me llego se me entrego con fallos de pintura en la funda.. cuando e contactado con ellos me dicen que es normal y no se quieren hacer cargo del remplazo del articulo alegando que eso es normal, en una funda que deberia estar perfecta dado su elevado precio.

El día 8/2 hice una reserva de un viaje sin escalas Barcelona-Menorca en ferry exprés con llegada 20:00 para el día 5/8. El día 9/4 recibo una comunicación que por motivos operativos la llegada se retrasa dos horas. Los motivos operativos es que han puesto una escala en Mallorca. La únicas soluciones que plantean son el cambio de día de viaje (si quisiera viajar otro día, habría comprado el ferry para otro día) o la cancelación y reembolso del viaje. Ninguna de estas dos opciones son válidas, puesto que yo he pagado por un servicio para un día en concreto (no es posible el cambio de día) que ahora se me está negando. Además viajamos con un bebé, y este cambio de horario supone un gran agravio. A día 10/4 una butaca en ferry exprés en fechas similares (6/8) cuesta 90 euros, mientras que en ferry con escala en Mallorca 55 euros. Esto supone una diferencia de aproximadamente el 40% entre las dos opciones, que es lo que actualmente me están robando. Por todo esto exijo que se me devuelva el 40% del valor de la reserva (que me pertenece), ya que el viaje sin escalas en ferry exprés ha sido cancelado y una compensación por daños y perjuicios.

El 24 de enero 2024 pagué 2123 € por la instalación de una ducha, acogiéndome a una promoción de Cambia tu bañera por un plato de ducha. Vinieron a hacer la instalación el 21 de febrero. Aquel día no pudieron comprobar si todo estaba bien instalado y funcionaba correctamente, puesto que el plato de ducha no se podía mojar hasta dentro de 24 horas. Cuando me duché la primera vez en la nueva ducha me di cuenta que bajaba agua por el flexo que está conectado al grifo por una rosca. Supusimos que era cuestión de apretar un poco más la rosca para solventar el problema. Entonces nos dimos cuenta que el grifo estaba defectuoso, porque no se podía enroscar el tubo correctamente, la rosca quedaba torcida.Pedí a Leroy Merlin que vinieran a arreglar o cambiar el grifo: el primer paso fue ir a la tienda de Leroy Merlin en Platja d'Aro donde había hecho el encargo y abrir una incidencia in situ con una vendedora. No hubo contestación, Volvimos a pasar 15 días más tarde para volver a reclamar en la tienda. Como no hubo respuesta, abrí una incidencia online el 20 de marzo. Finalmente pasó un instalador el 8 de abril.Tras revisar la instalación me dijo que pasaría parte, pero que Leroy seguramente no me repondría el grifo, porque estaba manipulado. Recibí una llamada de Leroy para confirmarme que no iban a arreglarme ni a reponerme el grifo, porque no tenía garantía al haberse tocado. En este caso se acogen a una garantía de un producto que el instalador ni siquiera había probado si funcionaba correctamente. Y no hubiéramos tocado la rosca si todo hubiese funcionado como debía.Reclamo que me arreglen o sustituyan el grifo de la ducha instalada.Por otra parte, también quiero denunciar una publicidad engañosa, puesto que la promoción Cambia tu bañera por un plato de ducha te prometía devolver hasta 400 € si te acogías dentro del plazo de la promoción, como así hice. Como no me abonaron nada después de dos meses de la instalación, reclamé y no fue hasta entonces que me informaron de las condiciones. En la promoción entraban muy pocos productos y tampoco el importe de la instalación, así que, habiendo pagado más de 2000 € no llegaba al gasto mínimo para acogerme a esta promoción. Estas condiciones no estaban publicadas o al menos no estaban fácilmente al alcance del público, por lo que considero que se trata de una publicidad engañosa.