Últimas reclamaciones

Tras realizar una reparación de mi movil, y adelantar el pago en noviembre del 2022, sigo sin recibir el abono por parte de SFAM. En 30-40 dias hábiles era el tiempo de espera y ya van mas de 6 meses. Reclamo dicho reembolso

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde Noviembre del 2022 hasta este mes en los que estamos (Junio del 2023) me cobran mensualmente 10,99 euros, cuyo monto a día de hoy es de 87,92 euros.Llevo meses contactándoles a través de su formulario desde hace meses y a día de hoy NO RECIBO respuesta por su parte. Lo único que pido es que me devuelvan mi dinero y NUNCA más me hagan un cobro.Ya es la tercera tarjeta que tengo que anular con mi banco y solicitar otra con la problemática que me acarrea (días sin tarjeta y no poder pagar mis compras personales como alimentación para mi hijo pequeño el tener que desplazarme a la Guardia civil a denunciar llevar denuncia a mi banco que está a casi 1 hora de mi domicilio…etc).Hace un mes les puse una denuncia a través de la Guardia Civil, me cancelaron mi tarjeta y me volvieron a enviar otra tarjeta mi banco y la sorpresa ha sido que me habéis vuelto a cobrar. Como es posible que me cobren si la tarjeta es totalmente nueva y no es ningún duplicado? SOLICITO me devuelvan la cantidad de 87,92 euros cobrados a día de hoy y la CANCELACIÓN automática de mis tarjetas, ya que NUNCA me he suscrito a su empresa. Sin otro particular, me despido, atentamente Myrian.

El sábado 20 de mayo vendí una radio por Wallapop, que fue comprada el mismo día mediante la propia aplicación, ya que se debía enviar a Málaga.El miércoles 24 de mayo se hizo el envío y el comprador recibió el producto el lunes 29 de mayo. Una vez que lo recibió, el comprador disponía de 48 horas para validar la compra. La fecha límite para validar el producto era el 31 de mayo o se aceptaba automáticamente. Esas horas jamás se cumplieron y tenían retenido el dinero de la compra.El día 1 de junio, me puse en contacto con Atención al cliente para que desbloquearan el dinero y lo movieran al monedero de Wallapop.El día 5 de junio atención al cliente reviso mi queja diciendo que el pedido se marcaba como entregado y que recibiría mi dinero en el Monedero de Wallapop. Después de varios correos diciendo que en la aplicación salía exactamente lo mismo.Hoy día 7 de junio han movido mi venta a completada, pero el dinero no aparece y tengo mi monedero a 0 euros.

Llevo desde el año 2007 recibiendo llamadas en mi teléfono móvil 639986328 . Muchas de estas llamadas han sido realizadas en horas intempestivas a lo largo de todo este tiempo y sucesivamente realizadas por varias compañías, entre ellas Gemini Recoveries & Collections, S.L. con CIF B-86.760.832 y todas en relación a la reclamación de una deuda de BBVA perteneciente a mi hermana Maria Teresa Cascallana García fallecida en el año 2002, hace más de 21 años.Por dicho motivo y mediante la presente les solicito :1-Me aporten documentación donde se les autorizaba el tratamiento y cesión de mis datos personales. 2-Relación de las personas físicas y jurídicas a las que se ha dado acceso a mis datos personales 3-Relación de llamadas realizadas por mensaje automático y operadora a mi número de móvil 639986328 en relación a la reclamación de una deuda del BBVA a mi hermana Maria Teresa Cascallana Garcia desde el 1/1/2010.4-Indemnización por daños morales y perjuicios por importe de 1.800 euros Salvo que me aporten la justificación documental de mi solicitud, han incumplido de forma reiterada y persistente la ley de protección de datos ocasionándome desasosiego, angustia e impotencia, alterando y perturbando mi vida desde el año 2007 de forma sistemática mediante un acoso injustificado de una deuda que no me corresponde y que de ninguna forma justifica la cesión de mis datos personales.

Recibí notificación de entrega realizada, dejé encargada a una persona en concreto ya que se trata de un negocio. Me han enviado documento dee entrega firmado supuestamente por mi. No es mi forma y no est identificado con DNI. No sé quién tiene mi paquete y quiero o bien mi pedido o que abonen el importe de los productos perdidos y mal entregados. Y contactar con l empresa correos express es imposible.

Hola. Tenía dos números de teléfono en Simyo. Envié un email a atención al cliente especificando claramente que quería dar de baja un número y conservar otro. En el email no cabe duda a confusión, pues estaba bien claro cual era el que quería dar de baja.Se confundieron y me dieron de baja el otro número, número actual y donde recibo sms de confirmación de todas mis operaciones bancarias. Escribí y llamé para pedir asistencia diciendo que era urgente, pues no podía realizar ningún pago por ese motivo, al no poder recibir sms del banco. Tardaron 5 días en resolverlo ya que hubo un fin de semana de por medio. Después de 5 días me dicen que me tienen que mandar una nueva tarjeta sim y les comento que no vivo en España, y que si es posible mandarla al extranjero. Me comentan que no.Les digo que no ha sido mi error, que ha sido un error suyo y que yo no tengo porque estar asumiendo segundos problemas al no poder hacer ningún pago online, transferencias, compras.. y que si pueden preguntar a un superior para mandarla al extranjero a lo que nuevamente me dicen que no.Ahora tengo que estar meses sin número, viajar a España o que alguien me la mande, algo que tampoco me parece correcto, porque yo no tengo porque estar involucrando a nadie ni segundas personas en un problema que es única y exclusivamente culpa de Simyo. No puedo ir al banco por el mismo motivo, porque no estoy en España, y yo no tengo porque dar el número de teléfono de otra persona que no soy yo a mi banco, para poder realizar operaciones bancarias.Me parece una falta de profesionalidad que siendo su error no sean capaces de asumir un envío al extranjero de una tarjeta Sim y tenga que estar meses sin poder recuperar mi número. Un saludo

Detallo experiencia:- 6 mayo:Contacto para comprar mueble baño, grifería, toalleros (2), espejo, mámpara, portarrollos, jabonera. Pregunto si para 25 mayo llegaría todo (26 empezamos obra) Contestan SI.Insisto necesitamos se cumpla plazo entrega el 25 mayo. REITERAN 25MAYO SE ENTREGA TODO.- 7 MAYO:concretaMOS todo,dicen que 08.05.2023 empiezan a fabricarlo. Elegino como forma de pago SEQURA (dicen aún no está implementado pero me avisan y podré proceder al pago).- 8 mayo: insistimos cómo proceder al pago (no respuesta).- 9 mayo: insistimos cómo proceder al pago, dicen que debo esperar a que implementen SEQURA. Enviaran griferia semana próxima. Indicamos que no estamos cómodos con que envíen artículos sin haberlos podido pagar.- 11 mayo: Preguntamos con que mensajería han enviado grifería y previsión fecha de entrega del mueble. Facilitan DHL y seguimiento que no existe.- 12 mayo: insistimos que seguimiento de DHL no existe. SIN CONTESTACIÓN.- 15 mayo: llega grifería. Sin noticias por su parte. Insistimos en cómo realizar pago con SEQURA. NO CONTESTACIÓN.- 16 mayo: cuándo vamos a recibir el mueble de baño y resto de cosas. Contestan que estará listo próxima semana. Les recordamos que debe llegar todo antes 25mayo y que indiquen cómo hacer el pago.- 19 mayo:Preguntamos qué día envían mueble y resto de cosas.NO CONTESTAN.- 20 mayo:preguntamos cuando llega el resto de cosas. Recibimos jabonera equivocada. NO CONTESTAN.- 21 mayo: dicen que se han equivocado en fábrica y que ya tienen SEQURA. Envían enlace para realizar el pago. SE REALIZA EL PAGO.- 22 mayo: preguntamos si han enviado las cosas. Dicen que mañana mandan información del envío.- 23 mayo: se pide seguimiento de envío. Ignoran la pregunta.- 24 mayo: se vuelve a insitir. NADA.- 25 mayo: día límite debía llegar toda la mercancía (a excepción de mámpara que debíamos pasar medida exacta cuando se volviese a azulejar pero que está abonada).Preguntamos varias veces, se manda audio. NO RESPUESTA. Les informamos que se va a proceder a poner denuncia en la policía y la OCU.Llaman por teléfono para comentar, dicen. No se les coge y se les explica por qué: no han informado ni de la empresa ni del seguimiento. No se ha recibido nada y han incumplido el plazo que en varias ocasiones confirmado que cumplirían.- 26 mayo: Seguimos sin contestación. Llamamos 4 veces, contesta al teléfono un hombre que me insulta diciendo que soy una sinvergüenza por amenzarles con poner denuncia. Dice que el mueble ya está enviado, que pasarán por whatssap seguimiento y que el resto del pedido no me lo piensan enviar y que me van a devolver el dinero correspondiente. Cuelgan la llamada de teléfono sin poder contestarles nada.Tras insistir e insistir mandan seguimiento que no funciona. Me pongo en contacto con la mensajería y me dicen que a ellos no les han llevado la mercacía (por teléfono dijeron que ya estaba enviado).La devolución de la mámpara me dicen que la hace SEQURA, que ellos van a pasarles la cancelación.- 29 mayo: siguen sin procesar la devolución y dando excusas y diciendo que es cosa de SEQURA.Se contacta con SEQURA en varias ocasiones y la financiera confirma que VAROBATH no ha realizado el trámite de la devolución (imprescindible para que la financiera pueda recalcular las cuotas).Seguimos sin recibir la jabonera ni el portarrollos.Preguntamos 15 veces si han tramitado la devolución. NO RESPUESTA.- 31 mayo: dicen que han hablado con SEQURA, que hable con ellos si tengo dudas.- 5 junio:preguntamos si han enviado el portarrollos y la jabonera. SIN RESPUESTA.Se llama a SEQURA y confirman que VAROBATH sigue sin tramitar la devolución cuyo importe asciende a 399 €.Respecto a esto, contestan Habla con SEQURA, ellos ya tienen que clarificar contigo. Nosotros no podemos hacer nada.Preguntamos 14 veces si han enviado el portarrollos y la jabonera y su respuesta es NO.Preguntamos 29 veces cuando van a enviarlo.Sin respuesta.- 6 junio: Se toman las medidas legales oportunas.

Hola,Realicé un pedido con la compañía edreams. Con derecho a cancelación y reembolso 100%. Lo hice y antes de la cancelación veo la cantidad a reembolsar, que era del 100%, 641,6€. Sin embargo, el reembolso que me hicieron fue de 70 € menos, 571,6€. Reclamé varias veces sin éxito (las conversaciones estan grabadas por la compañía), alegando que yo tenía que contactar con la compañía aérea, que no es su responsabilidad, que son tasas ajenas... Tras mucho insistir me dieron la razón y me dijeron que la compañía aérea estaba tramitando el reembolso, pero que me llegaría al final des mes de abril. No recibí nada y volví a llamar, y me dijeron que eso era falso, que la compañía no estaba tramitando nada. Me dijeron que pusiera una reclamación simplemente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/5/2023 adquirí en su?página web www.cecotec.es el producto Conga Popstar 1000 DuoStick Easy. Me informaron que recibiria el paquete de 48 a 72hs laborales, lo que no fue asi ya que transcurrido ese tiempo , me dicen cuando llamoa a Cecotec que ese es el plazo de despacho de producto al transportista, primera irregularidad. Luego una vez recibido el transportista me indican por sms que recibiria el viernes 2/6, a lo que el dia 1/6 me llaman diciendo que intentaron entregar el paquete y no estaba en casa, les pedi que el viernes lo entreguen antes de las 13hs, el repartidor me ha dicho que si. El dia viernes 2/6 13.30hs me llaman indicando que estaban en casa, lo cual les dije que no estaba. Me indican luego que yo solicite entrega para el 9/6 lo cual no fue asi. Me pongo en contacto con Envialia, por chat de whatsappa, el cual es pesimo servicio, no responden lo que se consulta y cortan el chat sin dar respuesta. Me dicen que deben llamarme del centro que me corresponde de reparto para coordinar nueva fecha. el dia lunes me llaman indicando que debiamos coordinar entrega, por lo que les indico que puedo recibir el miercoles 7/6 por la mañana, me dijeron que sin problema. Hoy vuelvo a comunicarme por chat, y me dicen que mi entrega esta prevista para el 9/6 cuando yo no fue lo que solicite. Cecotec se niega a devolverme el dinero porque dicen que tengo que rechazar el paquete , un paquete que nunca llego ni llega. envialia dice que ellos no pueden hacer nada que hable con cecotec. Exijo una pronta resolucion del caso y que se evalue los daños y perjuicios ocasionados por la falta de profesionalismo de esta empresa, ya que hoy me quede en casa sin trabajar para poder esperar un paquete que no llega. Quedo a la espera de respuesta.

Hola, hace unos meses tuve un problema con Naturgy al realizar el alta de suministro, finalmente lo realicé con Endesa quien me instaló contador y con quien contraté. Después de dos meses me llaman de Endesa diciendo que han recibido una solicitud de cambio de comercializadora y que han dado de baja mi contrato, que si la he realizado yo y en caso contrario si quiero recuperar y mantenerme con ellos.Les indico que yo no he realizado ningún cambio, que quiero mantener mi contrato. Y que me indiquen con que comercializadora es, pero no me lo indican. Hoy me llega un correo de bienvenida de Naturgy... He confirmado con Endesa que me voy a mantener con ellos, pero no puedo comprender el uso y tratamiento de los datos sin consentimiento para dar de baja y alta con sus servicios.Me han dicho que es muy habitual que haya cambios sin consentimiento de los clientes, por lo que realizo esta reclamación para que Naturgy me deje en paz, no quiero absolutamente nada con ustedes.