Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

ME QUIEREN COBRAR COMISIONES.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación BUENAS TARDES, LA ENTIDAD FINANCIERA ONEY, ME QUIERE OBLIGAR A PAGAR COMISIONES DE IMPAGO Y TRANFERENCIA, LE EXPLICO A CONTINUACION. EL PASADO 01 DE SEPTIEMBRES DE 2024, ME ENVIA EN MI EXTRACTO DE PAGO LA CANTIDAD DE 299, 71 EUROS, POR ERROR MIO SE ME PASO PASAR A CREDITO REVOLVING LA COMPRA DE JULIO Y AGOSTO POR UN IMPORTE DE 190,80 EUROS, DEVOLVIR EL RECIBO EL MISMO DIA DE CARGO DIA 1 Y LLAME A LA GESTORA DE ONEY, Y ME PASO LA CANTIDAD COMPRADA A CREDITO REVOLVING DE 190,80, EUROS, Y POSTERIORMENTE LE QUIXE PAGAR LA CANTIDAD RESTANTE DE 108,91 EUROS, QUE ES LA CANTIDAD QUE PAGO YO MENSUALMENTE LOS DIAS 1 DE CADA MES, Y SU RESPUESTA QUE NO ME PODIA COBRAR ESA CANTIDAD RESTANTE,POR QUE EL RECIBO DEVUELTO NO LE HABIA LLEGADO, QUE LLAMARA PASADO UNOS DIAS PARA ABONARLO AL MISMO TELEFONO, EL DIA 3 DE SEPTIEMBRE, LLAME PARA PAGARLE Y ME LO COBRO POR TARJETA BANCARIA . Y MI SOPRESA QUE EL PASADO 1 DE OCTUBRES , ME PASAN UN EXTRACTO DE 108,91 EUROS , MAS UNA COMISION DE RECLAMACION DE IMPAGO DE 37,38 EUROS Y UNA COMISON DE 11, 16 EUROS UNA TRANFERENCIA A MI CUENTA DE 279,00 EUROS, A MI CUENTA BBVA . SIN PREVIO AVISO .ANTE DE REALIZAR LA OPERACION BANCARIA .LE ADJUNTO MIS EXTRACTO BANCARIO DE ONEY,

Cerrado
E. P.
08/10/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de €181,20. El pasado mes de Agosto, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la tarjeta de crédito vinculada a mi cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude todavía no ha procedido a abonarme la cantidad estafada. La comunicación con ustedes resulta ser improductiva y desesperante, sin recibir respuestas concretas. Adjunto los siguientes documentos: Denuncia Mossos, Cartas enviadas a ING siguiendo el procedimiento que se me comunicó más una nueva carta que se me pidió más adelante SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de €181,20 correspondiente al importe defraudado. Atentamente.

Cerrado
D. N.
08/10/2024

Mala reparación

Me llamo Damián Núñez Pulido, Nº Póliza: 07694476. El año pasado tuve una averia que tramité a través de vosotros, Siniestro nº 2023103141, y se tardaron 7 meses en resolver. Desde el 16/01/2023 que se abrió el parte hasta el 22/08/23 que vino el marmolista a rematar una instalación que a la larga ha sido DEFICIENTE. Hace tres semanas que reporté de nuevo la misma averia, parte PR24048128, ya que se me vuelve a levantar el parquet por el mismo sitio. Os llamo, rápidamente me enviáis a un profesional que os reporta que está provocado por una mala reparación de la averia anterior ya que hay baldosas que se están soltando, la inclinación del plato de ducha está mal hecha y esto provoca que el agua se filtre por las juntas, volviendo a tener el mismo problema que antes. Llevo tres semanas esperando y el gestor de la incidencia no me llama y yo QUIERO UNA SOLUCIÓN. No voy a estar esperando otros siete meses como el año pasado, somos 5 personas en casa y necesito esa ducha. Llamo constantemente, reportan el aviso como urgente y que en 3 horas me tienen que llamar y NO ME LLAMA NADIE! Estoy pagando un servicio y me estais dando un servicio NEFASTO!. Quiero una solución ya!

Cerrado
D. E.
07/10/2024

Cerrar cuenta paypal

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. D.
07/10/2024
YOUNITED CREDIT

SALIDA CIRBE

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, CES202108232MT6EBH. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con QUE ME TENGIS EN LA CIRBE, LLEVO PAGADO CERCA DE 11.000 EUROS Y ME TENEIS CON 10.081 EUROS, YO ESTOY HACIENDO APORTACIONES RELIGIOSAMENTE. Y ello por: EL OTRO DIA ENTRE EN LA WEB Y MI CONTRATO ESTA INTACTO, NO HAY DESQUITADO NADA DE LO QUE LLEVO PAGADO. ESTOY EN TRAMITE DE UNA OPERCION BANCARIA PARA REFINANACIAR MI PRESTAMO HIPOTECARIO, PUES TENG QUE SACAR A MI EX, TAMBIEN LIQUIDAR MIS DEUDAS, AL VER A USTEDES EN LA CIRBE ME LO HAN PARADO. Adjunto los siguientes documentos: TODO LO QUE TENGO EN MI PODER SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: POR FAVOR SALIR DE LA CIRBE PARA N TENER PROBLEMA CON MI GESTION BANCARIA, DONDE TAMBIEN SE BENEFICIAIS USTEDES AL PAGAR YO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. D.
07/10/2024

SALIDA CIRBE

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, tarjeta de crédito, SHORP CARD(LA CUAL YA NI TENGO) Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con QUE ME MANTENGAIS EN CIRBE, YO PAGUE LA MORA EN ABRIL Y A PARTIR DE HAY CUMPL TODOS LOS MESES CN EL ACUERD PACTADO POR USTEDES, QUE ME CARGAIS EN MI CUENTA ACABADA EN 2929 DE RURALVIA. Y ello por: OS RUEGO QUE PORFAVOR DEIS ORDEN, HE ESCRITO A LA CIRBE Y DICE QUE ES LOGICO PERO QUE TIENE QUE SER USTEDES. Adjunto los siguientes documentos: TODO LO QUE TENGO EN MI PODER Y HE MANDADO POR EMAIL AL SAC RECLAMACIONES DEL BBVA. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: SALIR DE LA CIRBE, TENIA EN CURSO UNA OPERACION BANCARIA, PUES TENGO QUE SACAR A MI EX DEL PRESTAMOS HIPTECARIO Y AL SALIR USTEDES ESTA PARADA, OS LO RUEGO ES MUY URGENTE. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. D.
07/10/2024

Reembolso

Me han echo dos cobros de credilisto uno de 0.99€ y otro de 31€ y yo no tengo nada vinculado con credidilisto

Cerrado
E. G.
07/10/2024

Retenciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. D.
07/10/2024

SALIDA DE ASNEF

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, Advz: 33505539 ) Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con LA ENTRADA DE NUEVO EN EL FICHERO DE ASNEF, AHORA QUE ME SACASTEIS CUANDO HE LLEGAD ACUERDO DE PAGO Y VOY PAGANDO RELIGIOSAMENTE. Y ello por: RUEGO A VUESTRA BENEVOLENCIA, SI ANTERIORMENTE ME SACASTEIS TENIENDO PROBLEMA CON EL PAGO, COM QUE PGNDOLE A INTRUM SERVICING TODS LOS MESES ME INCLUIS DE NUEVO? NECESITO REFINANCIAR MI HIPOTECA PAR SCAR A MI EX, CUAND ESTABA LA OPERACION APROBADA EN EL BNCO, APARECE USTEDES EN FICHERO, PR FAVOR OS LO RUEGO SLICITAR LA SALIDA, Adjunto los siguientes documentos:. TODO DE LO QUE DISPONGO. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: ME SAQUEIS DE FICHERO ASNEF U OTRO DNDE ME HAYAIS METIDO, PORQUE BADEXCUG LO TENG LIMPIO TAMBIEN. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. T.
07/10/2024

Negativa de reparación en taller oficial y no cobertura de prestación asegurada

Estimados/as señores/as: Pésimo servicio por teléfono y por página web… No dejan hacer por página web parte de rotura de lunas en taller oficial Nissan ( Póliza permite elección de taller), quieren obligar a hacerlo en su taller concertado. Demasiadas trabas por teléfono. Tras conseguir con dificultad la aceptación de tramitación del parte en taller oficial, nos indican de forma coactiva y con intención disuasoria que la reparación (asegurada en póliza) debe pagarse por el cliente para luego supuestamente realizar un reembolso ; Cuando la póliza indica claramente que el cliente escoge el taller… Pésimo servicio. No dejan hacer la reclamación online ni por teléfono, derivan llamada sin conseguir comunicación, con espera interminable. Si no solucionan pronto el problema. No renovaré póliza por muy mala gestión. Publicidad dudosa y cuestionable cuando indican que " al final podrás seleccionar el taller en el que quieras reparar tu vehículo". Por WEB no deja esa opción y por teléfono hay que aguantar todo tipo de cosas.

Cerrado

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