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problema cobro no autorizado de 35euros
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Tarjeta oney alcampo
BUENOS DIAS. NECESITO ME INDIQUEN LAS ACCIONES A SEGUIR PARA PODER DAR DE BAJA LA TARJETA ONEY ALCAMPO, YA QUE A TRAVÉS DE SU AREA DE CLIENTES NI DE LA WEB NI TAMPOCO DE LA APP SE PUEDE HACER. Y LA ATENCIÓN TELEFONICA ES MUY DEFICIENTE DEBIDO A LA IMPOSIBILIDAD DE QUE NINGUN AGENTE ATIENDA. GRACIAS
cargos no autorizados
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Interés Abusivo
Hola, Me llamo Raúl De Pablo Hernández, con DNI 49150976E, Solicite un préstamo con esta compañía de prestamos rápidos con un TAE de 4998%. El importe de dicho préstamo era de 200€ con el interés que me agrega dicha entidad tengo que pagar un total de 432€, estos intereses según he investigado en diversas fuentes jurídicas están incumpliendo la Ley de Represión de la Usura en la que cito específicamente esto `` dice que los intereses no pueden ser «claramente exagerados»´´. Además para que estos intereses estén dentro del marco legal deben de estar en linea con los que marca el Banco de España.
Intereses Abusivos
Hola, Me llamo Raúl De Pablo Hernández, con DNI 49150976E, Solicite un préstamo con esta compañía de prestamos rápidos con un TIN de 425.83 y un TAE de 3752.40%. El importe de dicho préstamo era de 100€, estos intereses según he investigado en diversas fuentes jurídicas están incumpliendo la Ley de Represión de la Usura en la que cito específicamente esto `` dice que los intereses no pueden ser «claramente exagerados»´´. Además para que estos intereses estén dentro del marco legal deben de estar en linea con los que marca el Banco de España.
Comisiones indebidas por testamentaría
Escribo para poner una reclamación por el cobro indebido de comisiones por la venta de activos financieros por herencia de D. Eduardo Lafuente Guardiola. Ya presenté una reclamación anterior por el cobro indebido a mi madre de 108€ por el mismo motivo, que ya fueron devueltos. Ahora repiten con mis hermanos y conmigo la misma operación. Les adjunto el escrito de reclamación con las aclaraciones pertinentes del Banco de España al respecto. Además, les informo de que tanto Gemma Hernández como María González Martínez, ambas empleadas del Banco Santander, me aseguraron en varias ocasiones que la operación de cambio de titularidad y venta de los fondos no tendría coste alguno, que sería totalmente gratis. De hecho, María González, en la sucursal de la calle Princesa, 70, puesto número 7, me lo aseguró en persona cuando me ofrecía el dispositivo de firma digital para solicitar la venta de los activos. Le pregunté expresamente si tendría algún coste o sería gratuito, y me dijo que era todo gratis. Por supuesto, no me dejó leer lo que estaba firmando hasta después de firmado. Una vez en casa, lo comprobé y para mi sorpresa, el documento incluía una cláusula de aceptación de pago de intereses. Quiero que quede constancia, y por ello lo repito, que ese documento fue firmado bajo engaño de su contenido, que me fue ocultado hasta después de la firma. Sepan además que se me ha impedido vender los fondos desde la web y la app del banco, obligándome a acudir en persona a firmar la orden de venta a la sucursal. Espero por favor que el dinero de los intereses sustraído sin mi voluntad ni consentimiento conocido sea devuelto a mi cuenta del banco Santander. De lo contrario, presentaré esta queja ante el Banco de España.
Me qn cobrado 222 euros de mi cuenta bancaria que yo no e autorizado quiero mi dinero ya
Me AN cobrado sin mi autorización y por sustracción de mi cuanta corriente me qn cobrado 222 euros y quiero mi devolución y darme de baja de aquí ya que como digo me robaron toda mi documentación y an echo todo esto mes esito mi dienron mi cuenta
Reclamación rembolso Just Answer
Hola, el 2 de octubre de madrugada realicé una consulta a la web JustAnswer por pago de 1 euro y no se me iba a cobrar nada mas, simplemente 1 pregunta y respuesta por 1 euro. Cual es mi sorpresa que veo que ayer 5 de octubre me han cargado en mi tarjeta la cantidad de 29 euros. En absoluto lo han aclarado de inicio y me lo han cargado por la cara; no responden al teléfono y no me dan respuesta desde su email. Solicito con urgencia la devolución lo antes posible del cargo que me han hecho sin yo dar autorización ninguna.
Cobro indebide seguro Protección de Viajero Premium
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles desde Febrero de 2023 estoy recibiendo un cargo en mi AMEX con recibos mensuales de 23€ aprox con referencia de CHUBB EUROPEAN GROUP LIMITED S03567545E. Lo detecte hace 2 semanas en una de la AMEX que tengo que llevo sin utilizar desde antes de la pandemia. Adicionalmente tengo otro cargo de otro seguro con vosotros TOP 4x4 contratado en Junio del 2022 que no es objeto de esta reclamación. Haciendo memoria, recuerdo que el contacto fue telefonico y NO acepte a la contratación hasta confirmar coberturas con el anterior seguro mencionado. Me enviaron 3 avisos de firma por correo electronico a los que no procedí (El último el 05 Febrero de 2023). Mi solicitud en esta reclamación es: 1. Cancelación de este seguro de manera inmediata. 2. Retroceder a mi cuenta los importes cobrados desde febrero de 2023 hasta a fecha efectiva de cancelación del seguro, al no existir consentimiento explicito de por mi parte de la contratación de mencionado seguro. Sin otro particular, atentamente.
Problema con un caso de pishing
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi absoluto descontento con la gestión del caso de phising sobre mi cuenta. Asunto: Nº de expediente 24/536673 - Servicio de Reclamaciones y Atención al Cliente Grupo Santander 0b713bda-c645-4ad6-8f83-2c3e0b2c61ff SOLICITO: que consideren cubrir el importe del dinero sacado fraudulentamente de la cuenta (400 euros) ya que con ello conservarán una cliente y repararán una respuesta que solo ha tenido por objeto cansar al reclamante para que abandone. Sin otro particular, atentamente.
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