Últimas reclamaciones

Buenas tardes,El pasado enero recibí un mail para renovar mi seguro de coche en el que se me ofrecía una promoción de un vale de 40€ en El Corte Inglés, la promoción es válida hasta el día 31/03.He ido a pagar el seguro y no tengo acceso a la promoción. Según la persona que me ha atendido al teléfono, él no puede hacer nada. Estoy todavia en el plazo de pago online y quiero disfrutar de esa oferta que se me ha enviado.¿Cómo tengo que hacerlo? Ruego una solución lo antes posible. Un saludo

El 30/01/2024 en la clínica de Adeslas Dental, de Joaquín Costa 35 de Madrid, me realizaron una higiene dental. Al llegar a mi casa observé que una de las paletas superiores estaba ligeramente rota. Posteriormente realicé una reclamación verbal a la que se me contestó : que no procede .No conforme con su contestación hice otra por escrito a la que han contestado : que la fisura es previa a la higiene.En la reclamación escrita les pedía que me vea un profesional y que compare la radiografía que me hicieron días antes de la higiene con la radiografía posterior que me hice a instancias de ellos.Quiero hacer constar que en ningún momento de las varias veces que he estado con distintos profesionales se me ha comunicado que existiera una rotura

Hola soy oliver losada montoya y no ni lo que está empresa pero he recibido un mail diciéndome que mi plazo de mes de prueba a pasado y que ahora me cobrarán 9.99 al mes + iva de lo que estoy seguro es que una especie de estafa o algo así yo no he contratado ningún servicio ni he hablado con esta empresa jamás denunció por que si quieren hacerme cargos en un futuro

Buenos días. A continuación, añado la reclamación que hice a Ocaso, porque considero que describe bastante bien la situación:Hay un siniestro en Noviembre de 2023 por una fuga de agua en la ducha.En el siniestro se hacía referencia a dos cosas:1) El plato de ducha lo cambió una empresa/fontanero que mandó Ocaso para arreglar casi en Febrero del 2023 un siniestro de Noviembre del 2022. El fontanero tuvo que quitar el plato original para poder arreglar la cañería, y después instaló un plato nuevo. El nuevo plato tiene claramente bastante peor agarre/rugosidad que el que instalamos cuando quitamos la bañera y pusimos la ducha. Esto es un problema, por dos motivos: Primero, no es de la misma calidad que el que compramos nosotros, por lo que pagamos más para nada. Y segundo: seguridad. Uno de los motivos por los que escogimos ese plato cuando instalamos la ducha fue por mi abuelo que vive con nosotros y necesita, con casi 93 años, problemas de movilidad y un grado oficial de dependencia de nivel 3, una ducha diaria, y ahora estamos obligados a ducharlo en condiciones bastante más inseguras.2) Una pequeña rotura en el alicatado de la ducha, producto de la instalación del nuevo plato por parte del fontanero. Nos habéis comentado que no es posible comprobar que ese daño no se hubiese producido de alguna otra manera, lo cual me hace preguntarme cómo íbamos a romper nosotros un trozo de un azulejo, en una esquina inferior de la ducha. Estoy dispuesto a ignorar este problema mientras se cambie el plato.Ambas cosas fueron comentadas en su momento a la señorita B*****, que es nuestra gestora de Ocaso, no es algo que nos acabemos de inventar.Cuando vino la perita en Enero de este año nos comentó varias cosas, que no llegué a entender bien.1) Nos comentó que el plato era de carga mineral, igual que el original, por lo que tenía que tener el mismo agarre. Sin embargo, hay varios niveles de rugosidad, el nuestro era C3 y este parece ser un C2.2) ¿Por qué no le dijimos nada al fontanero sobre el nuevo plato cuando antes de que lo montase? Muy simple: porque como cliente de Ocaso, se supone que hay cierto nivel de garantía de profesionalidad, por lo que yo no debería de tener que estar al tanto de que un profesional actúe como tal.3) ¿Por qué no dijimos nada a Ocaso sobre el plato? Como he dicho antes, se lo habiamos comentado a la señorita B*****.Por teléfono me han dicho que esta última fuga de Noviembre del 2023 fue posiblemente provocada por un mal mantenimiento del alicatado. Esto es imposible, ya que un alicatado instalado correctamente dura más de los nueve meses que este ha durado, y me veo en la obligación de recordar que el alicatado lo realizó el mismo fontanero que cambió el plato.Para resumir: el fontanero instaló un plato de claramente peor calidad, rompió parte de un azulejo y no me vais a arreglar la posible causa de las filtraciones (el alicatado) porque según vosotros se debe a mal mantenimiento (¿en un periodo tan corto, tras ser instalado por alguien que vosotros contratasteis?) por lo que me gustaría realizar una reclamación.La respuesta de Ocaso a esta reclamación fue que no pueden hacerse cargo de las consecuencias económicas del siniestro, ya que las circustancias del mismo no están amparadas por ninguna de las garantias de la póliza que nos mantiene suscrita. En otras palabras, que sustituimos el plato de ducha pero te ponemos uno bastante peor, aunque te hubieses gastado bastante más en el tuyo hace apenas cuatro o cinco meses, y aunque aumente considerablemente el riesgo de caida de tu abuelo. Debido a esto, me veo obligado a hacer una reclamación en la OCU.Gracias, un saludo.

Hola me han estado llegando recibos domiciliados a mi cuenta sin yo haber aceptado nada ni pedido ningún servicio.

Hola, hace unas semanas abrimos una cuenta con vosotros ya que como empresa ALQUIDELSAZ disponemos de un datáfono que va asociado a vosotros. En problema está, en que la verificación de la cuenta no termina de ejecutarse por que me pedís una documentación que mi gestora no dispone, os he pasado ejercicios anuales y documentación varia pero mi dinero sigue retenido en vuestra cuenta cuando se supone que podría operar perfectamente con ella hasta 5.000€.Esto para mi tiene un perjuicio ya que me están pasando recibos que no se han podido cobrar y esto tendrá un recargo.Necesito una solución o por lo menos que me realicéis la transferencia a mi cuenta bancaria.

En 2022 mi contrato ES1279716 fue cancelado y tenfo el e-mail confirmandolo por su parte. En 2023 me han pasado recibos en mi cuenta bancaria sin motivo alguno, esta es la segunda reclamación que les hago en la OCU, Este es el numero de incidencia que les he hecho en su sistema 878875. El 17 de Enero me llamaron por teléfono y acordamos que de manera excepcional podía enviarles mis comprobantes bancarios al e-mail solucion@celside.com ya que en su plataforma interna parece que no reciben los comprobantes que he subido ya MIL veces. Creo esta incidencia para solicitar la inetrvencion de la ocu, ya que la anterior con referencia CPTES01890496-63 se cerró.

Me inscribieron en un seguro sin quererlo… llame una vez y me enviaron una solicitud para una baja y reembolso. NI CASO HICIERON. Me cobraron a la siguiente semana otra vez y llame… nada de nada y ahora otro pago . son unos estafadores, se han reído de mí uno por uno y pienso devolver todas las facturas y como sigan así tomaré medidas.

Desde hace semanas estoy intentando cancelar mi cuenta y tarjeta pero simplemente no contestan a los correos, dicen que lo van a hacer pero te dan largas para que no canceles y te lo comas, obligándote a un gasto lo cual ya no autorizaste. Un estafa más de tarjetas de crédito

Hola, realicé mi reclamación con fecha 15 de enero de 2024, a través del formulario en su web. Mi hipoteca se formalizó en septiembre 2008. Ibercaja me ha denegado mi reclamación por considerar prescrito mi derecho a reclamar al haber transcurrido el plazo de cinco años con arreglo al art 1964 del código civil. Yo tenía entendido el plazo para reclamar finalizaba el 23 de enero del 2024. Me invitan a dirigirme al Departamento de conducta Entidades del Banco de España