Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 20 de Agosto adquirí un bono de 24 noches de hotel en su agencia. Como ya les comuniqué, deseo hacer uso a mí derecho de desistimiento y anularlo. A fecha de hoy no se han puesto en contacto conmigo tras varios correos ni me han reembolsado la cantidad abonadas. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto documento de derecho de desistimiento. Sin otro particular, atentamente

Me siento estafado, hice una reserva con LASTMINUTE (BravoNext SA)el día 5 de Junio de 2024,de un paquete vacacional avión+hotel+ coche a Malta, para el día 19 de Julio hasta el día 26 de julio de 2024, por el valor de 1707,73 €. Por motivos por causa de fuerza mayor ( médicos), hablé con los agentes vía web, para haber si me podían cambiar las fechas del viaje, pero resulta que no era posible y me dieron la opción de cancelarlo, diciéndome que al ser una causa de fuerza major me devolverían el dinero. El día 6 de Julio de 2024, con suficiente antelación hago la cancelación y aquí empiezan los problemas . Los billetes de avión , tengo que verificar mi identidad y solicitar yo el reembolso. Bien pues lo hago y consigo que abonen el dinero, pero no lo puedo retirar, queda en mi cartera para otro vuelo, con un total de 436, 25€ La reserva del hotel la gestionan ellos y me envían un correo el día 15 de julio de 2024 , para informar que me reembolsarán 108€ del vehículo de alquiler, por el cual pagué 50 € más con el seguro, la qual me dicen que no es reembolsable. Y me explican que el hotel no me hará el reembolso total, porque me penalizan, y me reembolsaran una parte ya que lo comunique dentro del periodo establecido. Pues como os he dicho antes he pagado por el paquete 1707,73 € i solo me han reembolsado 108€, a más la parte del vuelo de 436, 25 € que están en mi cartera y no puedo retirar. Llevo desde el 6 de junio esperando que me digan cuánto dinero me van a reembolsar de la reserva de hotel y cuando, resulta que el hotel Solana & Spa cuatro estrellas, situado en la Ciudad de MELLIEHA no me devulve el dinero por motivos mèdicos. Al final de 1707,73€ que pague, solo me han devuelto 544,25€. Donde están os 1163,45 € que me faltan por reembolsar. Pues gracias a Lastminute me he quedado sin vacaciones y sin dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado dia 2/8 hice un pedido (124133) y se me entregó con la parte trasera con una amplia rotura (por un posible aplastamiento, pisoton o similar...). Contacte con ustedes en torno al dia 12/8 para explicarles lo acontecido, y me indicaron que requerian de fotografias del producto dañado y de inmediato se las facilité. Acto seguido comprobaron los notables daños y acordaron enviarme un nuevo ejemplar y retirar el dañado. Me facilitaron un numero de seguimiento de Seur, pero jamas aparecio como valido/activo en los registros de la empresa de transporte. Espere una semana mas con fe de que se solucionara, pero sin exito. De nuevo les contacto...y mencionan que surgio algun problema con seur y retoman de nuevo el procedimiento de reemplazo. Nuevamente me indican un numero de seguimiento (seur tambien) y desafortunadamente (varios dias despues), seur indica que ese numero de seguimiento no les consta y no esta activo... A fecha de hoy ha pasado cadi un mes desde el primer paso, llegamos tarde para regalar el producto (un cumpleaños celebrado el 20/8)...y seguimos sin solucion, sin el producto en condiciones y sin el dinero gastamos... Hemos pasado todos estos dias molestandonos por intentar estar por casa para atender al transportista, Y en breve reemprendemos nuestra actividad laboral y dificilmente habra alguien en casa para atenderles...tras tantos dias de espera de una solucion. SOLICITO […].  Que me reemplacen el producto y reembolsen el importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Yelmo Cines en su establecimiento en Las Arenas Gran Canaria el día Jueves 22 de Agosto de 2024 a las 19:20 de la tarde me ha prohibido a mí y mis compañeros pasar con comida ajena al establecimiento. SOLICITO Que este establecimiento en concreto reciba una justa denuncia por su trato abusivo hacia el consumidor. Sin otro particular, atentamente un cliente que solo quiere disfrutar del cine. Adjunto captura de pantalla sobre la compra de las entradas y el día donde ha sucedido esto.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por una serie de problemas no me fue posible reclamar el saldo sobrante de mi pulsera en el periodo de tiempo indicado y envie un correo a cashless+id138018@ayudaeventos.zendesk.com Del cual me respondieron que ahora no me devuelven mi dinero. SOLICITO: la devoluciob del saldo sobrante, ya que es mi dinero y no tiene sentido que de un plazo y de no cumplirlo, se lo queden. Sin otro particular, un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  cancelen mi suscripción premium y den de baja mi cuenta y mi perfil. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación: Recientemente y por casualidad, me he dado cuenta de que he estado pagando 15€ cada mes desde junio de 2023 a una empresa llamada Privicompras y ni recuerdo haberme dado de alta en ninguno de sus servicios. Necesito ayuda para darme de baja y emprender una denuncia para intentar recuperar el dinero que he estado pagando sin darme cuenta.

Buenas tardes, Necesito ayuda con este caso, que os voy a explicar detenidamente. 1- 536912467 OS COMPRO unas entradas en Viagogo/Stubhub Categoria 3 en 3,700€ el 10 Junio ( adjunto recibo) 2- 539086058 Vendo esas mismas entradas en Viagogo por 2,461€ el 12 Julio ( Adjunto email ) 3- El mismo día del evento 14 Julio, recibo un email de Viagogo donde están canceladas. Donde me dicen que están canceladas por parte de la UEFA ( Adjunto email) de las mismas entradas que me habían vendido ellos!!!! Increible pero cierto 4- Ese mismo día me pongo hablar con UEFA donde me confirman que las entradas están transferidas perfectamente. Os mando las pruebas de mi converascion con ellos. 5- Llevo dos meses esperando una respuesta donde NUNCA me la han dado hasta ahora que yo os he buscado!!! Y me dicen que ya se ha rechazado. Es una estafa en toda regla. 1 sus propias entradas son canceladas y 2 no me pagan como se habían vendido ni posibilidad de recuperarlas. Necesito que me ayuden por favor. Muchas Gracias, Un saludo.

El dia 11 de agosto contraté un servicio con Vodafone. Soy una persona que no entiende de tecnología. Vi que la oferta era buena y me lo pusieron todo color rosa, y empezaron los problemas. Las tarjetas SIM tuvieron problemas, vino el técnico, instaló el WiFi y tardó solo 15 minutos. Luego no tenía canales, pedí un decodificador y al instalarlo ni funcionaba, reclamé y ni caso. Al querer anular el contrato por estar dentro de los 14 días, me dicen que debo pagar 123€ por la instalación, cuando solo hizo un montaje de 15 minutos y el técnico vive en mi población. No voy a pagar ese cargo excesivamente caro.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compre unos billetes de avion para Menorca y como sea y por error se hizo como residente de las islas, con la reducción de precio del 70% sin yo ser consciente de este hecho y marcando en los datos de los pasajeros la residencia en Sevilla. Ello me supuso no poder realizar el check in online aunque en varias ocasiones lo intenté poniendo la nacionalidad de los viajeros entendiendo que era eso lo que pasaba. Cuando me presento el mostrador de facturación me comentan lo ocurrido y me trasladan que o me compro otro billete o tengo que pagar la diferencia de precio. El sobrecoste fue de 532€. Entiendo que tal y como hacen las propias compañias de vuelo una diferencia de precio de esta cantidad no debe constar en clicar accidentalmente una casilla y que a la hora de la compra deben verificar que el cosumidor conoce que tiene que presentar un certificado de residencia para que se le respete lo que ha marcado por error. SOLICITO sea tenido este error en cuenta, se modifique la página y se me compense por el perjuicio ocasionado con la indemnización del suplemento al que tuve que hacer frente.  Sin otro particular, atentamente.