Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque les he enviado dos emails sin obtener respuesta.
Les he escrito por whatsapp, instagram y facebook sin obtener una solución a este problema causado por su pagina web.
El 09 de abril compré tres entradas en preventa para Juan Luis Guerra en Tenerife. NO he recibido el email con las entradas del evento a pesar de que se realizó el cobro a mi cuenta bancaria.
Adjunto datos de la compra y comprobante de pago de la compra:
Nombre: Liliana Esther Diez Alvarez
Tfno 651347487
Email: daliliana1987@hotmail.com
Pedido: 001013187819
Pagado por bizum.
Referencia de las entradas: 0XC751ZLCZW9Z00.
Ruego nos remitan el pdf con las tres entradas de forma urgente. He dado más de las 48 horas indicadas para la recepción de las mismas sin éxito. En caso de que se trate de una venta falsa acudiré a dependencias de policía nacional a realizar la correspondiente denuncia.
Un saludo.
