Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 22 de septiembre a las 21:45 realizo una reserva en Civitatis con número de referencia A25517228 con el pago inmediato de 290 euros A las 22:45 del mismo día 22 de septiembre realizó la cancelación de la reserva y me realizan una devolución de 150 euros ya que según indican debía haber cancelado antes del día 3 de septiembre!!! Ya que según me indican debía cancelar mínimo 60 días antes de la actividad. SOLICITO La devolución de los 140 euros restantes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha resultado imposible conseguir entradas para El Mago Pop con la tarjeta regalo que compré el 29 de agosto de 2024. En la misma ponía que me llamarían en menos de 48h para ayudarme a conseguirlas y desde el 29 de agosto que envié el primer email solicitando canjearlas, han pasado más de 3 semanas ya. SOLICITO el reembolso de mi dinero.  Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El juego Bitefight, que pertence a Gameforge, anuncia unos eventos que no se llegan a activar. Los jugadores que invierten dinero en ese juego, lógicamente pierden su ventaja y su dinero. Escribes al soporte del juego y siempre se excusan que es error del progamador...pero nunca compensan con nada. Solo pido que esas horas de evento que no se activó, las compensen Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero reclamar la cuota de suscripción de 89,99 euros que desde edreams me han cobrado y de la que no he sido consciente. Me enteré cuando fui al banco a actualizar los movimientos, y pregunte por este pago que yo desconocía. Al llamarles por teléfono y después de varios intentos, me ha cogido una chica que además de ignorar mi petición me estaba intentando vender algún viaje. No conseguía entenderla porque no hablaba bien castellano y después de 15 minutos he desistido de hablar con ella y le he pedido que por lo menos anulase mi suscripción. Me comenta que recibí un correo del cobro que se me había hecho el día 5 de septiembre y que ya era tarde para reclamarlo porque han pasado 14 días. Me comentaba que era culpa mía por no mirar el correo todos los días, pero al no utilizarlo ni por trabajo ni por otras cuestiones de relevancia, no suelo leerlo mas que una vez de cuando en cuando. SOLICITO que me sea devuelto el importe de 89,99 que se me ha cobrado de manera inconsciente , a mi juicio,. Por teléfono no me han pedido más que la dirección de correo electrónico para poder ver toda la información y todos los mensajes enviados;, billetes, confirmaciones, suscripciones... así que entiendo que no será necesario que yo los adjunte… Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: Después de muchos intentos infructuosos de solicitarles el reembolso del importe restante de la pulsera de pago para el interior del recinto,que ustedes obligaban a realizar para comprar bebida o comida ya que estaba prohibido acceder con absolutamente nada que no fuera una botella de agua pequeña al interior y haciendo caso omiso a todos los requerimientos de solicitud para que me devuelvan lo que es mío,me siento estafado y por este medio me pongo en contacto con ustedes SOLICITO […].  que me devuelvan mi dinero que quedó acumulado en la pulsera para pagos en el interior en la cual previamente había ingresado dinero en ella para este cometido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes [porque hice una compra en greekMarket mediante la página de Miravia de un iPhone 12 mini A+, por 277,19€ que con un cupón que tenía en Miravia se me quedaba en 265,19€. Cual fue mi sorpresa que al día siguiente de enviarme mi ticket y mi número de pedido me envían un correo cancelando dicho pedido y el motivo que me dan, es que había un error en el precio y me iban hacer el rembolso. Solicito que la empresa se haga cargo y me envíen mi pedido al precio que había en la web y al precio que ponía en mi pedido. Gracias de antemano por la ayuda y un saludo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cargado en mi targeta sin autorización el importe de 18€. SOLICITO Inmediatamente me retrocedan este cargo indebido y cancelen cualquier cargo que tengan asociado a mi tarjeta bancaria o tomaré las medidas legales pertinentes por ESTAFA. .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se ha prestado el servicio para el cual hemos pagado, fallando muchas atracciones, sobre todo Red Force de Ferrari Land, no pudiendo subir en la atracción principal (el resto es tipo museo). Y tampoco nos permitieron canjear la entrada por otro día, indicándonos que debemos comprar una nueva entrada. SOLICITO Que se nos devuelva el importe pagado por la entrada en Ferrari Land, ya que no pudimos aprovecharlo en absoluto, pues estuvimos más de 3 horas y media haciendo cola, cuando la atracción ya daba fallos antes de abrir el parque, porque la pudieron poner en marcha sobre las 18:00. Nos comentó gente que había ido días anteriores que esos fallos ya los habían dado esos días, no era nada nuevo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por segundo año consecutivo desde "Atrápalo" me han cargado el importe de 49,95 euros por una suscripción "SMART" que yo no realicé, es más, aún sin haberme suscrito les envié comunicación resolviendo esa supuesta suscripción hace un año sin que ello haya sido obstáculo para, de nuevo, cargar el segundo año de suscripción. SOLICITO por ello que se me reembolse el importe que fraudulentamente se me ha sustraído sin mi consentimiento y sin prestación de servicio alguno.  Sin otro particular, atentamente. Tomás

Estimados/as señores/as:  DE JUEGOSONCE Me pongo en contacto con ustedes además por esta vía, porque en fecha de 21 de septiembre de 2024, sobre las 12 de la mañana soy protagonista de un dantesco espectáculo de la mano de uno de sus vendedores situados en la zona del Puerto de Roquetas de Mar (Almería), Avenida del Perú. El citado vendedor se niega a cambiar un rasca premiado con 10 euros de la nueva tirada de rascas de 2 euros "Flowerpower" al grito a toda voz de "si lo has comprado en otro lado te jodes, así aprendes, te lo llevas y te jodes ", dejándome absolutamente violentado verbalmente, ante la mirada atónita del resto de transeúntes de la zona. Nunca he sentido una sensación similar, sintiendo absoluta impotencia y miedo dado que sus gritos y lenguaje corporal iban a más y más, denotando una mayor sensación de amenaza. No solicité "in situ" una hoja de reclamaciones, por miedo a que esa violencia verbal, se tradujera en una violencia física. Haciendo uso de un raciocinio del que claramente este "señor" carece decido abandonar al zona, por repito, sentir un terrible temor a ser agredido personalmente. He escrito un correo electrónico al servicio de atención al cliente de la Once inmediatamente después de sufrir esta situación y de recuperarme parcialmente del asombro del que aún horas después no salgo. Me encuentro a la espera de recibir noticia por parte del SA de la Once. SOLICITO que se actúe en consecuencia, pues no se puede permitir que nadie humille a una persona de esta forma en plena vía pública, atentando directamente contra mi salud mental, así como a mi derecho al honor y a la propia imagen, consagrado constitucionalmente en el artículo 18 de la Constitución Española. Sin otro particular, atentamente. Antonio C.