Últimas reclamaciones

Contraté una entrega de un paquete y este no ha sido entregado

Hola llevo desde hace un mes con un problema en ña línea fija de mi empresa.el teléfono funcionaba perfectamente pero a la semana empezó a desviarse la línea fija y cuando me llamaban a la tienda se ponía un señor.He tenido que llamar 5 veces .y lo único que me han dichi que me cambian el número fijo .Yo tengo toda la publicidad de la tienda con este número. Y quiero reclamar para que si me cambien el número me abonen los gastos de la publicidad .Puesto que no han hecho nada por arreglarlo simplemente han pasado de llamarme .no puedes hablar con ningún responsable solo con jn operador que lógicamente no te da ninguna solución. Lo mio es un establecimiento y la llamada se desvía a una casa particular no entiendo que me cambien a mi el número de teléfono en vez de a esa persona vuando a mi me están haciendo perder dinero .Quiero que me paguen toda mi publicidad que he echo en la tienda y sino que solucionen esto sin cambiarme el número. Os lavais las manos y solo con decir no podemos hacer nada ya está todo. Pues no es así yo he contratado un servicio que funcionaba bien y de repente ha pasado algo en la línea. Exijo que me arreglen el teléfono o os denunciare a la policía para que me devuelvan todo el dinero que he pagado estos dos meses por un servicio nefasto.Espero su respuesta y que me puedan arreglar esto cuanto antes .a mi me supone perder dinero ya que yo cojo pedidos a través de los teléfonos de la floristería.Muy descontenta con el servicio de atención al cliente .Vuelvo a repetir que no habéis hecho nada en un mes y medio por solucionar esto del desvío de la llamada .ah eso si el día 1 ya estabais cobrando .eso no se os olvida .pero llamarme algún responsable nada.

Realicé un pedido en Leroy Merlin el cual me indicaron no recepcionar ya que no pudieron cancelarlo antes del envío (aún avisando 10 minutos después de la compra).Tal cual el día 3 se le indicó al repartidor qué no se aceptaba. El repartidor en su infinita profesionalidad marcó a las horas como recepcionado el producto y ahora Leroy Merlin me está confirmandl que no hay reembolso por la culpa de la incompetencia añadida de dls empresas.La identificación del envío es 028389185464220240502

Ayer hice una reclamación sobre una wifi móvil que una empresa de paquetería SE LLEVÓ de mi casa y me llama una señora de Simyo para preguntar si aún tenía el aparato, me pongo en contacto con ellos y me verifica que me lo devolverán en 30 días (el problema es una clave), esa compañía no lee las reclamaciones ni sus históricos además de un peor servicio

Me dijero que cancelaban mo recogida y me devolvían el dinero en un plazo de 30 días, ya han pasado y sigo sin el reembolso.N°recogida: 135655279

Hola ,realice un pedido por Amazon,y el día 3/05/2024 a las 20:58 me dice que el pedido está entregado.Pero a mi no me lo han entregado.Realizó la reclamación a la empresa y a correos express y me mandan una foto que sale mi nombre ,una firma y un DNI que no es el mío,y dice que fue entregado.Pregunto a vecinos y conserje,y nadie lo tiene.Hago la reclamación y después de 4 días sigo sin saber que ha pasado ,quien ha firmado de forma fraudulenta.Quiero el reembolso de lo comprado y no recibido.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono y fibra.En la factura de la que adjunto copia, aparecen cargos de 14€ por un paquete de televisión, al cual accedí a contratar ya que, según se especificaba, era gratis permanentemente. Adjunto también las capturas de pantalla de dicha publicidad.Estoy desde diciembre intentando concluir esta reclamación sin ningún éxito, y además malgastando mi tiempo.Por este motivo, les ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad correspondiente desde que empezaron a cobrar este paquete.Sin otro particular, atentamente.

Hola, a mediados de febrero tuve un problema con la cobertura de una tarjeta SIM contratada con Vodafone en febrero, y no pude usarla durante 15 días. Esta tarjeta SIM la tengo en un router para dar internet en mi casa ya que no me llega fibra ni ADSL, y poder teletrabajar desde casa.Vodafone me confirmo que habían hecho cambios y que tardaría unos 8 días en recuperar mi cobertura. Finalmente fueron entorno a 15 días.Tras ello me dijeron que me compensarían en la siguiente factura con un descuento.Llegada la factura de Marzo veo que no me hicieron ninguna compensación. Tras llamada me dicen que será en la siguiente factura.Llegada la factura de Abril tampoco veo ningún compensación y tras otra llamada me dicen que será en la siguiente factura.Llegada la factura de mayo tampoco veo ninguna compensación y tras llamada telefónica primero me dicen que no tienen que no tienen ningún incidencia. Tras pasarles al referencia de averías me confirman que si hubo avería pero que solo de unas horas y que por ello no me van hacer ninguna compensación.Me quedo perplejo... Referencia de las averías:. 14 DE FEBRERO: 145307134.. 13 DE MARZO: 146046972

Hola solicité la instalación de fibra y después de tres plantones sigo sin tener noticias de Movistar llevo cuatro meses esperando aunque sea una llamada del instalador y cuando llamo para hacer la reclamación su única respuesta es que abrirán una incidencia

Estimados/as señores/as:Con fecha 2 de Mayo contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de las 13:30 horas del SABADO 4 de Mayo horas.El paquete nunca llegó a mi domicilio y ni si quiera me avisaron de que no se entregaría, tuve que llamar varias veces yo a atención al cliente, y una persona muy maleducada que no me dejaba hablar (llamada Teresa, que trabajo el Sabado 4 de Mayo a medio día) me decía que marcara la opción 2, para que hablara con un contestador que no me daba ninguna solución.Como necesitaba el paquete para trabajar el lunes, tuve que irme en taxi a la central de Malaga el lunes a por mi paquete, y allí estar con el taxi esperando casi una hora, donde la persona que entregaba los paquetes lo busco varias veces y decía no encontrarlo hasta que la tercera vez que se metio a buscarlo me dijo que finalmente lo había encontrado, y la única explicación que dio fue que alguien lo había puesto donde no debía pero ni una sola disculpa, al contrario. Adjunto los siguientes documentos: Factura pagada del servicio a SEUR que quiero que me abonenFactura del taxi que me llevó al punto de recogida de SEUR. SOLICITO: 115.17€ en concepto de daños y perjuicios, para que cubran el servicio que nunca llegaron a darme y el gasto del taxi. Sin otro particular, atentamente.