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Cupón eliminado sin motivo
Hola, realicé una compra de una partida de bolos en Nassica el 23/02/24 por Groupon. Cuando he ido a usarlo, me encuentro que el cupón no está en mi cuenta.Les hablo por correo y me dicen que la cuenta ha sido bloqueada y que se me ha devuelto el importe del cupon. Me echan las culpas de que yo haya hecho algo para bloquearla cuando no he hecho nada, y encima no se me ha devuelto ningún dinero.Entiendo que cuando te bloqueando una cuenta, lo primero te avisan de ello y lo segundo no puedes acceder a la cuenta y yo ahora puedo hacer compras sin problemas. Siento que lo del bloqueo de la cuenta es totalmente mentira pero sigo sin tener mi cupón y mi dineroLo único que recibo son mareos, largas, me dicen correos electrónicos para contactar conmigo que no son míos, me piden la misma información repetidas veces cuando ya la he dado.Lo último, me parece indignante que una empresa tan grande no tenga un teléfono de contacto y tenga que estar hablando con robots
Problema con el rembolso
Realice la compra de un colchón en la empresa goupon el dia 26 de febrero realice la transferencia por el método de pago de trustly que es una pasarela de pagos al ver que no se realiza ningun movimiento en mi pedido despues de unos dias me pongo en contacto con ellos y me indican que el dia 27 se realizo la transferencia a groupon entonces digo voy a esperar unos días y pasados ya 15 dias sigue sin haber movimiento de mi pedido e solicitado el rembolso del mismo para poder comprarlo por otro lado ya que me urge por motivos de salud y no me hacen caso. Solo me mandan correos pasándose el muerto unos a otros. Estoy desesperado ya que yo si pague el importe del pedido y ahora nadie me devuelve el importe y tampoco llega mi colchon.
Problema con el reembolso.
Buenos días, realice ayer un pedido en glovo para poder recibir media hora después. Tras media hora me comunique con la empresa, que me indicó que debido al exceso de pedidos, por lo visto, no tenían repartidores disponibles y no podian confirmarme la entrega de dicho pedido, que se reprogramo para una hora después. Sin embargo, cuando solicite la cancelación ya que no podia recoger el pedido, puesto que fueron realizando cambios en las horas sin posibilidad de hacer nada para cambiarlo,se me cobro el importe total del pedido, a pesar de que no podia recibirlo debido a los fallos logisticos de la empresa en cuestión.
Devolución de pago indevido
Hola mire un crédito aquí el cual me dijeron que me iban a cobrar 1.99 por verificar mi tarjeta ...el problema que en el mismo día me cobraron casi 29€ y quiero que me los devuelvan porque esto no era así
No se me entrega en casa y no me contactan
Hola, realice un pedido a pandora (pero el servicio de paquetería fue UPS) con dirección de envío a mi casa y lo entregan en un estanco. Nadie llamó al timbre en casa, ni se me intento contactar por teléfono para la entrega. Por suerte he leído el email y me enterado de que lo han entregado en otro lado. Esto me supone interrumpir estudios y y horas lectivas por no proceder correctamente.
Avería anormal
Hola,tengo un Seat León que adquirí en 2018 en Don Benito (Badajoz) gedauto car ,tiene 5 años y medio y 50000 kilómetros,tiene un uso exclusivo en ciudad,y una conducción muy tranquila,se quedó acelerado y me dicen en el concesionario oficial, después de dar vueltas a varias cosas ( digamos sin idea) me dicen que es el turbo ,y que no saben si con eso quedará bien ,total : 2500 euros y como digo sin saber si quedara bien,un coche que estoy pagando todavía ,y ahora me dicen que cosas que pasan .No me parece muy normal,ni la avería ,ni las formas,querría que Seat me viese realmente y me solucionará el problema,ya que me costó mucho ,mi primer coche nuevo ,y no se le a tratado mal ,al contrario.Entonces, reclamo la reparación del mismo ya que me dieron 5 años de garantía y se me avería a los 5 años y medio,y avería anormal ,sin razónes , gracias y espero respuesta.
Problemas con los decodificadores
Buenas noches. Desde que di de alta el servicio de telefonía y televisión de Vodafone en otoño de 2023, los decodificadores que me han instalado han estropeado 3 aparatos de televisión diferentes. Las conexiones a través de los cables HDMI han fundido las entradas de HDMI de tres televisiones (una en octubre, otra en noviembre y la ultima en febrero). Varias llamadas y visitas de técnicos después, no encuentran solución al problema. El único electrodoméstico que se ha estropeado en mi casa en los últimos 6 meses han sido los aparatos de televisión conectados a su decodificador. La placa de tomas HDMI de todas las TVs que he puesto se estropean. Pueden comprobar todo esto en las diferentes llamadas que he realizado a su departamento de atención al cliente así como en el parte de visita del último técnico que acudió a mi domicilio a solucionar el problema.Qué se supone que debo hacer? Conectar otra TV rezando para que no pase lo mismo por cuarta vez?Exijo, por un lado, que me reembolsen la última televisión que tuve que adquirir, y por otro lado, la baja del servicio de televisión, servicio que no he disfrutado sin continuos problemas, rebajando mi tarifa proporcionalmente y sin aplicarme ningun tipo de penalización por no cumplir la permanencia de un año estipulada. Llevo 5 ó 6 meses de problemas interminables ligados, definitivamente, a la instalación de su decodificador.
Problema de pago app de Yelmo
He intentado hacer una compra a las 18:57 del día 08/03/2024 para la función de cine de Kung-fu Panda en cines yelmo, la app me ha dicho que había problema para procesar el pago y me dio transacción cancelada, tuve que comprar nuevamente las entradas pero directamente en las máquinas del cine, y cuando reviso mi cuenta bancaria, la supuesta transacción cancelada también me la habían cobrado, he escrito a yelmo el mismo día para que me reembolsen el dinero que fueron 23,70 euros, he escrito también al instagram de yelmo y me han respondido con que escriba nuevamente en el formulario donde ya he escrito y donde no me han contestado aún. Puedo aportar capturas de pantalla de mi banco para que veáis la transacción hecha en la aplicación y la hecha en las máquinas del cine por el mismo monto el mismo día y en horarios cercanos. Solicito el reembolso a mi cuenta bancaria
Dr Smile sin seguimiento de un dentista
Buenas llevo un tiempo con el tratamiento de ortodoncia invisible de Dr Smile. Hoy he visto la noticia en la television y me gustaria rescindir mi contrato con ellos ya que no veo mejora. Alguna vez les he indicado de que no veo ningun movimiento efectivo desde que llevo las fundas a parte del dolor que me provocan cuando me las cambio, me aprientan un monton y me sangran las encias, no hay ningun control de ningun dentista cualificado. Por favor no hace falta que me devuelvan lo que he pagado hasta ahora pero si quiero dejar el tratamiento y anular en contrato antes de llevarlo a un abogado.
Doblaje 35mm resolución contrato
El 28 de agosto de 2023 firmé un contrato con la empresa ‘35mm’ para el ‘Curso de Doblaje’ cuya forma de pago es mediante recibos mensuales finalizando en agosto de 2024.El 30 de enero de 2024 solicité la resolución del contrato del curso de doblaje que había contratado con la ‘Escuela 35mm’ (marca Campus Training SL) debido a temas de salud, justificados debidamente por un profesional y cuyo informe fue enviado a la empresa para indicarles mi imposibilidad sobrevenida de continuar con el curso por los motivos descritos en dicho informe. Sin embargo, desde la escuela me niegan la opción de resolver el contrato, alegando que únicamente es posible realizar esta acción 14 días después de haber firmado el contrato, esta opción es para rescindir el mismo, no para resolver. La información que publicitan de este curso vía anuncios en diferentes medios (redes sociales e internet) y a través de sus asesores comerciales no se ajusta a lo que realmente se firma. En dicho contrato, se expone el curso como si fuera la compra de un material y no de una formación educativa, que es lo que ofrecen y publicitan desde la escuela. Yo contraté una formación, no unos materiales, puesto que la actividad que se oferta se denomina ‘Curso de Doblaje’, nada relacionado con ningún tipo de material, el cual no se obtiene al completo desde el inicio del supuesto curso, sino que se va desbloqueando a medida que se avanza en el temario, por lo que esos 14 días de prueba para evaluar el material no tienen sentido ni son suficientes, ya que el temario no está disponible.Las opciones que me da la ‘Escuela 35mm’ ante mi situación y en lugar de resolver el contrato, son traspasar el curso a otra persona, cambiarme de curso o una prórroga a la hora de realizarlo. Como bien les he explicado en los correos que he intercambiado con la empresa, tengo un informe y justificante médico (psicólogo) que expresa tanto mi “baja laboral y baja de cualquier actividad intelectual de manera indefinida e inmediata” por razones de salud mental, lo que quiere decir que no puedo continuar el curso de ninguna manera, ni tampoco hay seguridad de que pueda realizarlo en algún momento ni cuándo me será posible debido a mi situación, por lo cual, como médicamente me han aconsejado parar la actividad intelectual, me es imposible continuar el citado curso, por lo que propuse la resolución del contrato por causas sobrevenidas, por tanto no puedo seguir pagando por algo que no estoy recibiendo ni sé si podré continuar en algún momento.Hasta la fecha de estas circunstancias he abonado cada recibo que me ha sido enviado. A partir de este momento y sin posibilidad de llegar a un acuerdo entre las partes, han comenzado a acosarme a través de la financiera Sequra, perteneciente a Campus Training SL, mediante correos y mensajes, ya que a partir del mes de febrero no he abonado ningún recibo de este curso que ya no estoy realizando, ni tampoco recibo el material, es decir, que yo he pagado toda la formación y todo el material que he recibido y he utilizado hasta el mes de enero del 2024, incluido. Esta situación de acoso por parte de la empresa supone un empeoramiento en mi salud, y aun estando ellos al corriente de mis circunstancias, continúan acosándome, sin tener en cuenta que ha sido una causa sobrevenida que afecta directamente a mi estado y me imposibilita realizar la formación de este y cualquier otro cuso.
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