Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 31/12/2025 compré en su web on line el artículo funda para moto dainesse. Me pongo en contacto con ustedes porque además de no llegar en el día indicado ,05/01/2026, llegando está el día 08/01/2026, no ha llegado el producto que pedí , estando el que ha llegado además usado. Adjunto foto del pedido y de la funda que me ha llegado así como su estado de usada con pelos incluidos y manchas de tierra. Solicito que me manden el producto que pedí , nuevo . Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El día 10 de diciembre realicé un pedido en la web Maximo Moto (Securtex Motor S.L.) consistente en un cuello para una chaqueta. Tuve varios problemas ya que no me lo enviaban y ni si quiera me avisaron de que tenían un error en la web pero finalmente el día 15 me envían el pedido. Me llega el día 16 y tiene algunos botones rotos por lo que no se puede conectar con la chaqueta correctamente así que procedo a enviarlo con el formulario adjunto al paquete recibido a través de mi trabajo con la empresa de mensajería GLS. Ellos reciben el paquete el día 17 de diciembre, tengo el resguardo de entrega en la dirección que ellos indican con el DNI y el nombre de la persona que lo ha recepcionado y llevo exactamente desde ese día esperando el abono. No contestan a los mensajes o emails, no cogen el teléfono y cuando contestan te dan largas. Me han dicho en varias ocasiones que les adjuntara el resguardo pero cada vez que inicio una conversación con ellos (únicamente contestan por el chat de la web) me lo vuelven a pedir y vuelvo a empezar la conversación desde 0. Hoy me dicen que cuando localicen la devolución me realizan el abono. Creo yo que desde el día 17.12 que lo tienen ahí podrían haberlo hecho ya. Archivo adjunto varios documentos relativos a la compra, al defecto y demostrando que el paquete se ha entregado.

Estimados/as señores/as: El pasado día 3 compré en su web on line el artículo Glucosalud 2026, el cual incluía su oferta promocional más una banda y un protector. Me pongo en contacto con ustedes porque tras intentar llamar al tlf el teléfono no existe y envié un correo y no e tenido respuesta. El pasado día 3 de enero compré un producto de ustedes y hoy día lo 7 ha llegado. Lo que adquirimos fue Un reloj Glucosalud 2026 negro con una banda y un protector de regalo. Y se pagó contrareembolso. Y en su lugar hemos recibido un S8 Ultra. Adjunto fotos, resguardo de compra. Ruego subsane el error y envié el pedido correcto y indicarme cómo efectuar la devolución del recibido. Muchas gracias Adjunto fotocopia del pedido, foto de lo recibido como sobre del envío documentación que se adjunta: SOLICITO, : el cumplimiento de la oferta o la resolución del contrato. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, realicé un pedido el día veintisiete de diciembre de 2025. Que incluía un panettone de chocolate vegano y una crema vegana de chocolate. El día uno de enero de 2026 me escribieron desde un whatsapp que no se correspondía con el de la empresa para decirme que no les quedaba panettone de chocolate y que enviarían en su lugar uno tradicional también vegano. Les dije que estaba de acuerdo pero que el pedido tendría que haber llegado según ellos el día 31. Me dice que llegará entre el dos y el cinco de enero. Tras pasar el cinco de enero me vuelvo a poner en contacto con ellos tanto a través de su whatsapp oficial como a través de la persona que me había escrito para informarme del cambio. Ninguna de las dos cuentas me contesta. No me responden al teléfono. He puesto varias reclamaciones por la página web. Y no obtengo respuesta. Han pasado tres días desde que se cumplía el plazo máximo de entrega. No me dejan optar al reembolso y entiendo que no se va a hacer entrega ya del pedido.

Estimados/as señores/as: El pasado día 5 de enero de 2025 compré en su tienda en calle gran vía el deshumidificador mini de 600ml. Me pongo en contacto con ustedes porque el producto no ha cumplido con mis expectativas ni con las indicaciones descritas en su manual. El deshumidificador, según las instrucciones del fabricante, está diseñado para espacios pequeños. Siguiendo las recomendaciones, lo probé durante una noche en una habitación de 10 m², y lamentablemente, el aparato solo condensó agua hasta llenar un dedo de altura del depósito de 600 ml, lo cual no representa ni un tercio de la capacidad en 8 horas. No ha logrado reducir la humedad de la habitación ni cumplir la función esperada, pues sigue habiendo la misma cantidad de condensación en la ventana, lo que me ha dejado insatisfecho con el producto. Además, al momento de realizar la compra, fui asesorado en la tienda bajo la premisa de que este modelo sería adecuado para una habitación pequeña, pero los resultados obtenidos no han sido los esperados. Cuando me dirigí a la tienda para solicitar la devolución, me indicaron que debía contactar directamente con su correo shop@create.com, ya que no tienen autorización para gestionar el reembolso ni la recogida del producto. He intentado contactar con ustedes por correo pero dicho correo no existe. También he intentado contactar con ustedes por teléfono y whatsapp pero me dicen que compras en tienda se reclaman en tienda. Adjunto fotocopia factura. SOLICITO, que me autoricen la devolución del deshumidificador y el reembolso correspondiente del importe pagado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola. Os hice un pedido en la web ninatoledo. Com de un Jersey de punto y me enviasteis uno de poliester impreso, nada que ver con la descripción ni foto de la página. Ya os reclamé por e-mail y no me solucionáis el problema. Exijo que me den solución y me hagan el reembolso del total que pagué por el Jersey y se hagan cargo de los gastos de envío para le devolución del mismo, ya que vuestra solución es que yo pague el envío a Asia y no ha sido un error mío sino vuestro. Pagué 47€ por un Jersey quité no es lo que anunciais. Espero que me solucionen este "error"

Hola, realice un pedido el día 4 de Diciembre el cual fue cancelado el día 10 por falta de información vuestra, he recibido varios correos tipo, con la anulación del pedido, proceso en marcha, saldo disponible para otra compra mientras recibo la transferencia pero ha día de hoy día 8 según vuestros términos de política de devolución aún no he recibido el reembolso, no entiendo cuál es el problema ya que el pago fue inmediato con tarjeta y no hay terceros en dicha forma de pago, por lo tanto ante la indefensión por mi Banco ING, el cual solo hace igual que AllZone pedir disculpas y pasarle la pelota al contrario exijo la devolución y los daños y perjuicios ocasionados. Sin más queda hecha mi reclamación.

Hola ,el día 30/11/2025 a las 14:23pm acudí a la tienda de Mediamarkt en Lloret de Mar donde compré un TV 65 "Samsung TQ65Q6FAAUXXC,era el último que quedaba ,al no querer probarmelo ,pregunté en caso que tuviese algún problema que pasaría ,y me respondieron que durante el desempacado hiciera video y fotos y volviera a la tienda .Lo transporte cumpliendo estrictas medidas de seguridad así como el desempacado donde tomé video y foto.Al conectar la tele se escuchaba pero no se veía y en la esquina derecha se aprecia una sombra como si estuviese en mal estado .Inmediatamente llamé a la empresa ya que la tienda como era domingo había cerrado ,siendo yo su última cliente .La empresa me dijo que le enviara video y fotos ,fueron enviadas correctamente y respondieron que acudiera a la tienda pues la tienda debía hacerse cargo ,al otro día fui y al ver qué los vendedores NO quisieron revisar el producto,negándose a reponer la tele o el dinero.Pedi la hoja de reclamaciones .Respondieron a los 10 días que NO se harían cargo del problema .Acudí a la oficina del consumidor del Ayuntamiento el día 22/12/2025 donde expuse nuevamente mi queja . Hoy día 7/01/2026 solicito ayuda de la organización OCU con la intención que la empresa Mediamark asuma la reposición del TV o del reintegro del dinero .

Estimados/as señores/as: El pasado día 30/12/2025 compré en su web on line los artículos, dos medidores de glucosa en sangre, Pedido Refª 5516. Me pongo en contacto con ustedes porque no recibí lo reflejado en el citado pedido. Recibí dos Oxlineter, medidor de saturación de Oxigeno en la sangre, los cuales no pedí. Adjunto fotocopia del Pedido y contenido del mismo. SOLICITO, que se cumpla la oferta que hacen en su página WEB y sea respetado mi pedido Refª 5516. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.