Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 24 de junio compré en su web on line el artículo barbacoa de gas Naterial B500, el cual incluía su oferta promocional el precio de 189 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque pasados 10 días contactan conmigo para comunicarme que hay una incidencia con mi pedido y que no disponen de stock en esa tienda, dándome como solución la cancelación del mismo o servirme otro producto abonando la diferencia. Adjunto fotocopia de la compra realizada a dicho precio y de los correos enviados. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta de la compra o bien un producto similar sin coste alguno para mi Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as de Fnac y Shopavia El pasado día 10 de Junio de 2024 compré en su web on line el artículo The White Album 50 Aniversario 4 vinilos valorado en 125,04 € , con número de pedido 1WOLJU1O28Y0Y , a través de Markeplace en la tienda SHOPAVIA . Me pongo en contacto con ustedes porque la sorpresa fue al abrir el artículo observo que solo vienen 2 vinilos y no es el que había pedido , es blanco pero una edición valorada entre 49-53 euros , cuándo el que yo quería está valorado en 125,04 € , llevo semanas intentando solucionar este problema causado por ambos , FNAC Y SHOPAVIA , he dado dos opciones , quedarme con el y devolver el resto hasta los 125,04 € , o devolución del artículo y reembolso del dinero y lleváis ambas empresas mareando la perdiz con mensajes para acá y mensajes para allá sin dar una resolución ¡¡ CLARA !! Ustedes tienen en el área de mensajes todos totalmente certificado , mensajes en los que confirmar que el error ha sido de shopavia y que les reclama la devolución del importe , hacen caso omiso a tales quejas . Les he dado posibilidades como la descrita , y ellos solo quieren que devuelva el artículo , me lo tasan como abierto y me devuelven alguna cantidad de dinero NO DESCRITA , y quiero devolución total del dinero por tener ellos el error de enviar LO QUE NO ES . SOLICITO, devolución del artículo enviado erróneamente por ustedes y devolución total del IMPORTE , 125,04 € Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hice un pedido en la web de la tienda Pura Vida Clothes el 15 de junio de 2024 y lo recibí un lunes 17 de junio, Al no estarme bien ni gustarme, procedí a la devolución del paquete vía correos. Había opción de devolución del dinero o de cheque descuento y yo opté por la devolución del dinero, Lo envié por correo certificado el día 19 de junio dentro del plazo de los 15 días que estipula dicha empresa. El día 23 de junio me contactan por correo y me dicen que en 24 o 72 horas me proceden a la devolución del dinero como todo estaba correcto. Pasaron los días y contacté porque no recibí el dinero en el plazo estipulado y me dijeron que podría demorarse pero que lo recibía. Han pasado más de 15 días y sigo sin recibir el dinero. Los llamo, les mando correos y ya no contestan y sigo sin recibir mi dinero. Me parece vergonzoso que yo me diera prisa para devolver el producto y ellos no me devuelvan mi dinero, Ruego una solución ya, para no perder mi dinero.

Se compró un vehículo hace un año. Durante la venta del mismo se dijo por parte del comercial que realizaba la venta una serie de extras y cualidades del vehículo que ahora parece ser que no son ciertas. Llevamos un año intentando resolver problemas de comunicación, GPS.... y entre ellas estaba el detector de señales. Ahora que han cambiado la centralita del vehículo POR FIN a conta de la aseguradora, no haciéndose ellos responsables del gasto... resulta que el detector de señales sigue sin funcionar. La contestación final ha sido : "Me indican que el coche no tiene detector de señales de trafico. Indicarle que respecto a esta reclamación me indican que no realizaremos ninguna acción."

Fuimos a asesorarnos para la compra de unas puertas correderas, lo unico que nosotros queriamos era que fuera corrediza , nos vendio una puerta que resulta que pesa 30 kilos, y alli en ningun momento nos informo de que se podia a ver puesto cualquier otro tipo de puerta. Tras ir a reclamar porque esa puerta no la podemos poner por su elevado peso , nos dicen que tenemos que pagar otros 30 Euros para que vayan a medir y asi nos dara una solucion, pagamos los 30 E y no nos dieron ninguna solucion volvimos a la tienda y nos dicen que no pueden hacer nada porque son unas puertas que nosotros hemos pedido especiales cuando es mentira porque tienen una medida estandar. Hablamos por telefono y nos dicen que podemos descambiarlas y al llegar otra vez a la tienda nos vuelven a decir lo mismo. Nos sentimos engañados y si estamos en esta situacion fue por la falta de asesoramiento que tuvimos cuando fuimos a comprar dichas puertas y no nos explicaron que se le podia poner cualquier tipo de puerta a la estructura corredera solicitamos la devolucion de las puertas

Estimados/as señores/as: El pasado día 28 de junio compré en su web on line por una cantidad total de 52,67€ Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido el pedido y no contestan a ninguno de mis correos, como hacen con otros muchos "clientes". Lo pueden comprobar en la siguiente web: https://es.trustpilot.com/review/megadietetica.com El número del pedido es: DYUTKOSA SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe de compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 28 de junio compré en su web on line por una cantidad total de 52,67€ Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido el pedido y no contestan a ninguno de mis correos, como hacen con otros muchos "clientes". Lo pueden comprobar en la siguiente web: https://es.trustpilot.com/review/megadietetica.com El número del pedido es: DYUTKOSA SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe de compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Pedí un iphone 13, el cual ponía que llegaba entre el 1 de julio y 4 de julio. Después de mandar varios correos a los que no me contestaron, el pedido estaba en preparación desde el domingo ( ponía de 3 a 6 dias hábiles la entrega) hoy consigo hablar con atención al cliente y me dicen que va retrasado que hasta el 12 no llegaría a lo que le contesto que entonces cancelo porque lo necesito para el sábado (regalo de cumpleaños). Me llega el correo de cancelación y me pone que se cancelará en 48h hábiles y el dinero que lo devuelven entre 7 y 15 dias hábiles cuando ni salio del almacén y necesito el dinero ya porque pusimos bote varios amigos para el regalo y ahora por culpa de estos impresentables no podemos comprar otro.

El día 19 de julio realicé una compra de 48,77 euros en la página de MegaDietética. Pedido: NOVZZFETA Realizado el 19/06/2024 19:52:26. Todavía no he recibido mi pedido y no tienen teléfono de contacto, sólo una dirección de correo electrónico (info@megadietetica.com) a la que he escrito ya en dos ocasiones y no contestan. Indagando he encontrado que la empresa Antilia Soluciones S.L. es la propietaria tanto de Herbolario Medicinal como de MegaDietética, tienen el mismo CIF. He llamado a Herbolario Medicinal y no cogen el teléfono, les he escrito un correo electrónico a info@herbolariomedicinal.com. Deseo recibir mi pedido o que me devuelvan mi dinero. Sí son unos estafadores por qué sigue la página en Internet, no entiendo. No me deja adjuntar las capturas de pantalla de mi correo electrónico (del pedido y aceptación de pago).

Estimados/as señores/as: El pasado día 1 de Junio de 2024 compré en su web on line el artículo Apple iPhone 15 6,1" 128GB Azul, por un precio de 759,88€. En la descripcion de la oferta se definia un periodo estimado de entrega de 10 a 15 dias habiles, que al realizar el pedido se definió explicitamente como entrega prevista entre el 12/06/2024 y 18/06/2024. Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de 4 de Julio de 2024 el paquete aun no me ha sido entregado ni esta prevista una fecha de entrega por parte del transportista. El dia 24 de junio solicité una anulacion del pedido y reembolso del importe pagado que me ha sido denegada por FNAC, cuya unica respuesta es que debo esperar a que el paquete con mi pedido aparezca (no me pueden decir cuando) y despues ejercer mi derecho a devolución. Adjunto captura de pantalla con la oferta del telefono en la web de FNAC, asi como el justificante del pedido aceptado (y cobrado por FNAC). SOLICITO, que el pedido sea cancelado sin más demora y que el importe pagado de 759,88€ sea reembolsado en mi cuenta. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.